Czy w Polsce po 22 nie będzie można kupić alkoholu?
Podobno rozważany jest projekt, który zakłada, że w niektórych częściach polskich miast nie będzie można kupić alkoholu po godzinie 22.
Empik.com anulował zamówienie na Mad Max na PS4? Będzie rekompensata
Zgłaszają się do nas kolejni klienci Empik.com. Osoby, które kupiły grę po niskiej cenie, otrzymują maile o anulowaniu zamówienia z powodu braku towaru. Co na to UOKiK i rzecznik sklepu?
Inna cena na półce i przy kasie? Klient zawsze zapłaci tę niższą
Jeżeli w sklepie towar na półce miał inną cenę, a inna nalicza się na kasie, sprzedawca musi sprzedać nam go w niższej kwocie.
Czy ubrania z wyprzedaży można oddać lub reklamować?
Wiele sklepów przekonuje, że przeceniona odzież nie podlega reklamacji. UOKiK podpowiada jak jest naprawdę.
Kartą w sklepie możesz płacić bez minimalnej kwoty
„Płatność kartą od 10 zł” to zwrot nie do końca zgodny z regulaminem. Limity jednak wciąż stosuje aż 73% małych sklepów.
Możliwe wysokie zadośćuczynienie za sklep w bloku
Małżeństwo, które mieszka nad delikatesami skarżyło się na hałasy ze sklepu. Sąd przyznał im po 40 tys. zł.
Skargę na kontrahenta w UE złożymy elektronicznie dzięki e-CODEX
Teoretycznie roszczenia pieniężne od kontrahentów z Unii możemy egzekwować już od paru lat. W praktyce, usprawni je dopiero nowy system, który obsłużymy za pośrednictwem internetu.
Jak sprawdzić towar w sklepie, żeby nie zapłacić kary?
Nikt nie lubi kupować kota w worku. Jednak testując towar w sklepie możemy łatwo obniżyć jego wartość, za co sprzedawca może żądać zapłaty. Czy jest tu złoty środek i jak bez obaw sprawdzać przed zakupem czy...
Sprzęt bez polskiej instrukcji? Masz prawo jej żądać!
W zalewie zagranicznych sprzętów zdarza się, że wśród bogatej dokumentacji nie otrzymamy polskiej wersji instrukcji użytkowania. W takiej sytuacji warto sprzęt reklamować, gdyż jest to działanie przeciw...
Wyrok za otwarcie i zniszczenie pudełka z żarówką w Auchan
Klient sieci supermarketów Auchan rozpakował pudełko z żarówką, by sprawdzić jej działanie. Za ten czyn został postawiony przed sądem i usłyszał wyrok.
Kiedy sprzedawca jako rekompensatę może dać kartę podarunkową?
Zwroty towarów nabytych w sklepie regulują odpowiednie ustawy. Czy istnieją więc przypadki, kiedy sprzedawca zamiast oddania pieniędzy może dać ich ekwiwalent w bonie na następne zakupy?
Sprzedawca na Allegro odmawia zwrotu – co robić?
Przepisy tworzone są tak, aby konsument czuł się bezpieczny. Często jednak nieuczciwi sprzedawcy nic nie robią sobie z ustaw. Opisujemy interesującą historię transakcji Allegro i podpowiadamy jak działać w...
Nie daj się oszukać etykietom spożywczym!
Od połowy grudnia 2014 r. etykiety na produktach spożywczych muszą zawierać szereg szczegółowych informacji. Przedsiębiorcy często stosują sztuczki mające wyróżnić produkt, podpowiadamy na jaką żywność uważać.
Zwrot innego modelu towaru zamiast pieniędzy?
Sprzedawca, który wydał nam towar niezgodny z umową (np. zepsuty), musi nam go naprawić lub wydać sprawny egzemplarz. Czy może zaoferować inny model? Kiedy musi oddać pieniądze?
Czy sklep może zakazać fotografowania?
Jeżeli zdarzało się Wam widzieć tabliczki „zakaz fotografowania” na sklepowych witrynach, musicie wiedzieć że to tylko nic nie znaczące obrazki. Natomiast ochrona, która prosi o wykasowanie wykonanych zdjęć...
Towar w sklepie nie na sprzedaż? To bezprawne!
W myśl naszego prawa, każdy sklep z zasady stale nam coś oferuje. Towar, który widzimy i który jest opatrzony ceną to właśnie swojego rodzaju oferta. Zostaje ona zatwierdzona w momencie, w którym my, jako...
Drogie sprzęty tanio sprzedam – okazja, paserstwo czy pomyłka?
Wiele osób dokonuje zakupów w sklepach i na aukcjach internetowych. Zwykle dlatego, że ciekawe i przydatne produkty można kupić taniej niż w stacjonarnych marketach. Co może się stać, gdy pojawi się...
Kupił nowy pendrive w Auchan i znalazł na nim zdjęcia z imprezy!
Sklepy sprzedają mnóstwo sprzętu elektronicznego. Mimo że nabywamy większość z nich jako nowe i nieużywane, rzeczywistość może nas nieźle zaskoczyć!
