Tag:

obsługa klienta

Z Allegro wreszcie można wziąć dobry przykład. Każda firma w Polsce powinna to rozważyć
Aleksandra Smusz ecommerce
Obsługa klienta schodzi na psy. Rezygnacja z infolinii to jedno, ale HP postanowiło być wredne dla swoich klientów
Rafał Chabasiński Biznes
Kodeks wykroczeń nie chroni awanturującego się klienta. Można go wyrzucić ze sklepu
Rafał Chabasiński Prawo
AI może nakłamać klientowi, a za skutki takiego kłamstwa będzie odpowiadać przedsiębiorca
Rafał Chabasiński Firma
Pracownicy marketów mają dość chamstwa oraz poniżania przez klientów. Opublikowali specjalny manifest
Mateusz Krakowski Codzienne
Towar zostawiają gdzie popadnie. W Biedronce walczą z „trudnymi” klientami
Miłosz Magrzyk Zakupy
Numer zamówienia w obsłudze klienta to już przeżytek
Rafał Chabasiński ecommerce
Jeżeli rozmawiasz tak z klientem, to równie dobrze mógłbyś do niego mówić po chińsku
Rafał Chabasiński ecommerce
Rewolucja technologiczna już trwa. Morele.net wdraża ChatGPT do obsługi pytań klientów sklepu
Rafał Chabasiński ecommerce
Czy sklep internetowy musi posiadać numer telefonu? UOKiK uważa że tak, TSUE jest innego zdania
Rafał Chabasiński ecommerce
W dobie ChatGPT voicebot powoli staje się obowiązkiem sklepu internetowego
Rafał Chabasiński ecommerce
Chatbot? Infolinia? Od tego wszystkiego może zależeć czy klient kupi coś w naszym sklepie
Rafał Chabasiński ecommerce