Home -
Zakupy -
Na co powinniśmy uważać kupując karty podarunkowe na święta? Niektóre sklepy mają kruczki w regulaminie, które mogą zepsuć prezent

Na co powinniśmy uważać kupując karty podarunkowe na święta? Niektóre sklepy mają kruczki w regulaminie, które mogą zepsuć prezent

Od kiedy upowszechniły się karty podarunkowe, stały się one klasycznym rozwiązaniem w przypadku braku pomysłu na prezent. W swoim asortymencie ma je już praktycznie każda większa sieć sklepów. I choć często wydaje nam się, że sam zakup karty załatwia sprawę i daje obdarowanemu nieograniczony wybór, to jednak powinniśmy zwrócić uwagę na kilka spraw. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przed świętami przygotował specjalny poradnik: na co uważać kupując karty podarunkowe na święta.

Maciej Bąk19.12.2019 18:50

Zakupy

19.12.2019 18:50

Maciej Bąk

redaktor

Nagłówki

Karty podarunkowe na święta – na zakupy stacjonarne czy internetowe?

„Zastanów się dla kogo kupujesz kartę – na przykład nie każdy senior będzie mógł skorzystać z karty, która umożliwia tylko zakupy przez internet”. Pierwsza porada jest kluczowa dla tych, którzy szukają prezentu dla dziadków. Zwykle sprawa jest oczywista – kartę kupujemy w sklepie stacjonarnym i możemy ją zrealizować w każdym punkcie sieci handlowej. Ale na wszelki wypadek upewnijmy się czy sprzedawca nie wręcza nam karty, która ma inne zasady działania. Szczególnie uważajmy zamawiając taka kartę przez sklep internetowy. W jej opisie powinno być wyraźnie zaznaczone, jakiego rodzaju zakupy ona umożliwia.

fot. UOKiK

Nie muszę też chyba przypominać, że karta z prezentem w postaci na przykład skoku spadochronem nie do końca może się spodobać naszej 80-letniej babci : ). Ale poradnik z używania zdrowego rozsądku może przygotujemy innym razem.

Ważność karty

UOKiK przypomina, żeby koniecznie sprawdzić termin ważności karty. Sam miałem już nieraz sytuację, w której taki prezent chowałem do szuflady, znajdowałem go po roku i okazywało się, że do niczego mi się już nie przyda. A niestety niewykorzystana kwota po prostu przepada. W Polsce nie ma konkretnych zasad co do terminów ważności kart podarunkowych. Mogą działać przez pół roku, rok, trzy lata, mogą być też bezterminowe. Istotne jest też to czy kartę trzeba aktywować bądź ją rejestrować. Regulamin sklepu powinien jasno powiedzieć czy okres ważności zaczyna się od dnia zakupu czy też od dnia aktywacji.

Zwrot na kartę podarunkową

Czasami taką kartę dostajemy od sklepu w momencie, gdy zwracamy do niego towar. To rozwiązanie, które ma danej sieci zapewnić, że wydane pieniądze zostaną u niej. UOKiK zwraca jednak uwagę, że zwrot pieniędzy na kartę podarunkową nie może zostać dokonany w przypadku reklamacji towaru. Przepisy zabraniają w takiej sytuacji sprzedawcy zmuszać rozczarowanego klienta do ponownych zakupów w tym samym sklepie.

Zakupy kart podarunkowych za granicą

Zakup kart podarunkowych w sklepach zagranicznych to już także powszechna praktyka. Europejskie Centrum Konsumenckie zbadało zasady takich zakupów w poszczególnych krajach. Najważniejsze wnioski są takie: w każdym kraju UE Polacy mogą kupować towary i usługi, z kartami podarunkowymi włącznie. Ale, co ważne, sprzedawcy nie mają bezwzględnego obowiązku dostarczenia towaru do państwa, do którego nie przewidują dostawy. Niektóre kraje mają swoje dokładne przepisy co do ważności kart. Na przykład w Niemczech kupony są zwykle ważne przez trzy lata, podobnie w Danii i Norwegii, a w Holandii terminy ważności takich kart nie mogą być dłuższe niż rok.

Jeśli ważność karty podarunkowej kupionej w kraju Unii Europejskiej wygaśnie, pieniądze – podobnie jak w Polsce – przepadają. Jest jednak jeden wyjątek: to Dania, gdzie kupony elektroniczne mogą zostać zwrócone w ciągu pierwszego roku po wygaśnięciu. I jeszcze kwestia personalizacji kart. Takiej praktyki nie ma ani w Polsce, ani między innymi w Belgii, Grecji czy we Włoszech. Personalizacja obowiązuje w Austrii, z kolei we Francji z imiennych kart mogą korzystać co prawda osoby trzecie, ale tylko wtedy gdy pozwala na to regulamin sklepu.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

poradnik,prezenty,uokik,zakupy

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Wyniki kontroli taksówek w Warszawie są szokujące. Alkohol to tylko jeden z problemów

05.12.2025 9:44, Mateusz Krakowski

Jest nowa prognoza dla rynku nieruchomości na 2026 rok. Dobra wiadomość dla kupujących

05.12.2025 8:51, Edyta Wara-Wąsowska

Duży apartament i mały zysk. Hotelarka mówi o swojej porażce na Bookingu

05.12.2025 8:05, Aleksandra Smusz

Koniec z płaceniem "za ściany". Zmiany w prawie pozwolą kupującym zaoszczędzić nawet kilkadziesiąt tysięcy złotych

05.12.2025 7:19, Edyta Wara-Wąsowska

Pracownicy Dino mają dość. Zarabiają grosze, a na dodatek jest im zimno

05.12.2025 6:58, Mateusz Krakowski

Tańsze ogrzewanie gazem. Inwestycja w nowy piec zwraca się po 3 latach

05.12.2025 6:33, Aleksandra Smusz

Nie opłaca się ubezpieczać sprzętu elektronicznego. Bierz polisę tylko w nielicznych przypadkach

04.12.2025 23:00, Marcin Szermański

Choinka na samochodzie to nie zawsze jest dobry pomysł. Za ten błąd zapłacisz więcej niż za drzewko

04.12.2025 15:52, Mateusz Krakowski

Pies miał mieć lepiej niż Polak. Prezydent wytyka posłom błędy i proponuje własne rozwiązanie

04.12.2025 14:53, Rafał Chabasiński

Absurd na polskich drogach. To rozwiązanie pomogłoby wielu kierowcom, a działa tylko w niektórych miastach

04.12.2025 13:58, Marcin Szermański

Zbędne ubrania. Zobacz, jak wyciągnąć z nich dodatkowe pieniądze bez zdjęć, opisów i wysyłki

04.12.2025 13:09, Aleksandra Smusz

To ten banknot Polacy najczęściej wrzucają na kościelną tacę. Można się zdziwić

04.12.2025 12:28, Mateusz Krakowski

Mycie okien na L4 jest ryzykowne. To proszenie się o kontrolę ZUS-u

04.12.2025 12:21, Mateusz Krakowski

Banki odkręciły kurek z pieniędzmi. Przeciętna rodzina pożyczy prawie milion złotych

04.12.2025 11:09, Marek Śmigielski

Gdzie tanio wymienić walutę? Od czego zależy kurs walut?

04.12.2025 11:00, Materiał Partnera Bezprawnika

Rewolucja dla oszczędzających coraz bliżej. Jest jednak jeden haczyk

04.12.2025 10:29, Edyta Wara-Wąsowska

Wielka zmiana dla kierowców stała się faktem. Zaoszczędzą pieniądze i czas

04.12.2025 9:41, Marcin Szermański

Kupiłeś prezent w sieci? Uważaj, zanim zerwiesz folię, bo tego towaru sklep nie przyjmie z powrotem

04.12.2025 8:57, Aleksandra Smusz

Koniec składki zdrowotnej. Nowy pomysł uderzy w konkretną grupę

04.12.2025 8:17, Edyta Wara-Wąsowska

Visa i Mastercard podnoszą opłaty za wypłatę z bankomatów. To oznacza podwyżki dla klientów

04.12.2025 7:59, Marek Śmigielski

Raty kredytów niższe łącznie nawet o 600 zł. A to jeszcze nie koniec obniżek stóp

04.12.2025 7:32, Edyta Wara-Wąsowska

Księgowi nie chcą być odpowiedzialni za wdrożenie KSeF

03.12.2025 19:27, Joanna Świba

Nowe limity leasingu są brutalne. Najbardziej opłacają się elektryki

03.12.2025 16:24, Joanna Świba

Bezkarność niektórych komendantów służb przeraża. A przecież to oni powinni świecić przykładem

03.12.2025 15:18, Marcin Szermański

Mandat za brak zimowych opon. W tych krajach to standard

03.12.2025 14:25, Joanna Świba

Jeśli masz działkę bez planu, to ostatni moment na wniosek o WZ

03.12.2025 13:37, Joanna Świba

iPhone jest już pełnoletni. Jego miłośnikom może się zakręcić łezka w oku

03.12.2025 13:36, Aleksandra Smusz

Handlarze samochodów robią komisy z publicznych parkingów. Ale jest jeden sposób, by z nimi walczyć

03.12.2025 12:54, Miłosz Magrzyk

Vectra ukarana za klauzule w umowach. Będą rekompensaty dla klientów

03.12.2025 12:27, Edyta Wara-Wąsowska

Trik "złotej półki". To dlatego wydajesz w sklepie więcej, niż planowałeś

03.12.2025 12:14, Mateusz Krakowski