1. Home -
  2. Codzienne -
  3. 100 funtów kary za negatywny komentarz w sieci - czy to legalne?

100 funtów kary za negatywny komentarz w sieci - czy to legalne?

Serwisy takie jak Booking.com czy Airbnb są coraz popularniejsze. Wiele osób decyduje się na wybór konkretnego hotelu czy apartamentu na podstawie ocen wystawianych przez użytkowników tych serwisów. Czy hotel ma prawo nakładać kary finansowe za negatywne komentarze?

Do anglojęzycznego serwisu LoyaltyLobby zgłosił się czytelnik, który podzielił sie e-mailem otrzymanym od jednego z angielskich hoteli. W przypomnieniu o rezerwacji hotel zawarł takie oto ostrzeżenie:

Kara za komentarz - czy to legalne?

Czy taka klauzula mogłaby się znaleźć w polskich realiach? Można by się zastanowić, czy nie jest to swego rodzaju odpowiednik kary umownej, określonej w art. 483 §1 kodeksu cywilnego. Zgodnie z treścią przepisu:

Jednak już na pierwszy rzut oka widać, że przepis ten raczej nie znajdzie zastosowania w takiej sytuacji. "Umowa hotelowa" jest tzw. umową nienazwaną - tzn. nie jest wprost opisana w żadnej ustawie - jednak do jej typowych elementów z pewnością nie da się zaliczyć "dawania dobrych komentarzy". A przecież dopiero "niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania niepieniężnego" jest warunkiem niezbędnym, aby można było skutecznie nałożyć karę pieniężną.

Co więcej, takie ograniczenie swobody w wyrażaniu swobody poglądów i opinii klientów w sposób jaskrawy narusza - konstytucyjnie chronione - prawo do wolności wypowiedzi.

Oczywiście, wolność słowa nie jest wartością absolutną, o czym przekonał się ostatnio SuperExpress. Kara za komentarz, podobnie jak kara za artykuł prasowy, wynikać może jednak nie z treści jakiejkolwiek umowy, a decyzji sądu, badającego naruszenie dóbr osobistych czy znieważenie.

Jeśli masz wątpliwości dotyczą w/w lub innego zagadnienia, możesz skonsultować się z prawnikiem. Na przykład za pomocą adresu [email protected], pod którym uzyskasz płatną poradę prawną od doświadczonych prawników.

Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi