Biuro podróży nie wywinie się od odpowiedzialności za niepoinformowanie o braku miejsc w hotelu
Chociaż wakacyjne plany zaczynamy często z dużym wyprzedzeniem, nawet najbardziej przemyślana rezerwacja może skończyć się rozczarowaniem. Powodem bywa overbooking, czyli celowe przyjmowanie większej liczby...
Jest postępowanie w sprawie overbookingu w Ryanair
Overbooking w Ryanair był tematem skargi niezadowolonej pasażerki do Rzecznika Praw Obywatelskich. Ten przekazał sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i jest to dobra wiadomość dla wszystkich,...
Overbooking, czyli legalne oszustwo. Oto jakie masz uprawnienia
Odmowa przyjęcia na pokład w momencie, gdy już odliczasz godziny do rozpoczęcia wyczekiwanych wakacji to jedna z najgorszych rzecz jaka może przytrafić się pasażerowi. Choć zjawisko overbookingu od lat budzi...
Lufthansa zrobiła "WizzAira", ale na grubo. Dzieci nie mogły wrócić do domu z wakacji
Niemieckie media obiegła wieść o bardzo kontrowersyjnych i niezrozumiałych decyzjach Lufthansy ws. lotu Berlin-Sofia. Przewoźnik nie popisał się również, gdy zabrał oficjalne stanowisko w tej sprawie. Tym...
WizzAir porzucił na lotnisku samo dziecko, bo zabrakło dla niego miejsca w samolocie
Niedawny incydent opublikowany przez jednego z użytkowników na Reddit kolejny raz rzuca mroczne światło na jedną z najczęściej krytykowanych praktyk w branży lotniczej – overbooking.
W końcu ktoś się na poważnie zabrał za overbooking w Ryanair
Overbooking w samolocie to coraz częstszy problem. Przewoźnicy sprzedają więcej biletów, niż jest miejsc w samolocie, co ma zminimalizować straty związane z potencjalnymi pustymi miejscami. Niestety, dla...
Zaoferowanie noclegu o podobnym standardzie to za mało. Zapchany hotel musi się postarać bardziej
Godzinami szukasz noclegu, który odpowiada twoim gustom, polujesz na najniższą cenę, a na miejscu okazuje się, że obiekt jest przepełniony, a recepcjonista z przepraszającym uśmiechem oferuje ci nocleg w...
Padł rekord odszkodowania za overbooking. Szczęśliwcy dostali 46 tysięcy złotych
Ośmiu pasażerów lecących z Michigan do Minneapolis zgodziło się za 46 tysięcy złotych poczekać na kolejny lot kilka godzin. W samolocie linii lotniczych Delta zabrakło miejsca dla wszystkich posiadających...
Linie lotnicze mogą sprzedać więcej biletów niż miejsc w samolocie. Overbooking jest zgodny z prawem
Dla trzydziestu pasażerów mających lecieć z Katowic do chorwackiego Splitu zabrakło miejsca w samolocie. Wizz Air obiecał im nocleg, transport do Krakowa i 250 euro rekompensaty. Wszystko w pełni zgodnie z...
LOT kolejny raz daje popis tego, jak nie powinny obsługiwać pasażera linie lotnicze - nawet jeśli mają rację
Pamiętacie film Terminal z przejmującą rolą Toma Hanksa? To historia o mężczyźnie, który podróżował z kraju w Europie Wschodniej do Nowego Jorku. Pech chciał, że podczas lotu w jego kraju miała miejsce...
Wizz Air nie wpuścił na pokład 60 pasażerów i twierdzi, że overbooking jest normalny
Wizz Air overbooking ma raczej w standardzie - w przeciągu dwóch dni odmówił wejścia na pokład ponad 60 pasażerom. Wszystko z powodu overbookingu, czyli jednej z najpopularniejszych praktyk w biznesie...
