- Bezprawnik -
- Codzienne -
- Rejestracja w TVN.pl sugeruje konieczność akceptowania zgód marketingowych. Stacja uczyni proces bardziej przejrzystym
Rejestracja w TVN.pl sugeruje konieczność akceptowania zgód marketingowych. Stacja uczyni proces bardziej przejrzystym
Rejestrując konto w serwisie TVN.pl, pozwalające na m.in. dostęp do materiałów premium, wymaga się nie tylko zaakceptowania regulaminu, ale także udzielenia zgody marketingowej. Czy obowiązujące prawo w ogóle pozwala na taki wymóg?
Aktualizacja 26.05.2020 r.
Po naszej publikacji skontaktowała się z nami TVN Discovery Polska wskazując, że akceptacja zgody marketingowej nie jest wymagana. Do rejestracji konta wystarczy jedynie zaznaczenie drugiego suwaka. Jednocześnie stacja przyznała, że czerwona gwiazdka przy pierwszym polu "Regulamin serwisu oraz zgoda marketingowa", którego zaznaczenie nie jest konieczne do rejestracji konta, może wprowadzać w błąd i rozpoczęto prace nad poprawieniem tej kwestii.
A o co chodziło?
Obowiązek udzielenia zgody marketingowej
Jeden z naszych czytelników wysłał nam wiadomość e-mail, w której wskazał on na dosyć ciekawą kwestię, związaną z rejestracją konta w TVN.pl.
Szczerze mówiąc zdziwiłem się, że w tak dużym serwisie występuje obowiązek udzielenia zgody marketingowej, by w ogóle założyć konto. Postanowiłem to sprawdzić i... sami zobaczcie.
Rejestracja faktycznie wymaga wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Co zabawne, odznaczenie tej opcji spowoduje automatyczne odznaczenie wymaganego pola z akceptacją regulaminu, opatrzonego znaczącą gwiazdką koloru czerwonego, która oznacza, że jest to pole obowiązkowe.
Co na to prawo?
Czy takie wymuszanie wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych, które jest niezbędne do założenia konta, stoi w zgodzie z obowiązującym w Polsce prawem? Sprawa jest dosyć złożona. Bardzo często platformy, na których występuje przymus wyrażenia zgody marketingowej, tłumaczą się tym, że nie ma przecież obowiązku udzielania zgody - najwyżej nie skorzysta się z usługi.
Jest to raczej błędna interpretacja, a (co do zasady) nielegalność obowiązku udzielenia zgody marketingowej potwierdza motyw 42 preambuły RODO, który stanowi, że:
Przedstawiona na obrazie powyżej sytuacja nakazuje stwierdzić, że nieudzielenie zgody, mimo że występuje na stronie - nie jest w żaden sposób realne. Wybór jest bowiem jedynie iluzoryczny. Powoduje to w praktyce szereg uzasadnionych wątpliwości co do dobrowolności udzielenia zgody marketingowej w tym wypadku.
zobacz więcej:
06.06.2026 10:20, Piotr Janus
06.06.2026 9:02, Rafał Chabasiński
06.06.2026 8:00, Rafał Chabasiński
06.06.2026 7:27, Mariusz Lewandowski
06.06.2026 6:05, Mateusz Krakowski
05.06.2026 16:07, Piotr Janus
05.06.2026 15:18, Aleksandra Smusz
05.06.2026 14:29, Marcin Szermański
05.06.2026 13:41, Rafał Chabasiński
05.06.2026 12:54, Joanna Świba
05.06.2026 12:06, Edyta Wara-Wąsowska
05.06.2026 11:19, Piotr Janus
05.06.2026 10:31, Edyta Wara-Wąsowska
05.06.2026 9:57, Jakub Bilski
05.06.2026 9:21, Mateusz Krakowski
05.06.2026 8:37, Mateusz Krakowski
05.06.2026 7:44, Aleksandra Smusz
05.06.2026 6:58, Aleksandra Smusz
04.06.2026 9:20, Joanna Świba
04.06.2026 8:33, Mateusz Krakowski
04.06.2026 7:53, Aleksandra Smusz
04.06.2026 7:07, Aleksandra Smusz
03.06.2026 15:43, Marek Śmigielski
03.06.2026 14:57, Joanna Świba
03.06.2026 14:09, Piotr Janus
03.06.2026 13:22, Rafał Chabasiński
03.06.2026 12:31, Edyta Wara-Wąsowska
03.06.2026 11:42, Aleksandra Smusz
