BNP Paribas zapowiada koniec ważnej usługi. Bank wypowiada umowy klientom

Od BGŻ Optima do GOoptima. Historia pionierskiego projektu

Aby zrozumieć dzisiejszą decyzję banku, należy cofnąć się do 2011 r., kiedy to Bank BGŻ, jeszcze przed fuzją z BNP Paribas, uruchomił markę BGŻ Optima. Był to na tamte czasy projekt innowacyjny; w pełni cyfrowy, pozbawiony oddziałów i kart płatniczych bank, skoncentrowany wyłącznie na produktach oszczędnościowych i inwestycyjnych, takich jak konta oszczędnościowe, lokaty czy fundusze.

Jak przypomina cashless.pl, po przejęciu i rebrandingu, w 2020 r. marka została przekształcona w GOoptima. Nie był to już jednak w pełni funkcjonalny bank, a raczej platforma w trybie „tylko do odczytu”. Klienci mogli jedynie podglądać swoje istniejące produkty w ramach głównego systemu bankowości internetowej BNP Paribas (GOonline).

Już wtedy, w 2020 r., zablokowano możliwość zakładania nowych kont i produktów w ramach Optimy, co było pierwszym sygnałem stopniowego wygaszania marki.

Dlaczego bank zamyka serwis? Przyczyna jest prosta

Oficjalnym powodem zamknięcia serwisu, jak informuje biuro prasowe BNP Paribas w odpowiedzi na pytania przesłane przez cashless.pl, jest fakt, że system GOoptima nie był dalej rozwijany i posiadał ograniczone funkcjonalności. Bank przez ostatnie pięć lat prowadził kampanie informacyjne, zachęcając klientów do przejścia na nowocześniejsze i korzystniejsze produkty w ramach głównej oferty BNP Paribas.

Za decyzją mają stać również względy czysto biznesowe i operacyjne. BNP Paribas od dłuższego czasu prowadzi akcję „czyszczenia portfela” z nieaktywnych kont, co potwierdzają dane o spadku liczby rachunków osobistych w banku o 50 tys. tylko w drugim kwartale 2025 r. Zamknięcie GOoptima, którego użytkownicy charakteryzowali się niską aktywnością, jest więc naturalną konsekwencją tej strategii.

Dodatkowym impulsem była konieczność dostosowania się do rekomendacji KNF, które wymusiły na banku wypowiedzenie umów klientom, którzy nie zaktualizowali swoich danych osobowych.

Co z klientami korzystającymi z GOoptima?

Dla klientów GOoptima decyzja banku oznacza konieczność podjęcia kilku działań. Obowiązuje dwumiesięczny okres wypowiedzenia. W tym czasie klienci, którzy posiadają środki na rachunkach, mogą samodzielnie przelać je na swoje konto powiązane w innym banku. Jeśli tego nie zrobią, po upływie okresu wypowiedzenia, BNP Paribas automatycznie przekaże zgromadzone oszczędności na wskazany wcześniej rachunek. Kluczowe jest zatem, aby klienci upewnili się, że dane ich konta powiązanego są aktualne.

W przypadku osób posiadających fundusze inwestycyjne, dostęp do nich zostanie przeniesiony do głównego systemu bankowości internetowej i mobilnej BNP Paribas (GOonline/GOmobile), a zlecenia będzie można również składać w oddziałach banku.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj