1. Bezprawnik -
  2. Technologie -
  3. T-Mobile (i chyba nie tylko oni) bezprawnie włącza "Granie na Czekanie"? UOKiK mówi: sprawdzam

T-Mobile (i chyba nie tylko oni) bezprawnie włącza "Granie na Czekanie"? UOKiK mówi: sprawdzam

Czy T-Mobile nielegalnie aktywuje swoim użytkownikom usługę "Granie na czekanie"? Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze świadczeniem serwisu „Granie na Czekanie”/„Szafa Gra” oraz usługi dodatkowej „Prenumerata”. O co chodzi i co grozi operatorowi?

Marek Krześnicki05.09.2016 20:03
Technologie
Nagłówki

Dzisiaj Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że wszczął przeciwko T-Mobile postępowanie dotyczące domyślnego aktywowania usług dodatkowych:" Granie na czekanie / Szafa gra" oraz "Prenumerata". Jak ustalił UOKiK, operator domyślnie aktywuje ww. usługi na bezpłatny okres próbny przy zawieraniu umowy. W przypadku niewyłączenia tych usług przez użytkownika, usługa staje się dodatkowo płatna. Nie dziwi zatem fakt, że wpisanie do wyszukiwarki zapytania o powyższe "dodatki" od T-Mobile skutkuje takim rezultatem:

ReklamaSamochody dostawcze PHEV już od 99 900 zł netto

Powyższe działanie wg UOKiK stanowi naruszenie ustawy o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 10 tej ustawy (która weszła w życie w 2014 r.):

Tymczasem, jak informuje UOKiK na swojej stronie internetowej: "Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że spółka domyślnie aktywuje serwisy przy zawarciu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub na skutek doładowania konta. Konsument, który sam nie zrezygnuje z serwisów (np. poprzez wysłanie SMS lub kontakt z Biurem Obsługi Abonenta) zobowiązany jest do ponoszenia dodatkowych kosztów, pomimo że podczas zawierania umowy nie był proszony o zgodę na dodatkowe płatności".

Granie na Czekanie będzie T-Mobile drogo kosztować?

A co się stanie, jeśli UOKiK wykaże, że T-Mobile stosował niedozwolone klauzule umowne? Wówczas - stosując przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów - nałożyć na operatora karę finansową, której wysokość może sięgać "10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym rok nałożenia kary" (art. 106). W 2015 r. przychody spółki przekroczyły 1,6 mld złotych.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

T-Mobile,uokik
Najnowsze
Warte Uwagi

Masz mieszkanie i niską emeryturę? Tyle renty co miesiąc dostaje przeciętnie polski senior

15.05.2026 16:31, Marek Śmigielski

„Wychowałem cię, więc mi się należy". Czy rodzice mogą żądać od dorosłego dziecka zwrotu za lata wychowania?

15.05.2026 15:43, Miłosz Magrzyk

NBP ujawnia dane o cenach mieszkań. Pierwszy taki spadek od 12 lat

15.05.2026 15:01, Marek Śmigielski

Kupujesz używany rower z OLX? Grozi ci nawet 96 120 zł kary, jeśli zapomnisz o jednej rzeczy

15.05.2026 14:11, Marcin Szermański

Hyundai TUCSON NX4 na atrakcyjny wynajem - czy oprzesz się jego supermocom?

15.05.2026 13:26, Marcin Szermański

Chiński urlop na złe samopoczucie podbija internet. To rewolucja albo sprytny PR

15.05.2026 13:12, Miłosz Magrzyk

Internauci wpadli w panikę przez puste kapsle Tymbarku. Teraz wiadomo, o co naprawdę chodziło

15.05.2026 12:30, Edyta Wara-Wąsowska

Skarbówka zaskoczyła przedsiębiorcę. Ten wydatek bez problemów wliczy w koszty firmowe

15.05.2026 11:36, Marek Śmigielski

PKO BP wchodzi tam, gdzie nie spodziewałeś się banku. To może zmienić zakupy Polaków

15.05.2026 10:42, Piotr Janus

Darmowe obiady prosto pod drzwi. W 2026 roku dostaną je tysiące seniorów

15.05.2026 9:59, Edyta Wara-Wąsowska

To może być koniec handlu, jaki znamy z Polski powiatowej. Kontrowersyjne zmiany w przepisach

15.05.2026 9:23, Mateusz Krakowski

Nawet i 100 tys. złotych kary za czerpanie wody z własnej studni. Inspektorzy są bezlitośni

15.05.2026 8:40, Edyta Wara-Wąsowska

36 miesięcy urlopu przy zachowaniu etatu. Takiego rozwiązania jeszcze nie było

15.05.2026 7:48, Marek Śmigielski

Przez kradzieże w sklepach będziemy mieć zakupy na bilet. Zobaczycie

15.05.2026 7:02, Miłosz Magrzyk

Jaki bagażnik rowerowy wybrać na rodzinne wyjazdy?

14.05.2026 16:46, Materiał Partnera Bezprawnika

Najem prywatny nie jest niewidzialny. Fiskus coraz łatwiej może sprawdzić, kto zarabia na mieszkaniu

14.05.2026 16:00, Joanna Świba

To nieprawda, że USA ma monopol na UFO. W Polsce też nie brakuje dziwnych incydentów

14.05.2026 15:09, Marcin Szermański

Zawsze przed wyjściem ze sklepu sprawdzam paragon. Dzięki temu "zyskuję" nawet kilkaset złotych miesięcznie

14.05.2026 14:22, Joanna Świba

Rodzina okradnie cię w białych rękawiczkach. Wystarczy, że ukryje darowiznę

14.05.2026 13:30, Miłosz Magrzyk

Nowy egzamin na prawo jazdy już od 1 stycznia 2027 roku. Minister komentuje

14.05.2026 12:51, Marcin Szermański

Sprawdź, kiedy warto odmówić przyjęcia mandatu. Kierowcy wzięli się już na sposób

14.05.2026 12:13, Marcin Szermański

Tłumy po wizycie Książula, a dziś problemy. "Kontrolerzy niemal mijają się w drzwiach"

14.05.2026 11:22, Mateusz Krakowski

Szef będzie musiał uważać na twój poziom stresu i samopoczucie w pracy. PIP szykuje wielką zmianę

14.05.2026 10:46, Edyta Wara-Wąsowska

Gwarantowana emerytura w nowej wysokości. MF i ZUS komentują, prace sejmowe trwają

14.05.2026 9:52, Edyta Wara-Wąsowska

„Za drogi ten hotel, który pan wybrał”. Oto jak firmy tracą pieniądze na delegacjach

14.05.2026 9:16, Aleksandra Smusz

Już w tym roku średnie wynagrodzenie osiągnie poziom 10 tys. zł. Tylko co z tego

14.05.2026 9:06, Marcin Szermański

Pracownicy nie rozumieją nowych zasad L4. I mogą mieć przez to spore problemy

14.05.2026 8:22, Edyta Wara-Wąsowska

Koniec paszportów dla każdego. MSWiA szykuje rewolucję w przyznawaniu obywatelstwa

14.05.2026 7:42, Mateusz Krakowski

Fiskus zapyta, skąd masz pieniądze. Bez tych dokumentów stracisz 75 proc. oszczędności

14.05.2026 6:55, Joanna Świba

Polska ma za dużo posłów i urzędników. Czas z tym skończyć

13.05.2026 16:41, Marcin Szermański