1. Home -
  2. ecommerce -
  3. Emerytka kupowała kosmetyki u konsultantki Avonu. Potem sprawdziła ceny na Allegro i zamarła

Emerytka kupowała kosmetyki u konsultantki Avonu. Potem sprawdziła ceny na Allegro i zamarła

Młodsze pokolenie konsumentów coraz częściej omija konsultantki Avonu i innych firm MLM, doskonale wiedząc, że te same produkty można kupić na Allegro — często nawet o kilkadziesiąt procent taniej. Inaczej bywa jednak z seniorami, dla których zaufana sprzedawczyni to wciąż naturalny kanał zakupowy. Historia Marii pokazuje, jak bolesne potrafi być zderzenie z rynkową rzeczywistością.

Zakupy u zaufanej sprzedawczyni i szokujące odkrycie

Maria jest dbającą o wygląd emerytką. Od lat zamawia kosmetyki z Avonu u konsultantki — zarówno dla siebie, jak i dla swoich bliskich. Ale dopiero teraz odkryła, że można je kupić znacznie taniej na Allegro. Postanowiła mi opowiedzieć o związanych z tym szczegółach.

Tym razem wybrała dla męża wodę toaletową Individual Blue. Zdecydowała się na trzy sztuki na zapas, gdyż przedstawicielka zaproponowała jej cenę 33 zł za opakowanie przy takim zamówieniu.

Jakież było zdziwienie Marii, gdy weszła na Allegro i zorientowała się, że woda ta sprzedawana jest tam pojedynczo po 21 zł. Inne kosmetyki, które kupowała z Avonu, również okazały się znacznie tańsze. Warto wiedzieć, gdzie zrobisz najtańsze zakupy — różnice cenowe między kanałami sprzedaży potrafią być naprawdę zaskakujące.

Dodajmy, że przedstawicielka przy każdych zakupach przekonywała moją rozmówczynię, że niewiele na niej zarabia i oferuje jej największy możliwy rabat. W zaistniałej sytuacji Maria poczuła się oszukana.

Dorabiający sobie sprzedawcy nie mają takich rabatów jak ci, którzy działają na dużą skalę

Opisana sytuacja, choć przykra dla emerytki, jest niestety częstym zjawiskiem w segmencie rynku, w jakim działa Avon. Firma ta funkcjonuje bowiem w branży MLM (multi level marketing), bazując na umowach agencyjnych z konsultantami. Warto wiedzieć, że tak możesz sprawdzić czy znajomy z MLM u naprawdę zarabia te swoje miliony — i najczęściej okazuje się, że wcale nie jest tak różowo, jak obiecują.

Jako współpracownicy są oni przypisani do różnych poziomów. To, w jakiej cenie mogą sprzedawać kosmetyki klientom, zależy od tego, po ile sami je kupują. Wyższy poziom w strukturze firmy zapewnia im większe rabaty.

Dlaczego ceny u konsultantki mogą być wyższe niż na Allegro?

Jeśli dany agent realizuje spore zamówienia w Avonie, może kupować kosmetyki naprawdę tanio i oferować je konsumentom znacznie poniżej stawek katalogowych. Wielu takich dużych dystrybutorów sprzedaje właśnie na Allegro, bo taki model pozwala im obsługiwać setki klientów jednocześnie. To zresztą jeden z powodów, dla których sklepy internetowe sprzedawców z Allegro stają się coraz poważniejszą konkurencją dla tradycyjnej sprzedaży bezpośredniej.

Jednak przedstawiciele, którzy jedynie dorabiają sobie do etatu i niewiele sprzedają, mają skromne rabaty. Właśnie z taką sytuacją mieliśmy do czynienia w opisanym przypadku. Emerytka, która chciałaby ile można dorobić do emerytury na własnej działalności, mogłaby zresztą sama rozważyć sprzedaż kosmetyków — ale w praktyce niewiele osób na emeryturze generuje na tyle duże obroty, by uzyskać atrakcyjne rabaty.

Agentka, u jakiej zaopatrywała się Maria, nie była więc nieuczciwa, tylko z zajmowanej pozycji nie miała możliwości zaprezentowania jej lepszej oferty. Dla jasności dodajmy, że udzielała kobiecie osobistych konsultacji przy doborze kosmetyków, czego nie zapewniają sprzedawcy z Allegro.

Na Allegro produkty sprzedawane w MLM-ach zwykle wychodzą dla klienta najtaniej

Ewentualne koszty wysyłki może w takiej sytuacji pokryć uczestnictwo w programie Smart (w cenie 59,90 zł rocznie). Program ten ma oczywiście swoje zalety i wady programu Allegro Smart, ale przy regularnych zakupach kosmetyków roczna opłata zwraca się bardzo szybko — nawet po dwóch–trzech zamówieniach.

Co ciekawe, niektóre firmy z opisanego segmentu nieprzychylnie patrzą na współpracowników działających na pomarańczowej platformie. Stają się oni bowiem realną konkurencją dla chodzących od drzwi do drzwi oferentów. Ale jak dotąd chyba żadnemu dużemu przedsiębiorstwu z branży MLM nie udało się skutecznie zwalczyć tego zjawiska.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi