Poczta Polska wprowadziła wreszcie funkcję, którą firmy kurierskie miały już w czasie bitwy pod Grunwaldem
Poczta Polska postanowiła dołączyć do cyfrowego wyścigu i wprowadzić coś, co dla wielu może wydawać się rewolucją – elektroniczną zapowiedź doręczenia przesyłek rejestrowanych. Owszem, na pierwszy rzut oka...
Poczta Polska krzyczy "465 lat". I wcale nie chodzi jej o to, że tyle średnio czekamy na dostarczenie przesyłki
Wiele tygodni temu wysłałem list do urzędu skarbowego za potwierdzeniem odbioru. List został odebrany, a żółtego kwitka w mojej skrzynce pocztowej próżno szukać. Jak i wielu innych przesyłek w...
Nasza czytelniczka dostała 40 zł odszkodowania od Poczty Polskiej, za uszkodzenie przesyłki wartej 1000 zł. Poczta Polska rozumie ból, ale kompletnie nie czuje się winna
Reklamowanie jakiejkolwiek przesyłki uważam za koszmar, wyjątkowo jednak nie znoszę skostniałego systemu reklamacji Poczty Polskiej. Krajowy operator w mojej opinii zatrzymał się w poprzedniej epoce, nie tylko...
Poczta Polska stawia na obsługę ecommerce. Nie ma zresztą wyboru, bo trudno widzieć przyszłość w obsłudze listów
Poczta Polska zamierza wydać kolejnych kilkaset milionów złotych na unowocześnienie swojej sieci logistycznej. Chodzi o przestawienie się z obsługi głównie listów do takiej, w której dominują wszelkiej maści...
Kurier nie musi podziwiać nas przy otwieraniu paczki. Nie musi też dzwonić, mieć reszty i dźwigać ciężarów
Praca kuriera przez lata narosła wieloma mitami i stereotypami. Prawda jest jednak taka, że od wielu z nich oczekujemy rzeczy, których wcale nie muszą robić.
Czy kurier musi wnieść paczkę? Wyjaśniamy kiedy musi, a kiedy nie wniesie wersalki na 4. piętro
W kwietniu oraz maju opisywaliśmy na łamach Bezprawnika liczne przypadki patologii w branży kurierskiej, jednak dyskusja zwróciła naszą uwagę na fakt, że również dostawcy mają spore problemy z klientami. Dziś...
Kurier Pocztex zdemolował samochodem prywatne podwórko. Poczta Polska: "To idź pan na policję"
Klient nasz pan - ta, skądinąd słuszna, zasada jest wciąż obca wielu branżom. Poczta, kurierzy... A co, gdy Poczta Polska trudni się również przesyłkami kurierskimi? No cóż, odpowiedzialność kuriera jest...
Który kurier jest najlepszy? Paczki warto wysyłać głównie DHL, InPostem i UPS. Najgorzej? FedEX...
Który kurier jest najlepszy? Który kurier jest najtańszy? Polski Instytut Badań Jakości przygotował raport, w którym przyjrzał się podmiotom działającym na polskim rynku przesyłek kurierskich. Oto płynące z...