Zakupy w Internecie spowszedniały. Kupujemy tu już niemalże wszystko. Zwiększa się także ochrona konsumentów, jak również świadomość kupujących. Wiemy, że mamy prawo do odstąpienia od umowy, którą zawieramy na...
Dzięki ecommerce mamy wszyscy dostęp do towarów z całego świata. Niektóre z nich kuszą szczególnie atrakcyjną ceną. Problem w tym, że wciąż trafiają się sprzedawcy, którzy wciskają swoim klientom podrobione...
Nie każdy sklep internetowy pozwala swoim klientom na szybkie i łatwe anulowanie zamówienia. Dotyczy to nawet zarejestrowanych użytkowników, którzy chcą zrezygnować z zamówienia jeszcze zanim towar wyruszy w...
Komisja Europejska ma dobrą wiadomość dla europejskich producentów i złą dla kupujących na AliExpress. Szykują się zmiany we wspólnotowym systemie celnym. Kluczowa jest ta, w myśl której unijne cło obejmie...
Przez Internet możemy już kupić praktycznie wszystko. Zdecydowaną większość z tego można nawet zwrócić z powrotem do sklepu bez podania przyczyny. Pewien problem stanowi jednak zwrot towaru wielkogabarytowego....
Polski Standard Płatności przygotowuje nowość, którą łatwo przeoczyć, a która może stanowić niezwykle istotną zmianę w polskim ecommerce. Już niedługo prawdopodobnie będziemy mogli opłacić subskrypcje...
InPost to paczkomaty, paczkomaty to InPost - wiadomo. A przynajmniej tak było do tej pory. Teraz jednak firma Rafała Brzoski rejestruje nowe brandy. Czym są tajemnicze marki InPost? W jednym przypadku sprawa...
Wiemy już, że żaden nowy podatek przy sprzedaży rzeczy używanej w Interncie nam nie grozi, bo od dawna taka sprzedaż jest opodatkowana. To jednak nie koniec, bo ustawodawca postanowił dobrać się także do...
Sukces ChatGPT sprawił, że sztuczna inteligencja jest na ustach wszystkich, wliczając w to prawodawców, etyków i filozofów. Równocześnie technologia coraz śmielej wkrada się do codziennej praktyki. Dość dobrze...
Rozwój handlu internetowego i dynamiczny wzrost ecommerce przyczyniły się do zwiększenia liczby przesyłek dostarczanych przez kurierów. To jednak sprawia, że czasem oczekujemy od nich więcej, niż powinniśmy....
Funkcjonowanie zarówno w sieci, jak i poza siecią, wymaga od nas zapoznawania się z dziesiątkami - jak nie setkami - stron dokumentów. Czy zatem w ogóle to czytamy? Niekoniecznie. Choć na szczęście świadomość,...
Nawet najlepszym sprzedawcom może się przydarzyć sytuacja, gdy klient opłacił zamówienie, którego sprzedawca z jakiegoś powodu nie jest w stanie skompletować. Brak zamówionego towaru nie jest jednak sytuacją...
Każdy przedsiębiorca prowadzący sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego musi umieścić na swojej stronie regulamin, który będzie przejrzysty dla konsumenta. Jednakże istnieją w nim często zapisy...
Przepisy o raportowaniu sprzedawców przez portale typu marketplace wchodzą w życie z dniem 1 maja. W ten sposób Polska wdraża postanowienia unijnej dyrektywy DAC7 i równocześnie uszczelnia swój system...
Sposobów na zdobycie i utrzymanie klientów w handlu jest całe mnóstwo. Nie wszystkie jednak da się zastosować, a nawet jeśli to niekoniecznie wystarczają, by wybić się ponad poziom konkurencji. W takich...
Niekiedy drobne problemy ze sfinalizowaniem zamówienia sprawiają, że kupujący online rezygnują z zakupów. Jeżeli dokonanie płatności za zakupy będzie przesadnie kłopotliwe, to nasz klient może poszukać...
W przypadku form płatności dostępnych w sklepie internetowym można zastosować zasadę "im więcej tym lepiej". Konsumenci bardzo lubią mieć w tej kwestii wybór. Na uwagę zasługują także stosunkowo mało popularne...
Poczta Polska zamierza wydać kolejnych kilkaset milionów złotych na unowocześnienie swojej sieci logistycznej. Chodzi o przestawienie się z obsługi głównie listów do takiej, w której dominują wszelkiej maści...
Allegro Pay Business to nic innego jak płatności odroczone dla firm oferowane przez największy portal marketplace. Serwis ma powody do zadowolenia. W ciągu roku wartość zamówień z ich wykorzystaniem wzrosła...
Już 1 maja wejdą w życie przepisy, które ustanawiają nowe obowiązki sprawozdawcze na portale typu marketplace. Allegro, OLX, Vinted czy Booking będą przekazywać Skarbówce informacje o sprzedających. Przy...
