Podłączenie pralki - niby to nie powinien być wielki problem. Jednak moja wiedza z hydrauliki ogranicza się do tego, że wiem, że są rury i że przez nie płynie woda. Gdy więc sprzedawca w Media Expert w szczecińskim centrum Galaxy zapewnił mnie, że za 79,99 brutto specjaliści z sieci wszystko za mnie załatwią - byłem przeszczęśliwy. Do tego jeszcze musiałem dopłacić 19,99 za transport. Czyli razem 100 złotych - nie najgorzej. Tak przynajmniej mi się wydawało.

Umówiony dzień transportu. Odbieram telefon - "jedziemy z pralką!". Świetnie - z małym poślizgiem transport rzeczywiście do mnie dotarł.

Wniesienie pralki to nie taka prosta sprawa. Pytam więc dwóch panów z Media Expert (jak rozumiem, jeden to kierowca, a drugi to hydraulik), czy się czegoś napiją. - Może wody? - Nieee, lepiej wódkę - odpowiada mi jeden z nich. Odpowiadam, że nie mam - zgodnie zresztą z prawdą, bo dopiero się wprowadzam i lodówka jest pusta i nie ma w niej nawet najpotrzebniejszych rzeczy.

Czy to żart, tego oczywiście nie wiem. Byłby nawet zabawny, gdyby pralka została podłączona.

Tymczasem praca hydraulika w zakresie usługi Pełen Komfort ograniczyła się do... podłączenia pralki do kontaktu. - Dzięki, Media Expert, ale sam bym sobie z tym poradził. I oszczędził 79,99 - pomyślałem. Hydraulik spojrzał na wąż pralkowy i stwierdził, że "podłącza tylko do gotowej instalacji". Ta - jego zdaniem - taka nie była. Zaczął mi tłumaczyć, że z resztą pracy muszę poradzić sobie samemu - najlepiej wkładając do środka jakiś element rurki.

- Świetny deal - pomyślałem. Za 79,99 usłyszałem żart (?) o wódce i świetną poradę. Trochę drogo.

Przyznaje, że byłem gotowy na spędzenie dłuższego czasu w Media Expert i wykłócanie się. Jak się okazało - niesłusznie. Przedstawiłem sytuację w trzech zdaniach i zostałem wysłany do "kierowniczki", która siedziała przy punkcie informacyjnym. Ta od razu zaproponowała zwrot pieniędzy za pakiet Pełen Komfort. Przystałem na to - w końcu zdanie o hydraulikach z Media Expert już zdążyłem sobie wyrobić i nie chciałem, by przychodził do mnie kolejny.

Fakt jest faktem, że reakcja sklepu była błyskawiczna i satysfakcjonująca dla mnie. Szkoda tylko, że straciłem czas, nerwy, a pralka jest ciągle niepodłączona. Wydaje mi się więc, że zamiast pakietu Pełen Komfort w Media Expert, lepiej po prostu zadzwonić do hydraulika.