Z najnowszego badania Visa Consulting & Analytics (VCA), wynika, że właściciele firm w Polsce mają szereg wymagań, dotyczących posiadania kont firmowych i osobistych. Polscy MŚP oczekują przede wszystkim oferowania przez bank dostępu do pieniędzy w wielu zakątkach świata. Ważne są także wszelkiego rodzaju usługi cyfrowe, do których należą nie tylko szybkie pożyczki, ale także możliwość dokonywania zakupów odroczonych.
Aż 74 proc. właścicieli biznesów w Polsce chce mieć konto firmowe i osobiste w jednym banku
Z raportu wynika, że pomimo dużej konkurencji na rynku, a także szerokiej palety usług, oferowanych przez banki na polskim rynku, wielu przedsiębiorców nie chce mieć kont w kilku bankach. Mówił o tym Wojciech Werochowski, dyrektor Visa Consulting & Analytics w Polsce:
W wyborze banku i pierwszego konta do prowadzenia biznesu, dla aż 74% klientów MŚP kluczową rolę odgrywa wygoda i posiadanie konta prywatnego w danym banku. Ważna jest również atrakcyjna oferta finansowa, wizerunek banku, prosty proces otwierania konta oraz dostosowanie do potrzeb przedsiębiorcy. Inaczej jest przy wyborze drugiego i kolejnego konta – tu wybór determinują dopasowane do potrzeb funkcjonalności aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej.
71 proc. polskich przedsiębiorców wybiera wygodę. Są także zadowoleni, gdy wszystkie operacje (te prywatne i firmowe), mogą być wykonywane w jednym miejscu. Polscy MŚP nie są także skłonni do częstej zmiany konta bankowego. Nierzadko zmusza ich do tego dopiero polityka danego banku, która powoduje wprowadzenie dodatkowych opłat, a także np. występowanie częstych awarii w danej instytucji finansowej.
Właściciele firm w Polsce decydują się także na zmianę banku także w jednej, konkretnej sytuacji – nieprzyznania im kredytu. Często tego typu zdarzenie przełamuje ostatnią barierę, dotyczącą podjęcia decyzji o przeniesieniu swojego konta firmowego i osobistego do innego banku.
Polscy przedsiębiorcy zazwyczaj posiadają więcej niż jedną kartę bankową
Z badania Visa Consulting & Analytics wynika także, że polscy MŚP w dużej mierze posiadają więcej niż jedną kartę bankową. Aż 75 proc. właścicieli firm deklaruje, że posiada więcej niż jedną kartę. Karty służą im w większości przypadków do opłacenia wydatków firmowych (np. paliwa). Są oni skłonni płacić za pomocą kart płatniczych także za parkowanie, bilety komunikacji miejskiej, wyjazdy służbowe i pobyty w hotelach.
Twórcy badania podkreślają, że korzystanie z kart biznesowych może być nie tylko bardzo wygodne dla przedsiębiorców, ale także umożliwiać im lepsze zarządzanie swoją firmą. Największym plusem korzystania z kart biznesowych jest możliwość zautomatyzowania wielu zadań w firmie, a także polepszenie ratingu firmowego.
