1. Bezprawnik -
  2. Finanse -
  3. Od robotyzacji i automatyzacji w bankach nie ma ucieczki. PKO BP chwali się swoimi "cyfrowymi pracownikami"

Od robotyzacji i automatyzacji w bankach nie ma ucieczki. PKO BP chwali się swoimi "cyfrowymi pracownikami"

W ostatnio opublikowanym na swojej stronie materiale prasowym bank PKO BP szczyci się wdrażaniem zaawansowanych procesów robotyzacji i automatyzacji. Przedstawiciele banku informują, że rola tzw. cyfrowych pracowników jest coraz większa – zrealizowali oni już kilkaset milionów zadań. Bank zapewnia także, że funkcja robotów jest kluczowa między innymi dla podnoszenia efektywności operacyjnej całej instytucji finansowej. Jednak to nie wszystkie plusy robotyzacji, jakie wymieniają przedstawiciele największego banku w Polsce.

Mateusz Krakowski17.07.2024 10:23
Finanse
Nagłówki

Od robotyzacji i automatyzacji sektora bankowego nie ma ucieczki. Przykładem ich wdrażania jest największy bank w Polsce

Chcąc załatwić jakąś sprawę w banku, coraz rzadziej mamy kontakt z żywym człowiekiem. Banki wiedzą, że procesy robotyzacji i automatyzacji to droga do zwiększenia efektywności funkcjonowania całej instytucji finansowej. PKO BP podaje, że dzięki inteligentnym narzędziom możliwy stał się odczyt danych dla 7 mln dokumentów papierowych. Ma to wpływ na proces zasilania robotów i przyspieszanie procesów automatyzacyjnych. O całym procesie mówi Agnieszka Wrońska, Dyrektor Pionu Transformacji Usług, Obszar Operacji i Bankowości Międzynarodowej w PKO Banku Polskim:

PKO BP uruchomi także Akademię Robotyzacji. Ma ona pomóc w uczeniu pracowników automatyzowania prostszych zadań

Zjawiska robotyzacji i automatyzacji stały się tak bardzo ważnym tematem w sektorze bankowości, że zmuszają banki do organizowania specjalnych szkoleń dla pracowników. Będą oni uczyć się np. w jaki sposób wykorzystywać roboty na swoim stanowisku pracy. Bank nie ukrywa, że w tym wypadku chodzi także o oszczędności czasu w skali całej firmy. O Akademii Robotyzacji mówił Arkadiusz Szot, Dyrektor Departamentu Hiperautomatyzacji Procesów, Obszar Operacji i Bankowości Międzynarodowej w PKO Banku Polskim:

Z analiz ekspertów wynika, że procesy automatyzacyjne w sektorze bankowym z czasem mogą przyczyniać się do przyspieszenia udzielania kredytów (np. poprzez sporządzanie analiz ryzyka kredytowego). Systemy AI będą także w stanie oferować na bieżąco klientom banku spersonalizowane produkty finansowe czy przewidywać precyzyjnie trendy rynkowe.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

AI,bank,pko bp,technologie
Najnowsze
Warte Uwagi

„Bez nagłośnienia sprawy dalej byłbym ignorowany". Klient Media Expert nie odpuszcza po zwrocie 388 zł

07.05.2026 17:17, Mariusz Lewandowski

Przekręt “neapolski”. Włosi oszczędzają tysiące euro, a rachunek płacą Polacy

07.05.2026 16:11, Piotr Janus

Matura z polskiego to loteria. Nawet sami autorzy tekstów nie zmieściliby się w kluczu odpowiedzi

07.05.2026 15:19, Marcin Szermański

Elektroniczne dowody rejestracyjne coraz bliżej. Eksperci ostrzegają przed jednym

07.05.2026 14:32, Piotr Janus

Nie zawsze celebryta będzie płacić kosmiczne alimenty. Dla syna Rutkowskiego zasądzono jedynie 3 tys. zł

07.05.2026 13:48, Aleksandra Smusz

Wielkie zmiany na porodówkach. Od 7 maja wchodzą w życie nowe przepisy

07.05.2026 12:58, Edyta Wara-Wąsowska

Polacy masowo kupują w Zarze, która udaje sklep premium. I nie zwracają uwagi na jeden szczegół

07.05.2026 12:22, Aleksandra Smusz

Poczta Polska wkracza na rynek nieruchomości. Będzie budować mieszkania i wynajmować budynki

07.05.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska

Rachunki za prąd nareszcie czytelne. Minister szykuje przełom, na który czekaliśmy latami

07.05.2026 10:48, Mateusz Krakowski

Masz firmę? Do 20 maja musisz podjąć ważną decyzję dotyczącą rozliczenia składki zdrowotnej

07.05.2026 10:01, Edyta Wara-Wąsowska

Popularna platforma z ogłoszeniami mieszkań pod lupą UOKiK. Wszystko przez nowy regulamin

07.05.2026 9:27, Marcin Szermański

ING Bank Śląski pozytywnie zaskakuje. Na te funkcje czekaliśmy od dawna

07.05.2026 8:41, Mateusz Krakowski

Masz w domu książeczkę z czasów Gierka? Państwo wypłaci ci nawet 20 tysięcy złotych

07.05.2026 7:44, Piotr Janus

Taksówki bez kierowcy wjadą na polskie drogi już w tym roku. Uber i Bolt szykują rewolucję

07.05.2026 6:52, Aleksandra Smusz

Wjechały hulajnogą w samochód. Nie miały kasku i OC, teraz zapłacą za naprawę pojazdu

06.05.2026 16:02, Marcin Szermański

Nie złożyłeś PIT za 2025? Grozi ci mandat do 24 000 zł i komornik na koncie

06.05.2026 15:16, Piotr Janus

NSA postawił sprawę jasno. Obowiązek szczepień to nie ingerencja w wolność

06.05.2026 14:33, Joanna Świba

Po dowód rejestracyjny pójdziesz jak po paczkę. W Elblągu ruszył urzędomat działający 24/7

06.05.2026 13:47, Aleksandra Smusz

Rewolucja w Biedronce. Za butelki dostaniesz pieniądze prosto na telefon

06.05.2026 13:01, Edyta Wara-Wąsowska

Minister MON: 500 tys. żołnierzy do 2030 roku. Polska ma mieć najsilniejszą armię w Europie

06.05.2026 12:16, Rafał Chabasiński

Kredyt lub raty 0%, byle tylko założyć aparat. Ortodoncja stała się dla Polaków towarem luksusowym

06.05.2026 11:30, Mateusz Krakowski

Tak kupisz wyposażenie mieszkania nawet o połowę taniej. Wystarczy znać jeden trik na Allegro

06.05.2026 10:43, Aleksandra Smusz

Włosi ruszyli po mBank. Berlin mówi „nie”, ale stawka idzie w miliardy

06.05.2026 9:49, Edyta Wara-Wąsowska

Ministerstwo Finansów szykuje cichą rewolucję w PIT. 60 proc. Polaków mówi „nie”

06.05.2026 9:12, Edyta Wara-Wąsowska

„Państwa szept mi przeszkadza”. Maturzysta ma prawo uciszyć komisję i nic mu za to nie grozi

06.05.2026 8:24, Aleksandra Smusz

Wyciek z Booking.com jednak dotknął Polaków. Oszuści dosłownie wiedzą, kiedy przyjedziesz do hotelu

06.05.2026 7:45, Mariusz Lewandowski

Emerytura po 15 latach służby. MON szykuje rewolucję

06.05.2026 6:52, Mateusz Krakowski

Pracownicy puszczają firmowe tajemnice w ChatGPT. Pracodawca o tym nie wie

05.05.2026 21:11, Rafał Chabasiński

Psów w Polsce jest więcej niż dzieci. Branża pet food zaciera ręce, a liczby oszałamiają

05.05.2026 16:12, Piotr Janus

Jechał 100 km/h, ona 200 km/h i miała 1,67 promila. Sąd uznał, że to on spowodował wypadek

05.05.2026 15:25, Marcin Szermański