Sprzedający na Allegro mają dość i buntują się przeciw praktykom platformy. Chcą zadośćuczynienia
Jeszcze nie ucichła tzw. afera allegromatowa, a już mamy do czynienia z innym problemem, który dotyczy serwisu Allegro. W ostatnim czasie sprzedawcy, którzy działają w serwisie, wyrazili swoje niezadowolenie z...
Mini paczka InPost pokazuje nam, jak wyglądałoby nasze życie bez Poczty Polskiej. Nie wszystko by było cudowne
Poczta Polska cienko przędzie. O ile państwo raczej nie pozwoli na jej upadek, o tyle już teraz możemy się zacząć zastanawiać, jak wyglądałby bez niej rynek lekkich i tanich przesyłek. Największym problemem...
Avans straszy klientów wysokimi kosztami zwrotu towaru. Wszystko po to, byś zatrzymał niechciany towar
Wspominaliśmy niedawno na łamach Bezprawnika, że konsumenci nie zatrzymają towaru, który uznają na bezużyteczny. Pewna znana sieć sklepów z elektroniką postanowiła się wycwanić. Proponowany koszt zwrotu w...
Kurier nie jest supermanem. Oto czego od nich często oczekujemy, choć nie mamy do tego prawa
Rozwój handlu internetowego i dynamiczny wzrost ecommerce przyczyniły się do zwiększenia liczby przesyłek dostarczanych przez kurierów. To jednak sprawia, że czasem oczekujemy od nich więcej, niż powinniśmy....
Mimo wszystko jest coś średniowiecznego w tym, że nadal trzeba czekać na kuriera cały dzień w domu
Pamiętam moje niemrawe początki przygody z kurierami, to było jakoś w 2005 roku.
DPD będzie doliczać opłatę energetyczną od każdej paczki. I to już od listopada
Wysoka inflacja i trudna sytuacja gospodarcza zmusza firmy do podejmowania trudnych decyzji i podnoszenia różnych opłat. Na przykład DPD od listopada wprowadza opłatę energetyczną, która będzie doliczana do...
Jeśli chcesz coś nadać InPostem i DPD bez Allegro Smart - zrób to w październiku. Idą podwyżki cen
Inflacja od dłuższego czasu zmusza operatorów logistycznych, takich jak InPost i DPD, do podnoszenia cen swoich usług. Przekłada się to bezpośrednio na koszty dostawy ponoszone w serwisach ecommerce. Właśnie...
Cenna rodzinna pamiątka została zniszczona podczas wysyłki kurierem DPD, ale firma zachowała się w porządku
Zdarza się wam wysłać kurierem cenne i niepowtarzalne przedmioty? Uważajcie, każda firma kurierska ma swój regulamin usług, a w nim przedmioty i towary wyłączone z usług przewozowych. Prawie nikt o tym nie...
Mało kto wie, czego nie wolno wysyłać m.in. InPostem. Czyżby internet nie kłamał, że nie ma przepisu, który zakazywałby...
Usługi kurierskie, w szczególności InPost i ich Paczkomaty, stały się bardzo często i chętnie wykorzystywane, nie tylko w handlu, ale i jako substytut tradycyjnej poczty. Mało kto jednak w ogóle zastanawia się...
Kurier nie musi podziwiać nas przy otwieraniu paczki. Nie musi też dzwonić, mieć reszty i dźwigać ciężarów
Praca kuriera przez lata narosła wieloma mitami i stereotypami. Prawda jest jednak taka, że od wielu z nich oczekujemy rzeczy, których wcale nie muszą robić.
Kurier nie musi wydawać reszty i dźwigać 60 kilogramów telewizora na czwarte piętro
W sieci notorycznie pojawiają się skargi na kurierów. Część z nich jest oczywiście uzasadniona, ale część wynika z kompletnej nieznajomości zadań kuriera. Wiedzieliście na przykład, że kurier nie musi...
Czy kurier musi wnieść paczkę pod drzwi w trakcie epidemii koronawirusa? Firmy kurierskie określają jasno, co się zmieniło
Kurierzy nie zawsze muszą wnieść paczkę po schodach pod same drzwi - przepisy określają kilka wyjątków. Ale epidemia koronawirusa nie jest jednym z nich, a mimo to coraz więcej osób skarży się, że kurierzy nie...
Zgodnie z regulaminem DPD kurierzy nie muszą doręczać paczki do adresata. Od razu mogą zostawić ją w punkcie odbioru
Usługa doręczenia przez kuriera w powszechnym mniemaniu uchodzi za doręczenie do drzwi adresata. Jednakże korzystający z usług DPD mogą się zdziwić, że kurierzy nie muszą doręczać paczki w ten sposób. Zgodnie...
DPD przechodzi samego siebie. "Przepraszamy, ale kurier nie przyjedzie, zapraszamy po odbiór przesyłki do punktu odbioru"
Zamiast oczekiwanej paczki, dostałem dziś przedziwną wiadomość od firmy kurierskiej. Przepraszamy, ale kurier nie przyjedzie. Zapraszamy po odbiór przesyłki DPD w punkcie odbioru. Szkoda tylko, że nie płaciłem...
Kurier DPD też chce się ścigać z InPostem. Będzie rozwijać swoje punkty z przymierzalnią odzieży
Rynek usług kurierskich cały czas się rozwija. Najlepiej świadczą o tym kolejne ruchy InPostu. Konkurencja jednak nie śpi. Poczta Polska chce zwiększyć liczbę punktów odbioru i wprowadzić własne paczkomaty. W...
Kurier DPD ze złamanymi nogami brał udział w rozwożeniu paczek. Firma oficjalnie nie pochwala takich sytuacji
Kurier DPD rozwoził paczki w stanie, w którym - szczerze mówiąc - nie powinien za bardzo opuszczać nawet swojego mieszkania. Co ciekawe, na takie traktowanie nie poskarżył się sam kurier - uwagę na ten fakt...
Lojalnie informuję, że ktoś sabotuje Pocztę Polską tym jej nowym cennikiem
Ja akurat jestem dość mocno zadowolony z jakości usług, ale przez wiele osób Poczta Polska była wybierana tylko z racji cen niższych, niż u kurierów. Teraz Poczta bardzo często jest droższa.
Czy kurier musi wnieść paczkę? Wyjaśniamy kiedy musi, a kiedy nie wniesie wersalki na 4. piętro
W kwietniu oraz maju opisywaliśmy na łamach Bezprawnika liczne przypadki patologii w branży kurierskiej, jednak dyskusja zwróciła naszą uwagę na fakt, że również dostawcy mają spore problemy z klientami. Dziś...
Niedaleko pada polski kurier od taksówkarza. Skandaliczne komentarze kurierów pod artykułem o DHL i Zalando
Po naszym artykule na temat kuriera DHL z Łodzi, który regularnie przerzuca paczki przez ogrodzenie (czytaj: Kurier przerzucił paczkę przez płot), głęboko poruszyliśmy w sieci dwa środowiska. Pierwszym byli...
DPD i Paczkomaty prześcignęły Pocztex i obecnie królują na rynku, jeśli chodzi o formy dostawy
Polskie sklepy internetowe oferują różne opcje dostawy. Prawdopodobnie chociaż raz każda osoba robiąca zakupy przez Internet była zirytowana, że w przypadku danego sklepu ulubiona opcja dostawy nie jest...