1. Home -
  2. Zakupy -
  3. Energa przestała wysyłać rachunki za prąd? Lepiej im się przypomnij...

Energa przestała wysyłać rachunki za prąd? Lepiej im się przypomnij...

W kilku regionach kraju, m.in. w Płocku, od kilku miesięcy pojawiają się problemy z firmą Energa. Nie, nie - prąd jest, ale firma nie chce pieniędzy od swoich klientów i przestała wysyłać faktury. 

Maja Werner01.12.2015 21:59
Zakupy


Powoli zaczyna budzić to niepokój wśród abonentów, no bo przecież istnieje ryzyko, że pewnego dnia operator sobie o nich jednak przypomni. A wtedy zsumowana faktura za kilka miesięcy okaże się jeszcze większą nieprzyjemnością, niż ma to miejsce w normalnym trybie rozliczeniowym. Jeszcze większym problemem może okazać się fakt, że niektórzy operatorzy po prostu odłączają prąd osobom, które nie płacą rachunków. To byłoby o tyle niekomfortowe, że Czytelnik przez kilka dni byłby odcięty od lektury Bezprawnika, a na dodatek operatorzy za ponowne podłączenie usługi domagają się dodatkowej opłaty.

I choć zapewne z pomocą naszych prawników lub nawet przy dobrej woli Energi sytuację udałoby się jakoś naprostować, to lepiej zapobiegać niż leczyć.

Pokopaliśmy nieco u źródła. Okazuje się, że latem operator dokonywał dość sporych zmian w swoich systemach elektronicznych i... nie przeniesiono danych niektórych klientów do systemów wystawiania faktur. W rezultacie spora grupa Polaków jesienią nie otrzymała jeszcze żadnej faktury za dostawę energii elektrycznej. A obawy co do wszelkich nieprawidłowości są uzasadnione, bo przecież w tym samym okresie ruszyła fala rozmaitej maści "naciągaczy" wciskających alternatywne źródła rzekomo tańszej energii.

W celu naprostowania sytuacji warto więc skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 555 555 555. Jak informują przedstawiciele firmy, w ciągu  dwóch tygodni od momentu zgłoszenia "ktoś pojawi się żeby odczytać liczniki" i wreszcie doczekamy się upragnionej faktury. Energa przypomina ponadto, że w ostatnim czasie zmienił się system obsługi klienta oraz dane, na które należy wykonywać przelewy. Obecnie dostępny jest on pod adresem 24.energa.pl

Swoją drogą w dziwnych czasach żyjemy, konsument chce płacić rachunki i jeszcze musimy przypominać się dostawcy.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

energa,faktura,prąd,rachunki
kliknij by przejść do strony głównej
Najnowsze
Warte Uwagi

PKO BP: za odzież możesz niedługo wydać majątek. Wszystko przez działania USA w Iranie

27.03.2026 12:03, Mateusz Krakowski

Dzieci nie będą płacić za pobyt dorosłego w DPS. Chyba że politycy zdecydują inaczej

27.03.2026 11:09, Edyta Wara-Wąsowska

Inspekcja Handlowa ma dla nas smutne dane. Nieprawidłowości w blisko 50 proc. skontrolowanych punktów handlowych

27.03.2026 10:11, Marcin Szermański

Wielka zmiana w egzaminach na prawo jazdy. Plac manewrowy może odejść w niepamięć

27.03.2026 9:13, Edyta Wara-Wąsowska

Młodzi Polacy późno opuszczają rodzinne domy? We Włoszech rodzice idą z tym do sądu

27.03.2026 8:53, Marcin Szermański

Ogólnopolski zakaz sprzedaży małpek. Pojawiła się nowa propozycja

27.03.2026 8:10, Mateusz Krakowski

VeloBank idzie jak burza. Miał ratować od katastrofy, a zaraz będzie wśród największych

27.03.2026 7:35, Jakub Kralka

„Tylko dla polskiego dziecka" — taki dopisek pojawił się w ogłoszeniu na OLX. Szybko zniknął

27.03.2026 6:25, Aleksandra Smusz

Ministerstwo odpiera zarzuty w sprawie KSeF. Według rządu nie było powodu do niepokoju

27.03.2026 5:31, Mateusz Krakowski

Bezrobocie rośnie ósmy miesiąc z rzędu. Eksperci boją się drugiego kwartału

27.03.2026 4:14, Marcin Szermański

List pasterski Episkopatu przed wyborami. Czy Kościół może mówić wyborcom, na kogo głosować?

26.03.2026 19:20, Mariusz Lewandowski

Urlop bezpłatny, zwolnienie, zamknięcie firmy, a po miesiącu lekarz kosztuje fortunę

26.03.2026 18:14, Jerzy Wilczek

Rząd szykuje 15-procentowy podatek dla ryczałtowców

26.03.2026 17:28, Jerzy Wilczek

Sąd uznał Metę i YouTube za winne uzależnienia dziecka. Na start 6 mln dolarów odszkodowania

26.03.2026 17:12, Mariusz Lewandowski

Niedoceniane zawody, w których zarobki wystrzeliły w górę. Dane zaskakują

26.03.2026 16:13, Mateusz Krakowski

To że premier ścina VAT na paliwo i zapowiada pakiet CPN, nie znaczy jeszcze, że na stacjach zapłacimy mniej

26.03.2026 15:20, Mariusz Lewandowski

Nie jesteś studentem? Nie szkodzi. Oto sprytny sposób na tańszy pokój w mniejszym mieście

26.03.2026 15:16, Aleksandra Smusz

Wesele będzie kosztować jeszcze więcej. Wszystko przez... system kaucyjny

26.03.2026 14:27, Piotr Janus

Skarbówka będzie dzwonić w sprawie KSeF. Lepiej jednak uważać, co się powie

26.03.2026 13:40, Rafał Chabasiński

ING Bank Śląski wprowadza funkcję, która może uratować twoje pieniądze. Powinna być standardem

26.03.2026 12:49, Mateusz Krakowski

Nowe przepisy o pensjach brzmią świetnie na papierze. Ale jest jeden poważny problem

26.03.2026 12:02, Edyta Wara-Wąsowska

Od 30 marca stracisz za to prawo jazdy. Kierowcy i motocykliści mają się czego bać

26.03.2026 11:18, Marcin Szermański

Jest propozycja kompromisu w sprawie niedziel handlowych. Związkowcy są wściekli

26.03.2026 10:36, Mateusz Krakowski

Zaskakująca zmiana na rynku nieruchomości. Raport NBP to potwierdza

26.03.2026 9:52, Edyta Wara-Wąsowska

Wymarzona działka przy lesie? Lepiej uważaj, bo będziesz mógł postawić co najwyżej kurnik

26.03.2026 9:06, Marcin Szermański

Alior Bank rozdaje 4000 złotych. Warunki, które trzeba spełnić są tak łatwe, że to aż nieprzyzwoite

26.03.2026 8:17, Filip Dąbrowski

Zaczyna się. iPhone pyta pierwsze osoby o dowód osobisty. Alternatywą okrojona wersja systemu

26.03.2026 7:30, Mariusz Lewandowski

Revolut zmienia regulamin. Klienci dostaną mniej czasu, żeby powiedzieć „nie"

26.03.2026 6:58, Filip Dąbrowski

Kłamstwo w portfolio może kosztować więcej niż cały budżet firmy

26.03.2026 6:11, Aleksandra Smusz

Laptop zaczyna wariować, a w serwisie słyszysz „minęły dwa lata, nic już się nie da zrobić". To nie zawsze jest prawda

26.03.2026 5:05, Joanna Świba