Szanowne Jeronimo Martins Polska, właściciele znanej i lubianej sieci Biedronka. Witam Was w skromnych progach Bezprawnika.
Kto chociaż raz zatankował paliwo złej jakości zapewne wie, z czym to się wiąże. Tym szczęściarzom, którym dotąd się to nie zdarzyło, wyjaśnię, że praca silnika przy złej jakości paliwa zostaje zaburzona –...
Ceny w biedronce wymknęły się spod kontroli. Nie chodzi o ich wysokość, tylko o sposób prezentacji. Popularna sieć dyskontów tym razem postanowiła eksponować cenę np. jednej pieluszki z paczki albo jednej...
Zaledwie wczoraj UOKiK postulował zmiany w projekcie przepisów przedłużających wakacje kredytowe. Teraz okazuje się, że Ministerstwo Finansów przychyli się do apelu Urzędu - choć nie w taki sposób, w jaki...
Projekt przepisów ustanawiających wakacje kredytowe na nowych zasadach został już opublikowany. Może się jednak okazać, że ostatecznie warunki skorzystania z tej formy wsparcia będą jeszcze bardziej...
Problem nieczytelnego informowania klientów o cenach w najpopularniejszych marketach w Polsce był poruszany przez nas na łamach Bezprawnika. UOKiK również podjął decyzję o zajęciu się tą sprawą, co skutkuje...
Każdy zna chyba frustrację, w momencie, kiedy widzimy w wyszukiwarce wakacji idealną ofertę w cudownej cenie, a po kliknięciu w link okazuje się, że cena była aktualna kilka dni lub tygodni wcześniej, a teraz...
Jaki jest szczyt bezczelności w ecommerce? Mocnym kandydatem do tego tytułu będzie wrzucanie towarów do koszyka zakupowego bez pytania kupującego o zdanie. Za wykorzystywanie tego dark pattern grozi surowa...
Informacje o cenie towaru w sklepach znanych sieci handlowych stały się przesadnie skomplikowane i wręcz ukryte przed konsumentem. Zamiast tego eksponuje się sprzedaż pakietową albo rabaty dla użytkowników...
Pompy ciepła budzą w ostatnim czasie olbrzymie emocje. Pewnie za sprawą wysokich cen – pieniądze zawsze są dla Polaków drażliwym tematem. Obecnie posiadaczy pomp ciepła zelektryzowała informacja o planowanych...
Żyjemy w czasach, kiedy nawet opiniom innych nie można ufać. Opinia w Google? 1 złoty się należy, chyba że od lokalnego przewodnika, wtedy więcej… Jak dotąd wydawało się, że można zaufać opiniom na platformach...
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zdecydował o nałożeniu na sieć Auchan kary w wysokości 87 milionów złotych. Powodem jest wykorzystywanie pozycji rynkowej do nakładania na swoich dostawców dodatkowych opłat za...
Ostatnia decyzja UOKiK zadowoli wszystkich klientów platform streamingowych. Urząd zajął się m.in. serwisami Amazon Digital UK, Amazon EU, Amazon Prime i Prime Video. Decyzja UOKiK ma wpływ na ukrócenie...
Bankomaty Euronetu mogą uszczuplić konta użytkowników dzięki zwodniczemu interfejosowi, o ile ich bank lubi pobierać dodatkowe opłaty. Jak informuje dziennikarz Pulsu Biznesu Marcel Zatoński, urządzenia...
Sieć sklepów Biedronka znalazła się w centrum kontrowersji dotyczących sposobu oznaczania cen swoich produktów. Zgodnie z opiniami konsumentów, sklep celowo używa małej czcionki oraz skomplikowanego języka do...
UOKiK podjął decyzję w sprawie działalności eBilet. Chodzi o nieprzejrzyste zasady, z jakimi spotykali się klienci, którzy chcieli zamawiać bilety. Urząd nałożył na firmę karę w wysokości 1,3 miliona złotych....
Jeden z największych dostawców internetu i telewizji kablowej na Pomorzu po raz kolejny podnosi ceny. Podwyżka abonamentu w Vectrze staje się faktem zaledwie parę miesięcy po tym jak Prezes UOKiK nałożył na...
Od czasów swojego powstania w 1984 roku, linia lotnicza Ryanair stała się synonimem tanich lotów w Europie. Zakładana przez Tony'ego Ryana jako mała firma przewozowa obsługująca połączenie pomiędzy Waterford a...
Biedronka nie ma ostatnio dobrej passy u UOKiK-u, a tymczasem w sieci pojawiają się kolejne skargi na praktyki znanego dyskontu.
Każdemu pracującemu w usługach może się przytrafić wyjątkowo wkurzający klient. Tacy osobnicy mogą się wymądrzać podczas naprawy, przeszkadzać, czy nie stawić się na wyznaczony termin. Bardzo często aż kusi...