Operator komórkowy plus reklamował swoją usługę jako LTE bez limitu. Okazuje się, że limity jednak są, tylko dobrze ukryte. Czy umowę da się zerwać bez płacenia kary?
Wydawcy internetowi w Niemczech pozwali producenta programu do blokowania reklam AdBlock i przegrali.
Naciągacze nie próżnują. Okazuje się, że po cudownych materacach, garnkach i masażerach wciskają emerytom i rencistom cudowny suplement diety, który ma wspomóc ich i zapewnić lepsze zdrowie, a wpędza ich tylko...
Wypłaty gotówki coraz częściej dokonujemy w bankomatach. Coraz więcej banków oferuje dostęp nie tylko do swoich maszyn, ale także innych operatorów. Często także nie pobierane są żadne opłaty za korzystanie z...
Każdy, kto wykupi wycieczkę ma prawo uzyskać pełne odszkodowanie w przypadku bankructwa przewoźnika lub organizatora wyjazdu.
Wiele osób dokonuje zakupów w internecie ze względu na wygodę i niższe koszty. Należy jednak uważać na pochodzenie towaru. Jeden ze sprzedawców oprogramowania komputerowego trafi do więzienia na 3 lata.
Kilka miesięcy temu oszust podstępem dostał się do mieszkania staruszki i namówił ją do podpisania dokumentów, które miały „obniżyć jej rachunki”. Kobieta nie może teraz wyplątać się z szeregu problemów.
Rząd dyskutuje nad projektem, w myśl którego sklepy mają odbierać od nas bezpłatnie stary sprzęt przy kupnie nowego. Jednak jeśli go nie zwrócimy, będziemy musieli dodatkowo zapłacić.
Wiele banków umożliwia swoim klientom darmową wypłatę gotówki w trakcie robienia zakupów w sklepach (cashback). Pekao S.A. też to wprowadziło, ale bez opłat klienci zrobią to tylko do końca 2015 roku.
Telewizja to medium, które ewoluuje. Także kanały ulegają zmianie. Czy korzystający z nich widzowie mogą zrezygnować z kablówki, jeśli z ramówki zniknie ich ulubiona stacja?
Reklamacja usterki w telewizorze – przebarwień na ekranie. Serwisant przyjechał z dokumentem, w którym była już wpisana adnotacja, że takich usterek nie obejmuje gwarancja i to zanim obejrzano telewizor!
Właściciele sklepów oraz innych stron zawierających wewnętrzne regulaminy mogą spodziewać się e-maili informujących, że zawierają one błędy naruszające ustawy. To często naciągacze żerujący na niewiedzy....
Zwroty towarów nabytych w sklepie regulują odpowiednie ustawy. Czy istnieją więc przypadki, kiedy sprzedawca zamiast oddania pieniędzy może dać ich ekwiwalent w bonie na następne zakupy?
Awarie prądu są w naszym kraju chlebem powszednim. Znacznie częściej jednak występują w małych miejscowościach, gdzie zwykle są jeszcze wiekowe instalacje przesyłowe i stare transformatory, a rzadziej na...
„Informujemy, że opóźnienie pociągu może ulec zmianie” - jak często słyszeliście te słowa z dworcowych głośników? Odkąd obowiązywać zaczęło Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego, każde spóźnienie o co...
Zdarza się, że mimo ustalonej kwoty abonamentowej, na nasz adres przyjdzie znacznie wyższy niż spodziewany rachunek za opłaty telefoniczne. Jeśli nie wynika on z naszej winy, warto wnioskować o zwrot pieniędzy.
Konsumenci przyzwyczajeni są do możliwości zwrotów wielu produktów. Jednak mimo zmieniających się ustaw, apteki rządzą się nieco innymi prawami. Czy w związku z tym przyjmą leki od klienta?
Nieuczciwe firmy powinny zacząć się bać. UOKiK może im nakazać publiczne przyznanie się do oszukiwania klientów!
Odkąd możemy zmieniać dostawcę prądu, pełno jest naciągaczy. Spotkaliśmy jednego z nich. Akwizytor udawał współpracę ze spółką Energa, mówiąc że reprezentuje Polski Prąd i może obniżyć koszty. Przy wypytywaniu...
Sprzedawcy powinni udostępnić klientom wszystko, czego Ci potrzebują, a jest to dostępne w sklepie. Niestety niektórych produktów nie można sprzedawać nieletnim, a niektóre zakazem objęte nie są.
