Sieci sklepów z elektroniką i sprzętem gospodarstwa domowego od dawna stanowią wzór tego, jak powinna wyglądać sprzedaż wielokanałowa. Tylko właściwie, po co ktoś miałby kupować takie produkty w sklepie...
Czy w czasach coraz lepiej rozwiniętych płatności online jest jeszcze sens oferować swoim klientom dostawę za pobraniem? Jak najbardziej. Ryzyko nieodebrania zakupu jest niewielkie, koszt można przerzucić na...
Trudno oprzeć się wrażeniu, że niektóre sklepy internetowe przy proszeniu swoich klientów o opinię kierują się nie tym, co ma znaczenie dla konsumentów. Najważniejsza jest przecież podpowiedź, czy warto samemu...
Porzucone zamówienie to stosunkowo rzadkie zjawisko. Może się jednak zdarzyć, że kupujący rozmyśli się już po potwierdzeniu woli zakupu. W skrajnych przypadkach może też być tak, że opłaci zakup, ale później...
Darmowa dostawa przy zamówieniach określonej wartości stanowi dzisiaj branżowy standard. Co jednak gdybym wam powiedział, że są sytuacje, gdy klienci są gotowi dopłacić za transport? Jednym z tegorocznych...
Koniec roku w Polsce, tak jak na świecie, stanowi najważniejszy okres dla sprzedających w internecie. W końcu mówimy o ponad miesiącu szczególnie intensywnej sprzedaży wspieranej przez najważniejsze promocje...
Tolerancja na spóźnienia nie leży w ludzkiej naturze. W szczególności dotyczy to towarów kupionych w internecie. Sprzedawcy powinni pamiętać, że przepisy kodeksu cywilnego dają im ograniczony czas na dostawę...
Oczywistością jest stwierdzenie, że dostępne sposoby dostawy stanowią wartość dodaną dla sklepu internetowego. Co jednak jeśli z jakiegoś powodu nie jesteśmy w stanie zaoferować ich zbyt wielu? Okazuje się, że...
Posiadanie własnego sklepu stacjonarnego otwiera sprzedającym online ciekawą opcję dostawy. Odbiór w sklepie, bo o nim mowa, łączy zalety punktów PUDO z brakiem dodatkowych kosztów po obydwu stronach...
Nawet najlepszym sprzedawcom może się przydarzyć sytuacja, gdy klient opłacił zamówienie, którego sprzedawca z jakiegoś powodu nie jest w stanie skompletować. Brak zamówionego towaru nie jest jednak sytuacją...
Nie mamy co liczyć na latające deskorolki, a dostarczanie przesyłek dronami nie ma większego sensu. To może chociaż roboty zastąpią kurierów? Brzmi prościej. Polski startup Delivery Couple pracuje nad robotami...
Black Friday i Cyber Monday już za nami. Okres przedświątecznych promocji w ecommerce trwa nadal, a wraz z nim większe obciążenie całej logistycznej machiny obsługującej sklepy internetowe. Nie ma się co...
Supermarket online Delio wpadł na bardzo ciekawy pomysł dotyczący dostarczania towarów klientom. Dostawy na rano polegają na tym, że zamówienie dotrze do klienta w godzinach nocnych lub porannych, w zależności...
Wiele osób uzna ten pomysł za strzał w dziesiątkę. Sporo jednak będzie też przerażonych. Wygląda jednak, że dostawa prosto do lodówki to może być niebawem bardzo popularne rozwiązanie. Właśnie ruszyły testy we...
Klienci sklepów internetowych przywykli już do szybkiego dostarczania im zamówionego towaru. Zdarza się jednak, że czas oczekiwania na dostawę wydłuża się do tygodni, czy nawet miesiąca. To powód do irytacji...
Polacy na wczasach coraz częściej zamawiają jedzenie przez Internet. Jeżeli ktoś myśli, że w zamówieniach króluje świeża rybka prosto z morza, to się rozczaruje. Z danych portalu Pyszne.pl wynika, że...
Już niedługo klienci MODIVO będą mogli liczyć na błyskawiczną dostawę zamówionych towarów. Niemal wszystkie przesyłki dotrą do klientów już następnego dnia. Wszystko dlatego, że zacieśniła się współpraca firm...
Startuje pilotażowa usług Żabka Jush. Czym jest? Sama koncepcja, to w zasadzie nic nowego. Chodzi jednak o Żabkę, więc — z racji skali — szybkie dostawy zakupów do domu mogą stać się hitem. W jakim kierunku...
Clicktrans to internetowa giełda transportowa, która umożliwia łatwe łączenie przewoźników z osobami chcącymi przewieźć nawet nietypowy towar. Od samochodów, przez zwierzęta, aż po ciężki sprzęt — tanio i z...
W sieci notorycznie pojawiają się skargi na kurierów. Część z nich jest oczywiście uzasadniona, ale część wynika z kompletnej nieznajomości zadań kuriera. Wiedzieliście na przykład, że kurier nie musi...
