Tag:

obsługa klienta

Kodeks wykroczeń nie chroni awanturującego się klienta. Można go wyrzucić ze sklepu
Rafał Chabasiński Prawo
AI może nakłamać klientowi, a za skutki takiego kłamstwa będzie odpowiadać przedsiębiorca
Rafał Chabasiński Firma
Pracownicy marketów mają dość chamstwa oraz poniżania przez klientów. Opublikowali specjalny manifest
Mateusz Krakowski Codzienne
Towar zostawiają gdzie popadnie. W Biedronce walczą z „trudnymi” klientami
Miłosz Magrzyk Zakupy
Numer zamówienia w obsłudze klienta to już przeżytek
Rafał Chabasiński ecommerce
Jeżeli rozmawiasz tak z klientem, to równie dobrze mógłbyś do niego mówić po chińsku
Rafał Chabasiński ecommerce
Rewolucja technologiczna już trwa. Morele.net wdraża ChatGPT do obsługi pytań klientów sklepu
Rafał Chabasiński ecommerce
Czy sklep internetowy musi posiadać numer telefonu? UOKiK uważa że tak, TSUE jest innego zdania
Rafał Chabasiński ecommerce
W dobie ChatGPT voicebot powoli staje się obowiązkiem sklepu internetowego
Rafał Chabasiński ecommerce
Chatbot? Infolinia? Od tego wszystkiego może zależeć czy klient kupi coś w naszym sklepie
Rafał Chabasiński ecommerce
Ustawa nakaże przyjmowanie gotówki od klientów. Ale dla sklepów internetowych przewidziano wyjątki
Paweł Mering Codzienne 22 interakcje
Oddają pieniądze za zwracany towar i… nie chcą tego towaru, bo wolą, by przekazać go schronisku. Inne sklepy powinny się od nich uczyć
Edyta Wara-Wąsowska Dobre wiadomości 244 interakcje