Allegro Pay działa już od dobrych kilku lat. Zgromadziło ponad 2 miliony użytkowników. Cały czas działało jednak wyłącznie wewnątrz platformy zakupowej. To się jednak zmienia. Allegro łączy siły z Visa i...
Polski rynek ecommerce od lat cieszy się dynamicznym rozwojem, co sprawia, że wielu przedsiębiorców z entuzjazmem zakłada sklepy internetowe, widząc w tym ogromny potencjał. Jak wynika z najnowszych danych,...
Niemiecki gigant, Kaufland, od lat z sukcesem działa na rynku ecommerce w Niemczech, Czechach i Słowacji. Teraz firma wkracza na nowe tereny, w tym na polski rynek, z planowanym startem platformy ecommerce,...
Poczta Polska, jedna z najstarszych i najbardziej rozpoznawalnych firm w Polsce, stanęła w obliczu poważnych wyzwań w dobie cyfrowej rewolucji.
W ostatnich latach obserwujemy rosnące zainteresowanie ekologią, szczególnie w kontekście handlu internetowego. Zmieniające się potrzeby konsumentów, zwłaszcza pokolenia Millenialsów i generacji Z, wywierają...
Prezes UOKiK zobowiązał Zalando do rozdania wszystkim klientom voucherów o wartości 40 zł. Skąd taka decyzja? Wszystko przez nieprawidłowe praktyki, jakich zdaniem Urzędu dopuściła się spółka na swojej...
Okazuje się, że polscy klienci już niedługo będą mogli korzystać z nowej platformy ecommerce. Do naszego kraju ma wejść Coolshop - skandynawska platforma, która planuje podbić serca polskich klientów...
Polacy w ostatnim czasie pokochali płatności odroczone. Korzystają oni na potęgę z rozwiązań, jakie oferuje np. Twisto, Klarna, PayPo czy BLIK. Z badań wynika, że to kobiety i osoby młode korzystają...
O tym, że czarne chmury zbierają się nad chińskimi platformami sprzedażowymi takimi jak AliExpress czy Temu, wiadomo już od jakiegoś czasu. Wszystko wskazuje jednak na to, że realne działania mogą zostać...
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał PayPal karą w wysokości 106,6 mln zł za stosowanie klauzul niedozwolonych. Jeżeli kiedykolwiek zasady korzystania z serwisu wydawały wam się dziwne, to...
Europejscy sprzedawcy boją się chińskich platform sprzedażowych, które być może oferują niższą jakość produktów, ale w konkurencyjnych cenach. Klienci z kolei coraz bardziej obawiają się europejskich butików...
Pamiętacie jak UOKiK zajął się sprawą Instagramerów nieoznaczających reklam na swoich profilach na Instagramie? W następnej kolejności powinien zająć się Facebookiem i grupami, po których hulają nieoznaczone...
Europejscy sprzedawcy boją się chińskich platform sprzedażowych, jednak czasami niesłusznie. Patrząc na to, co dzieje się z aplikacją Temu, tej konkretnej platformy europejczycy bać się nie muszą – sama...
Zentrada, czyli platforma hurtowa dla handlu w czerwcu zainicjowała petycję w imieniu europejskiego handlu „Stop subwencjom od UE dla Temu & Shein”. Chińskie platformy sprzedażowe biją na europejskim rynku...
mBank od pewnego czasu nie ma najlepszej prasy. Część klientów sygnalizuje albo przejściowe nieprawidłowości, albo narzeka na wysokie opłaty związane z prowadzeniem konta i brak atrakcyjnych udogodnień dla...
Wystawianie produktów na sprzedaż na platformach internetowych, takich jak OLX, stało się codziennością dla wielu użytkowników. Jednakże, wzrost popularności tych serwisów wiąże się również z większą...
Stuart, czyli firma specjalizująca się w logistyce miejskiej, rozwija swoją obecność na polskim rynku. Obecna nad Wisłą od 2020 roku platforma logistyczna ogłosiła wejście do kolejnego polskiego miasta –...
Biedronce nie wystarcza tytuł królowej dyskontów - i co jakiś czas firma prezentuje nowe projekty. Na przykład Biedronka Home ma już dwa lata. Po tym czasie można już spokojnie stwierdzić, że nowa Ikea to...
Dropshipping to świetny pomysł na biznes dla osób, które nie posiadają dużego kapitału na start. Na prowadzenie sklepu dropshippingowego decydują się często osoby, które dopiero zaczynają swoją karierę w...
Nowoczesny marketing to przede wszystkim skuteczne kampanie i szybka analiza danych. Kampanie jednak nie ograniczają się do samego mailingu, czy tworzenia baz klientów. Obecnie przed specjalistami od...
Najnowszy raport "Customer Journey 2024. Poszukiwanie i zakup produktów online" przygotowany przez Allegro i agencję badawczą Minds & Roses, wskazuje na znaczącą poprawę nastrojów konsumenckich w Polsce w...
Ekspansja na rynki zagraniczne stała się kluczowym elementem strategii rozwoju wielu polskich firm. Jak wynika z raportu Adyen Retail Report, aż 75% polskich przedsiębiorstw planuje zwiększyć swoje przychody...
Sprzedaż alkoholu za pośrednictwem internetu nie jest wbrew pozorom zabroniona; mimo to na to rozwiązanie decydują się stosunkowo nieliczni. Dziwić mogą zatem zapowiedzi, że możliwy będzie zakup alkoholu przez...
Krajowe i unijne przepisy chronią konsumentów robiących zakupy online. Co jednak z podmiotami profesjonalnymi? Obecnie przedsiębiorca kupujący w internecie bywa niekiedy traktowany na równi z konsumentem....
Platformy zakupowe Temu i Shein cieszą się w Polsce ogromną popularnością. Może się jednak okazać, że Polaków czeka koniec tanich zakupów z Temu i Shein. Ministerstwo Finansów ma wziąć obie chińskie platformy...
Dostatecznie szeroki asortyment sklepu internetowego sprawia, że automatyzacja cen w jakiejś formie staje się wręcz niezbędna. Korzyści nie ograniczają się zresztą wyłącznie do oszczędzenia sobie żmudnego...
Rozbijanie i scalanie zamówień praktycznie zawsze wynika z konieczności. Dobrze zorganizowane rzadko kiedy prowadzą do poważniejszych problemów. Splot okoliczności może jednak sprawić, że zwrot rozbitego...
W związku z niedawnym wyciekiem danych osobowych, który dotknął użytkowników chińskiej platformy e-commerce pandabuy.com, Mirosław Wróblewski, prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, złożył zawiadomienie do...
W ostatnim czasie wzrosła świadomość konsumentów oraz aktywność instytucji chroniących ich prawa w kwestii tzw. dark patterns. Ich odmian jest wiele, z czego nie wszystkie są wprost nastawione na oszukiwanie...
Zakupy przez internet są tak popularne dzięki wygodzie, jaką oferują konsumentom. Niektóre szczególne rozwiązania idą nawet o krok dalej. Dedykowane opakowania prezentowe znajdujące się w ofercie wielu sklepów...
Jedną z najważniejszych zmian wprowadzonych przez unijną dyrektywę Omnibus są nowe wymogi dotyczące traktowania konsumenckich ocen, opinii i rekomendacji. Sprzedawcom nie wolno ich zniekształcać swoimi...
Influencer marketing wciąż pozostaje niezwykle popularnym narzędziem. Niesie jednak ze sobą pewne ryzyka, na które reklamodawca powinien uważać. Poprawne oznaczanie reklamy jest kwestią absolutnie kluczową z...
Trudno sobie wyobrazić prowadzenie sklepu internetowego, czy w ogóle jakiegokolwiek współczesnego biznesu, bez poczty e-mail. Drogą elektroniczną rozsyłamy reklamy, newslettery, komunikaty, czy różnego rodzaju...
Chyba każdy zdaje sobie sprawę z tego, że prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie obejmuje produktów szybko ulegających zepsuciu. Czy to oznacza, że zwrot żywności kupionej przez internet w...
Sklep internetowy musi wysłać swoim klientom potwierdzenie zawarcia umowy. Obowiązek ten wynika wprost z przepisów ustawy o prawach konsumenta. Na szczęście jego spełnienie nie wymaga zbyt wiele fatygi....
Sprzedaż rzeczy używanych może być opłacalna. Warto jednak pamiętać, że pod względem prawnym nie różni się ona od zwykłego sklepu internetowego sprzedającego zupełnie nowy towar. O wiele większe znaczenie ma...
W pewnym momencie sprzedawca powinien odpuścić sobie reklamę i skupić się na informowaniu potencjalnego klienta o najważniejszych cechach produktu. Katalog sprzedawanych towarów to niekoniecznie miejsce na...
Gdy kupujący dokonuje kilku zamówień w niewielkim odstępie i wskazuje ten sam adres, to aż się prosi, by towar wysłać mu jedną przesyłką. Scalenie zamówień to oszczędność czasu, pieniędzy i środowiska dla...
Wiele lat temu pewną tradycją Bezprawnika było ostrzeganie przed sklepami internetowymi, które nie wzbudzały naszego zaufania.
Chyba każdy w Polsce wie, że konsumenci mają 14 dni na zwrot towaru kupionego przez internet. Tylko jak właściwie należy liczyć termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość? Rozsądek podpowiada moment...