Wielu sprzedawców może kusić sięgnięcie od czasu do czasu po różne perswazyjne sztuczki. Pytanie jednak, czy manipulowanie klientem naprawdę jest takie skuteczne w zwiększaniu sprzedaży? Są powody, by...
InPost dogadał się z wszystko.pl. Współpraca pomiędzy dwoma gigantami - istniejącym i aspirującym - branży ecommerce w Polsce jest wydarzeniem wartym uwagi.
Mało który sklep internetowy umożliwia uzupełnienie zamówienia przez choćby pół godziny po jego złożeniu. Kupujący płacą przez to podwójnie za dostawę, a niekiedy także przy zwracaniu towaru. Wielka szkoda, bo...
Bardzo często producenci odzieży i obuwia stosują własne rozmiarówki. Na domiar złego nie mają one większego osadzenia w jakichś cywilizowanych jednostkach miary. Nic dziwnego, że kupujący online miewają...
Wiedzieliście, że 30 września wypada Dzień Chłopaka? Społeczeństwu o tego typu mniej istotnych świeckich świętach przypominają przede wszystkim reklamy. Nic dziwnego, bo z punktu widzenia sklepu internetowego...
Chyba każdy konsument lubi, jak cena towaru, który zamierza kupić, może stać się niższa. Korzystają z tego sprzedawcy, którzy zachęcają swoich klientów atrakcyjnymi promocjami i upustami. Niestety, nie...
Tolerancja na spóźnienia nie leży w ludzkiej naturze. W szczególności dotyczy to towarów kupionych w internecie. Sprzedawcy powinni pamiętać, że przepisy kodeksu cywilnego dają im ograniczony czas na dostawę...
Praktycznie każdy sklep internetowy stara się o informacje zwrotne od swoich klientów. Łatwo jednak popełnić poważny błąd. Prośba o opinię nie może irytować odbiorcy, bo ten zwyczajnie na nią nie odpowie....
Szwedzka sieć odzieżowa H&M dołącza do grona tych internetowych sprzedawców, którzy uznali, że czas skończyć z darmowymi zwrotami. W tym złym sensie: w Belgii dolicza klientom 1,95 euro przy zwracaniu...
Na początku miesiąca Allegro miało dla swoich klientów miłą niespodziankę w postaci obniżenia cen za najmniejsze przesyłki. Teraz jednak polski gigant e-commerce ma dla użytkowników znacznie gorsze wiadomości....
Przyszłość opakowań wielorazowych w ecommerce maluje się w jasnych barwach. Tym razem nie chodzi mi nawet o świadomość ekologiczną konsumentów i korzyści płynące z tego rozwiązania. Mam na myśli prace nad...
Zakończenie działalności gospodarczej wcale nie oznacza automatycznie, że uwalniamy się od typowych zobowiązań wobec konsumentów. Likwidacja sklepu internetowego nie powoduje wygaśnięcia roszczeń z tytułu...
Wygląd witryny sprzedażowej strony internetowej jest bardzo ważny. Nie chodzi tylko o bycie najważniejszą wizytówką firmy. Po prostu źle zrobiona jest w stanie zamęczyć użytkownika, zanim zdąży cokolwiek...
Internautom ChatGPT najwyraźniej się już znudził. Nie oznacza to, że sklepy internetowe powinny sobie teraz odpuścić swoje dotychczasowe plany wykorzystania sztucznej inteligencji w swojej działalności. Są...
W Polsce e-paragony funkcjonują na rynku już ponad rok, a nowelizacja ustawy vatowskiej z marca 2020 roku otworzyła przed przedsiębiorcami i konsumentami drzwi do cyfrowego świata dokumentacji fiskalnej. Jak...
Sprzedaż cross-border zyskuje na popularności wśród polskich przedsiębiorców. Jak wynika z danych przedstawionych przez IdoSell, platformę sklepową w Polsce, w 2022 roku niemal połowa przedsiębiorców...
Poczta Polska kontynuuje współpracę z Allegro, prezentując nową usługę - Allegro Mini Przesyłkę. Produkt ten pozwoli na wysyłkę małych i niedrogich przedmiotów, które spełniają określone wymiary i wagę,...
Allegro ma niespodziankę dla swoich klientów. Platforma zdecydowała się na wprowadzenie nowego rodzaju tańszych przesyłek. Co ciekawe, dostarczać je będzie... Poczta Polska.
Kiedy mówimy o ecommerce, najczęściej mamy na myśli konsumencki rynek B2C. Jednak EFL, należący do międzynarodowej Grupy Credit Agricole, zamierza przedefiniować sposób, w jaki przedsiębiorcy i freelancerzy...
Planujesz wypuszczenie nowego produktu? Możesz poświęcić mnóstwo czasu i środków na zrealizowanie z góry wszystkich swoich pomysłów. Ryzykujesz, że twoja wizja nie podpasuje docelowym odbiorcom. Możesz też...
