- Home -
- Zakupy -
- W Empiku wszystko za 19,99 zł. Konsole, książki, gry i kody do gier. Szczęście klientów jednak nie będzie raczej trwać długo
W Empiku wszystko za 19,99 zł. Konsole, książki, gry i kody do gier. Szczęście klientów jednak nie będzie raczej trwać długo
Empik od czasu do czasu zaskakuje cenami. Ale wcale nie w tym klasycznym znaczeniu. Na przykład w nocy z 24 na 25 lutego wszystko, co znajdowało się w asortymencie sklepu internetowego marki można było kupić za…19,99 zł. Nieważne, czy chodziło o konsolę czy o kody do gier realizowane automatycznie. Nie ma wątpliwości, że był to kolejny błąd Empiku, bo ceny szybko wróciły do pierwotnej wysokości.
Kolejny błąd Empiku: wszystko po 19,99 zł
O całej sprawie zawiadomił nas jeden z naszych czytelników:
Nietrudno wyobrazić sobie reakcje obu stron. Klientów (chociaż zapewne nielicznych), którzy ochoczo ruszyli na zakupy oraz samego sklepu, gdy obsługa zorientowała się już, że coś jest zdecydowanie nie tak. To nie pierwszy raz, gdy sklepy internetowe myliły się w cenach produktów. Tak było np. w przypadku sklepu morele.net, gdzie w pewnym momencie laptopy były sprzedawane za zawrotną kwotę 10 zł.
Czy Empik będzie musiał wydać zakupione towary?
I tutaj przechodzimy do kwestii, która zdecydowanie najbardziej zainteresuje Czy Empik będzie musiał wydać zakupione towary? Czy będzie uciekał się do jakichś sztuczek, by jednak klienci nie wykorzystali olbrzymiego błędu cenowego? A może Empik po prostu nie ma obowiązku wydawać produktów w takiej sytuacji?
Należy sięgnąć do regulaminu sklepu Empik. Oczywiście o błędach cenowych niczego tam nie znajdziemy, ale warto zainteresować się punktem dziesiątym par. 6:
Kolejny błąd Empiku. Błąd cenowy a oświadczenie woli
Oczywiście nie ma tu nic na temat błędu cenowego. Jak zresztą w całym regulaminie - co jest akurat oczywiste chociażby ze względów na trudności interpretacyjne. Ten punkt regulaminu otwiera jednak Empikowi pewną furtkę. Wystarczy, że sklep stwierdzi, że określonych produktów akurat nie było w magazynie. Powód? Zbyt duża liczba zainteresowanych klientów, trudności ze strony dostawcy, właściwie – cokolwiek. Wtedy całe zamówienie może zostać anulowane, a co za tym idzie – klient nie skorzysta z szalonej obniżki cen wszystkich towarów do 19,99 zł. Kolejny błąd Empiku nie będzie wtedy obciążeniem dla sklepu.
Inna sprawa, że warto pamiętać o art. 84 par. 1 i 2 Kodeksu cywilnego:
Nie da się ukryć, że w momencie gdy klient widzi np. konsolę lub jakikolwiek inny, drogi sprzęt elektroniczny w cenie 19,99 zł, to doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że zaszło jakieś ogromne nieporozumienie. Czyli że wiedziała o błędzie. A tak duża różnica cen jest dodatkowo uznana za błąd istotny.
Wydaje się więc, że żaden z klientów raczej nie zobaczy swoich zakupów w Empik za 19,99, chociaż wątpliwości pojawiają się przy kodach na gry z automatyczną realizacją. Trudno na ten moment stwierdzić, co sklep będzie chciał zrobić w przypadku, gdy ktoś zdążył kupić taki kod i natychmiast go wykorzystać.
zobacz więcej:
31.03.2026 8:36, Rafał Chabasiński
31.03.2026 7:45, Miłosz Magrzyk
31.03.2026 7:02, Filip Dąbrowski
30.03.2026 16:41, Rafał Chabasiński
30.03.2026 16:02, Piotr Janus
30.03.2026 15:01, Rafał Chabasiński
30.03.2026 14:16, Marcin Szermański
30.03.2026 13:27, Rafał Chabasiński
30.03.2026 13:26, Jerzy Wilczek
30.03.2026 13:09, Aleksandra Smusz
30.03.2026 12:16, Edyta Wara-Wąsowska
30.03.2026 11:47, Mateusz Krakowski
30.03.2026 10:45, Mateusz Krakowski
30.03.2026 9:59, Aleksandra Smusz
30.03.2026 9:04, Marcin Szermański
30.03.2026 8:14, Rafał Chabasiński
30.03.2026 7:33, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 7:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:29, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 5:27, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 4:44, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 4:16, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 19:45, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 19:03, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 18:04, Mariusz Lewandowski
29.03.2026 12:37, Materiał Partnera Bezprawnika
