1. Home -
  2. Technologie -
  3. T-Mobile (i chyba nie tylko oni) bezprawnie włącza "Granie na Czekanie"? UOKiK mówi: sprawdzam

T-Mobile (i chyba nie tylko oni) bezprawnie włącza "Granie na Czekanie"? UOKiK mówi: sprawdzam

Czy T-Mobile nielegalnie aktywuje swoim użytkownikom usługę "Granie na czekanie"? Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska w związku ze świadczeniem serwisu „Granie na Czekanie”/„Szafa Gra” oraz usługi dodatkowej „Prenumerata”. O co chodzi i co grozi operatorowi?

Marek Krześnicki05.09.2016 20:03
Technologie
Nagłówki

Dzisiaj Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że wszczął przeciwko T-Mobile postępowanie dotyczące domyślnego aktywowania usług dodatkowych:" Granie na czekanie / Szafa gra" oraz "Prenumerata". Jak ustalił UOKiK, operator domyślnie aktywuje ww. usługi na bezpłatny okres próbny przy zawieraniu umowy. W przypadku niewyłączenia tych usług przez użytkownika, usługa staje się dodatkowo płatna. Nie dziwi zatem fakt, że wpisanie do wyszukiwarki zapytania o powyższe "dodatki" od T-Mobile skutkuje takim rezultatem:

Powyższe działanie wg UOKiK stanowi naruszenie ustawy o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 10 tej ustawy (która weszła w życie w 2014 r.):

Tymczasem, jak informuje UOKiK na swojej stronie internetowej: "Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że spółka domyślnie aktywuje serwisy przy zawarciu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub na skutek doładowania konta. Konsument, który sam nie zrezygnuje z serwisów (np. poprzez wysłanie SMS lub kontakt z Biurem Obsługi Abonenta) zobowiązany jest do ponoszenia dodatkowych kosztów, pomimo że podczas zawierania umowy nie był proszony o zgodę na dodatkowe płatności".

Granie na Czekanie będzie T-Mobile drogo kosztować?

A co się stanie, jeśli UOKiK wykaże, że T-Mobile stosował niedozwolone klauzule umowne? Wówczas - stosując przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów - nałożyć na operatora karę finansową, której wysokość może sięgać "10% obrotu osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym rok nałożenia kary" (art. 106). W 2015 r. przychody spółki przekroczyły 1,6 mld złotych.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

T-Mobile,uokik
kliknij by przejść do następnego posta
Najnowsze
Warte Uwagi

Zwolnienie z matury za diagnozę dysleksji. Nowa, niebezpieczna propozycja

30.03.2026 16:41, Rafał Chabasiński

Wzrosną jednorazowe odszkodowania za wypadki przy pracy. Już od 1 kwietnia nowe stawki

30.03.2026 16:02, Piotr Janus

Jest jedna rzecz, którą USA robi lepiej od Europy

30.03.2026 15:01, Rafał Chabasiński

15 gramów i jeden krzak. Sejm może zalegalizować marihuanę jeszcze w 2026 roku

30.03.2026 14:16, Marcin Szermański

Rząd określił maksymalne ceny paliw. Tyle od jutra zapłacisz na stacji benzynowej

30.03.2026 13:27, Rafał Chabasiński

Złoto od 5000 lat ratuje ludzi przed bankructwem. Dlaczego historycznie drożeje w czasach wojen, kryzysów i słabego dolara?

30.03.2026 13:26, Jerzy Wilczek

Senior chciał alimentów od dzieci. Usłyszał w sądzie, że ma sprzedać dom i przestać narzekać

30.03.2026 13:09, Aleksandra Smusz

UOKIK odkrył, jak Biedronka i Lidl ukrywały rabaty za pojedyncze produkty. Teraz się to zmieni

30.03.2026 12:16, Edyta Wara-Wąsowska

3000 zł za wyrzucenie śmieci. Fotopułapki namierzają śmiecących mieszkańców

30.03.2026 11:47, Mateusz Krakowski

W Polsce nie ma wolnych miejsc pracy. Gorzej jest tylko w Rumunii

30.03.2026 10:45, Mateusz Krakowski

Dlaczego czynsz w twoim bloku jest tak wysoki? Oto jedna z przyczyn, o której się nie mówi

30.03.2026 9:59, Aleksandra Smusz

Jest potwierdzenie. ZUS będzie wypłacać świadczenia małżeństwom jednopłciowym

30.03.2026 9:04, Marcin Szermański

Kary za ignorowanie KSeF będą bardzo łagodne. Nawet gdy skarbówka zacznie już je stosować

30.03.2026 8:14, Rafał Chabasiński

Wielki Piątek wolny od pracy. Petycja jest na biurku prezydenta, ale 3 kwietnia 2026 idziesz do pracy

30.03.2026 7:33, Mariusz Lewandowski

31 marca ZUS sprawdzi, kto dostanie trzynastkę. Oto trzy grupy osób, które mogą stracić prawo do 13. emerytury

30.03.2026 7:01, Mariusz Lewandowski

Od 1 kwietnia chipy na koszach na śmieci. Gminy będą wiedzieć, co wyrzucasz

30.03.2026 6:29, Mariusz Lewandowski

Prezydent podpisał. Grupa emerytów dostanie nawet kilkaset złotych więcej miesięcznie

30.03.2026 6:01, Mariusz Lewandowski

Podobno deweloperzy wyprzedają mieszkania za bezcen. Sprawdziliśmy, co kryje się za „okazjami"

30.03.2026 5:27, Mariusz Lewandowski

Koniec papierowej wysyłki deklaracji. Do 15 kwietnia musisz złożyć PIT elektronicznie albo zapłacisz karę

30.03.2026 4:44, Mariusz Lewandowski

3000 sędziów z podważonym statusem. TSUE wydał wyrok, który zmieni polskie sądy

30.03.2026 4:16, Mariusz Lewandowski

Odmowa przyjęcia do szpitala to przestępstwo. Ale jest haczyk, który zmieni się w lipcu

29.03.2026 19:45, Mariusz Lewandowski

Jeśli sklep odmówił zwrotu kaucji, to jemu też grozi kara i to do 500 000 zł

29.03.2026 19:03, Mariusz Lewandowski

Wrzucił catering dietetyczny w koszty firmy. Fiskus się zgodził

29.03.2026 18:55, Piotr Janus

Ewa Kopacz, Robert Biedroń i Dominik Tarczyński razem i pod rękę głosowali za śledzeniem was przez amerykańskie firmy

29.03.2026 18:04, Mariusz Lewandowski

Rząd podnosi ryczałt do 15 proc. Ale nie tym, którym powinien!

29.03.2026 13:41, Rafał Chabasiński

Kursy walut – 3 mity, które mogą cię sporo cię kosztować

29.03.2026 12:37, Materiał Partnera Bezprawnika

Działki ROD są już droższe niż mieszkania. Ceny w polskich miastach szokują

29.03.2026 12:19, Mateusz Krakowski

Seniorka miała zapłacić 93 zł za paczkę. Obca kobieta w kolejce powiedziała jedno zdanie i zaoszczędziła jej 28 zł

29.03.2026 11:37, Aleksandra Smusz

Sąsiedzi będą fotografować twój balkon. We Wrocławiu już to robią

29.03.2026 10:15, Mateusz Krakowski

Przedszkola każą rodzicom podpisywać zgodę na wezwanie karetki. Co się stanie, gdy jej nie podpiszesz?

29.03.2026 9:01, Miłosz Magrzyk