Home -
Na wesoło -
Książka Lidla "Jeść zdrowiej" jest jak Yeti - każdy o niej słyszał, nikt jej nie widział

Książka Lidla "Jeść zdrowiej" jest jak Yeti - każdy o niej słyszał, nikt jej nie widział

Lidl chciał nauczyć nas wszystkich jak jeść zdrowiej. Okazuje się jednak, że zdrowie to trzeba mieć, by książkę "Jeść zdrowiej" w ogóle dostać. "Czy jest książka Lidla" to chyba obecnie najczęściej słyszane pytanie przy kasach. Niestety, odpowiedź jest zwykle negatywna.

Mateusz Madejski19.03.2018 17:38

Na wesoło

19.03.2018 17:38

Mateusz Madejski

redaktor

Nagłówki

Z czytaniem w Polsce jest kiepsko - i w przeciwieństwie do Justyny uważam to za fatalną informację. Są jednak książki, które cieszą się nad Wisłą olbrzymią popularnością. Kolejne pozycje sygnowane znaczkiem Lidla rozchodzą się niczym ciepłe bułeczki, a dorośli zbierają punkty prawie tak chętnie, jak dzieci, aby zdobyć upragnione świeżaki.

Książka Lidla "Jeść zdrowiej". Czy gdzieś ją w ogóle można dostać?

Wyraźnie więc widać, że dyskonty znalazły jakiś marketingowy klucz do serc Polaków. Tyle doskonałych kampanii reklamowych czy marketingowych przechodzi bez echa, ale Lidl i Biedronka zawsze trafiają w dziesiątkę.

Książka Lidla - klimaty jak z Barei

Sam zbierałem naklejki Lidla. Łącznie aby dostać książkę trzeba było wydać za zakupy w markecie przynajmniej 300 złotych. Wszystkie niezbędne naklejki wreszcie zebrałem, więc liczyłem, że w moje ręce trafi pozycja ze wspaniałym przepisami, pod którymi podpisał się sam Karol Okrasa, szef lidlowej kuchni.

Szybko jednak życie schłodziło mój entuzjazm. "Tu nie ma, będzie jutro", "Wiem, że miało być dzisiaj, ale nie ma", "Proszę spróbować na Krasickiego", "Proszę spróbować na Mickiewicza", "Nie wiem, kiedy będą" - słyszałem tylko odpowiedzi zblazowanych sprzedawców. Gdy zorientowałem się, jak często pada to pytanie, przestałem się temu dziwić. Tylko podczas jednej wizyty w markecie usłyszałem takie pytania dwa razy. Oczywiście za każdym razem klient został odprawiony z kwitkiem.

A przecież klienci dzielnie zbierali naklejki! Czy zatem powinni zostać odprawiani cytatami w stylu "Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi?".

Lidl coraz lepiej płaci, ale ciągle jest... tani

Niedawno pisałem, że Lidl przeżywa coś w rodzaju kryzysu tożsamościowego. Wiele lat promował się hasłem "Lidl jest tani!", aż wreszcie postanowił być bardziej premium. Ale stare zwyczaje zostały - sieć wyraźnie "inspiruje się" produktami bardziej znanych marek, a do tego nie potrafi nauczyć obsługi, by nie była opryskliwa.

Bo o ile jestem jeszcze w stanie zrozumieć, że produkcja książek "Jeść zdrowiej" może nie nadążać nad popytem, to nie mogę pojąć tego, że ekspedienci i ekspedientki nie są przygotowane na pytania od zezłoszczonych klientów.

W Lidlu na kasie można zarobić już nawet 4 tysiące złotych, a i benefity są całkiem niezłe. Osoby, które pracują w Mordorze na takich warunkach, zwykle mają pokończone te wszystkie kursy z "zarządzania kryzysami" albo "komunikacji z klientem". Jeśli więc Lidl chce pokazać, że zasługuje na to, by traktować go jako "dyskont premium", to może powinien wysłać pracowników na szkolenia tego typu? Oczywiście dodruk książek "Jeść zdrowiej" też nie zaszkodzi.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

dyskont,lidl

Najnowsze

Warte Uwagi

Dino rosło jak na drożdżach. Teraz 55 tysięcy pracowników chce się policzyć z zarządem

12.02.2026 15:16, Filip Dąbrowski

Sąsiadka pomagała mu z zakupami, a on jej zapisał długi. Testament może być formą zemsty

12.02.2026 15:02, Joanna Świba

Najświeższe produkty w sklepie znajdziesz z tyłu półki. Nie każdy klient o tym wie

12.02.2026 14:11, Miłosz Magrzyk

Poczta Polska wciąż przegrywa z kurierami. Masowe zostawianie awizo nie pomaga

12.02.2026 13:21, Marcin Szermański

Tylko w Lidlu da się dziś kupić jedzenie na cały rok za łączną kwotę 146 złotych

12.02.2026 12:39, Mariusz Lewandowski

Mieszkańcy bloków z wielkiej płyty mają powody do obaw. Eksperci mają złe wiadomości

12.02.2026 12:22, Edyta Wara-Wąsowska

Zwykła konsultacja lekarska za 300 czy 400 zł to czysty biznes. Nie ma się co oszukiwać

12.02.2026 11:39, Miłosz Magrzyk

Nowe zasady parkowania pod Lidlem. Sieć testuje nowoczesne rozwiązania

12.02.2026 11:02, Mateusz Krakowski

Jest wyrok TSUE ws. WIBOR. Nie będzie masowego unieważniania umów kredytowych

12.02.2026 10:21, Edyta Wara-Wąsowska

BNP Paribas chce lepiej chronić pieniądze klientów. Wprowadza tzw. panic button

12.02.2026 9:56, Mateusz Krakowski

O tyle mniej zapłacimy za gaz w 2026 roku. Prezes URE podał stawki

12.02.2026 9:14, Mateusz Krakowski

Analitycy PKO BP: to będzie rok kupującego. Deweloperzy tracą siłę, inwestorzy uciekli z rynku

12.02.2026 8:29, Edyta Wara-Wąsowska

To o tej porze powinieneś kupować owoce i warzywa. Wtedy uda ci się zaoszczędzić

12.02.2026 7:48, Miłosz Magrzyk

Rząd szykuje kontrowersyjne zmiany. Ochrona lokatorów ma być znacznie szersza

12.02.2026 7:05, Mateusz Krakowski

Wcześniejsza emerytura dla kobiet jest niesprawiedliwa? Niekoniecznie

11.02.2026 16:02, Miłosz Magrzyk

Banki mają powody do zadowolenia. Polacy tłumnie ruszyli po kredyty hipoteczne

11.02.2026 15:10, Marcin Szermański

Zwracasz towar, do którego był gratis? Musisz oddać też darmowy prezent

11.02.2026 14:29, Aleksandra Smusz

Jest pomysł, na co jeszcze pójdzie kasa z polis OC. Mają na tym zyskać służby mundurowe

11.02.2026 13:41, Marcin Szermański

Mamy 434 nieruchomości na 1000 mieszkańców. Nie jest źle, ale przegania nas nawet Bułgaria

11.02.2026 12:55, Mateusz Krakowski

Duże podwyżki dla lekarzy, pielęgniarek i innych pracowników ochrony zdrowia. Już od lipca

11.02.2026 12:06, Edyta Wara-Wąsowska

Polskie MŚP zatrudniają 7 milionów ludzi i zarządzają nimi w Excelu. Barceloński start-up chce to zmienić

11.02.2026 12:00, Mariusz Lewandowski

Zmiany w popularnym komunikatorze. Od marca 2026 zażąda dowodu osobistego

11.02.2026 11:24, Marcin Szermański

Trump chce najsłabszego dolara w historii. Akurat Polacy mogą na tym skorzystać

11.02.2026 11:06, Filip Dąbrowski

Rodzice chcą posyłać dzieci do pustych szkół. Tragiczna demografia ich nie interesuje

11.02.2026 10:26, Mateusz Krakowski

KSeF dla mikroprzedsiębiorców 2 lata później? Jest nowy projekt zmian

11.02.2026 9:42, Edyta Wara-Wąsowska

Ataki na Ukraińców w Polsce. Główni winowajcy jednak nie brudzą sobie rąk

11.02.2026 8:50, Jakub Bilski

Rząd planuje nowe przywileje dla tysięcy Polaków. Wśród nich zniżki na kolej i brak kolejek do lekarzy

11.02.2026 8:15, Edyta Wara-Wąsowska

Emerytura pomostowa to prezent od państwa, na którym łatwo stracić

11.02.2026 7:39, Miłosz Magrzyk

Trzy ustawy o alkoholu w Sejmie. Wszystkie trzy pachną wódką

11.02.2026 6:53, Mariusz Lewandowski

Da się zarabiać, nie wychodząc z łóżka. Bywa że firmy płacą za spanie

10.02.2026 17:33, Miłosz Magrzyk