- Bezprawnik -
- messenger
messenger
Messenger to komunikator Meta, z którego na co dzień korzystają miliony Polaków – i jedno z ulubionych narzędzi oszustów. Pod tym tagiem piszemy o bezpieczeństwie na Messengerze: o phishingu, przejęciach kont, wyłudzeniach „na znajomego”, blokadach kont bez uzasadnienia i o tym, jakie prawa ma użytkownik wobec wielkiej platformy.
Messenger jest powiązany z kontem na Facebooku, więc przejęcie jednego często oznacza utratę dostępu do drugiego. Opisujemy typowe scenariusze ataków i sposoby zabezpieczenia konta, m.in. przez uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Więcej pod tagami Facebook i Meta.
Oszustwa i wyłudzenia
Popularne są wiadomości od „znajomego” z prośbą o pilny przelew czy kod BLIK. Wyjaśniamy, jak rozpoznać oszustwo, co zrobić, gdy już przelaliśmy pieniądze, i jak zgłosić sprawę policji oraz bankowi. Zobacz tagi phishing, wyłudzenie i oszustwo.
Blokady kont
Użytkownicy skarżą się na blokady i bany bez wyjaśnienia. Unijne przepisy o usługach cyfrowych dają im prawo do uzasadnienia decyzji i odwołania. Opisujemy, jak z tego skorzystać i kiedy można zwrócić się do pozasądowego organu rozstrzygania sporów. Więcej pod tagiem DSA.
Prywatność rozmów
Szyfrowanie end-to-end ma chronić treść wiadomości przed dostępem osób trzecich. Piszemy o tym, jakie dane i tak trafiają do Meta i jak wykorzystuje się je w reklamach. Zajrzyj pod tagi prywatność i dane osobowe.
Kontakt z platformą
Jednym z największych problemów jest brak realnego kontaktu z obsługą Meta. Opisujemy doświadczenia użytkowników i kanały, przez które można szukać pomocy, także w ramach płatnych usług. Więcej pod tagiem media społecznościowe i w kategorii Technologie.
Najczęstsze pytania
Co zrobić, gdy znajomy na Messengerze prosi o kod BLIK? Nie przekazuj kodu – skontaktuj się z tą osobą innym kanałem, np. telefonicznie, bo jej konto mogło zostać przejęte.
Jak odzyskać przejęte konto na Messengerze? Skorzystaj z procedury odzyskiwania konta Meta, zmień hasło do poczty powiązanej z kontem i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Czy mogę odwołać się od blokady konta? Tak, przepisy DSA zobowiązują platformy do uzasadniania takich decyzji i zapewnienia procedury odwoławczej.
14.09.2023, 02:29

















