rebranding

Rebranding, czyli zmiana nazwy, logo lub wizerunku firmy, to dla klientów często źródło pytań – czy umowy pozostają ważne, czy trzeba zmieniać karty i dane do przelewów. Pod tym tagiem piszemy o rebrandingu z perspektywy prawa i konsumentów: o zmianie nazwy banków, takich jak Santander w Erste Bank Polska, zmianie nazwy jednoosobowej działalności gospodarczej, ochronie znaków towarowych i kosztach zmian wizerunkowych. Zmiana nazwy banku nie oznacza co do zasady zmiany umów – klient pozostaje stroną tej samej umowy z tym samym podmiotem, który działa pod nową marką. Opisujemy, co powinni sprawdzić klienci przy rebrandingu Santandera. Więcej pod tagami Santander, Erste i bank. Karty, aplikacje i numery kont Przy rebrandingu banku zwykle zmienia się aplikacja, adres strony i wygląd kart, ale numery rachunków mogą pozostać bez zmian. Warto uważać na oszustów, którzy podszywają się pod bank, wykorzystując zamieszanie. Zobacz tagi oszustwo i phishing. Zmiana nazwy JDG Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność może zmienić nazwę firmy, ale musi ona zawierać jego imię i nazwisko. Wyjaśniamy, jak zgłosić zmianę w CEIDG. Więcej pod tagiem JDG. Ochrona marki Przed rebrandingiem warto sprawdzić, czy nowa nazwa nie narusza cudzych praw do znaku towarowego. Opisujemy, jak to zrobić. Zajrzyj pod tag urząd patentowy. Czy rebranding się opłaca Zmiana wizerunku to duży koszt, a klienci nie zawsze dostrzegają realne korzyści. Analizujemy przykłady udanych i nieudanych zmian. Więcej w kategorii Firma. Prawa klientów przy zmianie marki Bank, który zmienia nazwę, powinien poinformować klientów o zmianach z wyprzedzeniem. Jeżeli przy okazji rebrandingu zmieniane są też regulamin czy tabela opłat, klient ma prawo do informacji i może wypowiedzieć umowę na zasadach w niej określonych. Opisujemy, jak sprawdzić, czy zmiana jest wyłącznie wizerunkowa. Więcej pod tagiem bank. Najczęstsze pytania Czy po zmianie nazwy banku muszę podpisywać nową umowę? Co do zasady nie – umowy zawarte z bankiem pozostają w mocy, bo zmienia się marka, a nie strona umowy. Czy przedsiębiorca może dowolnie zmienić nazwę JDG? Może dodać do niej określenia, ale nazwa musi zawierać imię i nazwisko przedsiębiorcy. Czy można używać nazwy podobnej do cudzej marki? Ryzykowne – jeśli może wprowadzać w błąd co do pochodzenia towarów lub usług, narusza prawa do znaku towarowego.