Babcie z Lidla odetchną. Nowy regulamin Lidl Plus nie zabrania skanowania wydruków kodów QR

Zakazane przekazywanie kuponów

W najnowszej wersji regulaminu usługi Lidl Plus (z 15 października br.) warto przyjrzeć się niektórym zapisom. Zgodnie z nim niedozwolone jest np. przekazywanie kuponów rabatowych innym osobom.

W Lidlu istnieją one wyłącznie w formie elektronicznej (pojawiają się w aplikacji). Nie można ich więc nikomu wręczyć fizycznie. Da się to jednak zrobić, pożyczając smartfon z aplikacją.

Takie zadanie jest też wykonalne bez tego. Podstawy naliczenia zniżki nie stanowi bowiem kupon, lecz aktywowanie go i następnie zeskanowanie kodu QR z apki, która pełni funkcję nośnika wszelkich informacji. A tenże kod może być wydrukowany i w takiej formie przekazany innej osobie.

Tego rodzaju praktykę wykorzystują niektórzy seniorzy. Jeśli druk kodu QR nie pochodzi z ich aplikacji, a od kogoś innego, działają sprzecznie z regulaminem sieci.

W praktyce wydaje się to jednak nie do wykrycia. Kasjerzy musieliby bowiem weryfikować tożsamość klientów z danymi w aplikacji, do czego nie mają prawa.

Niedozwolone ingerowanie w funkcjonalność apki Lidl Plus

Dotyczy to przypadków, w których przyświeca temu cel w postaci np. uzyskania kuponów, jakie danej osobie się nie należą. A dodajmy, że bony w aplikacji mogą mieć względnie wysoką wartość i wynosić np. 10 zł.

Jeśli komuś udałoby się je nielegalnie wygenerować, zwłaszcza w większej liczbie, naraziłoby to dyskont na straty. We wskazanych okolicznościach Lidl ma prawo skasować użytkownikowi konto.

Regulamin nie porusza kwestii zakazu skanowania wydrukowanych kodów QR zamiast aplikacji

Tymczasem niektórzy seniorzy, zwłaszcza ci nieposiadający smartfonów, tak robią. Oczywiście sklep zaleca korzystanie z urządzenia mobilnego.

Ale w regulaminie mowa jest o tym, że identyfikacja użytkownika „następuje za pośrednictwem wygenerowanego w Usłudze elektronicznego kodu QR”. Nie ma tu zatem wprost mowy o tym, że musi być on wyświetlony na smartfonie czy tablecie.

Jeśli np. wnuk założył babci konto w aplikacji na swoim telefonie, a następnie przekazał jej wydrukowany z niej kod, taka praktyka wydaje się nie godzić w regulamin sieci. O ile oczywiście ów wnuk uwzględnił w rejestracji dane członkini rodziny i sam tej apki nie używa.

To, że korzystanie z wydruków kodów QR nie jest zakazane w nowym regulaminie, stanowi pozytywną wiadomość dla seniorów. Owszem, w pewnym stopniu sklep utrudnia im życie.

Część starszych osób chętnie skorzystałoby z możliwości identyfikacji aplikacji Lidl Plus za pośrednictwem numeru telefonu, czego w dyskoncie z żółto-niebieskim logo nie ma. Ale kiedy karteczka z kodem przechodzi, sytuacja wydaje się opanowana.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj