Uważaj na klauzule waloryzacyjne w umowach na internet czy telewizję. Vectra wprowadza i egzekwuje je na masową skalę
Jeden z największych dostawców internetu i telewizji kablowej na Pomorzu po raz kolejny podnosi ceny. Podwyżka abonamentu w Vectrze staje się faktem zaledwie parę miesięcy po tym jak Prezes UOKiK nałożył na...
Polskie urzędy pełne pretensji do Ryanair. Linia chyba powinna wypuścić na jakiś czas stałe połączenie między UODO i UOKiK-iem
Od czasów swojego powstania w 1984 roku, linia lotnicza Ryanair stała się synonimem tanich lotów w Europie. Zakładana przez Tony'ego Ryana jako mała firma przewozowa obsługująca połączenie pomiędzy Waterford a...
"Biedronka znowu oszukuje". Sklep złośliwie ukrywa ceny towarów, internauci grzmią
Biedronka nie ma ostatnio dobrej passy u UOKiK-u, a tymczasem w sieci pojawiają się kolejne skargi na praktyki znanego dyskontu.
Wkurzający klient musi uważać. Sprzedający może mu podnieść cenę, choć pod pewnym warunkiem
Każdemu pracującemu w usługach może się przytrafić wyjątkowo wkurzający klient. Tacy osobnicy mogą się wymądrzać podczas naprawy, przeszkadzać, czy nie stawić się na wyznaczony termin. Bardzo często aż kusi...
Pamiętacie jak Lidl zrobił promocję "jak ci nie smakuje, to zwracamy kasę"? Ludzie przynosili do sklepu śmieci, kasjerki w oparach smrodu zwracały im pieniądze
Ależ to była jesień. W całej Polsce zrobiło się głośno o ludziach przynoszących do Lidla śmieci, a następnie wysypujących je na kasę. Syf, smród i jedna z najbardziej niefortunnych promocji ostatnich lat.
Zalando, Media Markt, Sephora i Glovo mogły wprowadzać w błąd klientów. UOKiK stawia zarzuty
Kolejne duże firmy na celowniku UOKiK. Tym razem mowa o Zalando, Media Markt, Sephorę i Glovo; prezes UOKiK poinformował, że postawił przedsiębiorstwom zarzuty dotyczące m.in. niepodawania najniższej ceny...
Nauczą cię jak żyć łatwo, lekko i przyjemnie i mieć z tego miliony. Być może to czas, by UOKiK zajął się pseudotwórcami w social media
Mam wrażenie, że jeszcze nie wyszliśmy z "ery studiowania", a już nakłada się na nią druga — era kursów i szkoleń. Z jednej strony jest to naturalne, biorąc pod uwagę możliwości pracy zdalnej, a także...
Ludzie kupują je bez umiaru. UOKiK prześwietli reklamy paraleków
„Cudowne” suplementy diety, które pomagają zrzucić nawet do 8 kilogramów w miesiąc, wspierają układ trawienny, a nawet mogą pomóc w walce z chorobami takimi jak cukrzyca czy problemy z tarczycą – takie...
Aż 82% przedsiębiorców ma problem z terminowymi płatnościami od kontrahentów. To prosta droga do zatorów płatniczych
Zaległości przedsiębiorstw wynikające z niezapłaconych faktur i zaległych kredytów wynoszą już niemal 41 miliardów złotych. Co więcej, aż o 18% w ciągu wzrósł odsetek firm, które przyznają, że zdarzają im się...
Prezes UOKiK nałożył 160 mln zł kary na Biedronkę za jej tarczę antyinflacyjną
Akcja "Tarcza Biedronki antyinflacyjna" zdaniem prezesa UOKiK naruszała prawa konsumentów. Tym samym Tomasz Chróstny zdecydował o nałożeniu na koncern Jeronimo Martins kary w wysokości aż 160 mln zł. Wysoka...
Jest szansa na jednolity wzór umowy kredytu hipotecznego dla wszystkich klientów. Możliwe też są dalsze regulacje
O koncepcji jednolitego wzoru umowy kredytu hipotecznego pisałam już w marcu na łamach Bezprawnika. Teraz wszystko wskazuje na to, że ten pomysł faktycznie może zostać zrealizowany. Powołana została już...
Wizz Air znów ma kłopoty. UOKiK wszczyna kolejne postępowanie przeciw przewoźnikowi
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów bierze się za przewoźników, którzy nie dostosowali się do obowiązujących od początku roku zmian w prawie. W wyniku nowelizacji ustawy o prawach konsumenta opłata...
Miało być taniej, jest drożej. UOKiK prześwietli sprzedaż biletów na koncerty
Zbliża się lato, czyli pora, w której całą Polskę wypełniają imprezy plenerowe. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta postanowił sprawdzić, jak wygląda sprzedaż biletów na koncerty. Celem jest zmiana praktyk,...
Gorion, tfu, UOKiK by tego nie pochwalił. Zobaczcie jak Media Expert i x-kom podpuszczają do skorzystania z gwarancji zamiast rękojmi
Przyjrzałem się praktykom popularnych sklepów z elektroniką, w związku ze stosowaniem rękojmi i gwarancji. Najbardziej ostentacyjne wydały mi się praktyki Media Expert i x-komu. Nie odważę się powiedzieć, że...
Rama stosuje sprytną sztuczkę, by sprzedać swoją margarynę. Może tym wprowadzać konsumentów w błąd
Producenci stosują różne sztuczki, by sprzedać swój towar. Niekiedy jednak przekraczają cienką granicę pomiędzy sprytnym marketingiem a potencjalnym wprowadzaniem konsumenta w błąd. Wydaje się, że przekroczył...
Glovo może mieć duży problem. Chodzi o wprowadzanie klientów w błąd co do ostatecznej ceny zamówienia
UOKiK postanowił wziąć na celownik znaną platformę - urząd stawia zarzuty Glovo. Zdaniem prezesa Tomasza Chróstnego platforma może wprowadzać klientów w błąd. Chodzi m.in. o interfejs i fakt, że nie zawsze...
UOKiK wziął na poważnie zastrzeżenia ze strony zaniepokojonych kierowców. Chodzi o parkingi
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta monitoruje i reaguje na nieuczciwe działania firm. Teraz jego celem są m.in. operatorzy parkingowi. Już są pierwsze efekty kontroli.
Żabka chciała dawać kanapkę za złotówkę, żeby zagryźć nią paczkę fajek. Teraz będzie się tłumaczyć przed prokuraturą
Papierosy w promocji w Żabce trafią pod lupę prokuratury i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Doniesienie w tej sprawie zapowiedziało Ministerstwo Zdrowia. Popularna sieć oferowała użytkownikom...
Lidl ma patent na brak rąk do pracy. Będzie rewolucja w etykietach
"Klasyczne" etykiety przy produktach w dyskontach czy supermarketach rodzą wiele problemów. A co jeśli by je tak scyfryzować? Okazuje się, że Lidl Polska już zaczyna to wdrażać. Elektroniczne etykiety w Lidlu...
Zarzuty dla born2be.pl i renee.pl. Popularne sklepy mają manipulować klientami
Prezes UOKiK zdecydował o postawieniu zarzutów dwóm sklepom internetowym w związku z możliwym wprowadzaniem konsumentów w błąd. Zarzuty dla born2be.pl i renee.pl dotyczą stosowania przez obydwa e-sklepy tzw....
