1. Home -
  2. ecommerce -
  3. Zostało ci 20 butelek wódki po weselu? Sprawdź, czy możesz je oddać do sklepu

Zostało ci 20 butelek wódki po weselu? Sprawdź, czy możesz je oddać do sklepu

Nadwyżki trunków, np. wódki i wina po weselu, bardzo trudno oddać w sklepie stacjonarnym. Inaczej jednak sprawa wygląda przy zakupach online i w niektórych hurtowniach. Warto wiedzieć, jakie prawa przysługują konsumentowi i w jakich sytuacjach można liczyć na zwrot pieniędzy za nieotwarte butelki.

Alkohol jako żywność — dlaczego sklep stacjonarny może odmówić zwrotu

Alkohol w świetle prawa stanowi żywność i co do zasady nie podlega zwrotowi w tradycyjnych sklepach. Obowiązują je bowiem rygorystyczne normy, wynikające m.in. z Ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia. Oczywiście kłopot ze zwrotem dotyczy wyłącznie produktów pełnowartościowych. Jeśli przykładowo wino ma chorobę korkową, bez problemu oddamy je z dowodem zakupu.

Trudności ze zwrotem pełnowartościowych produktów spożywczych biorą się przede wszystkim z tego, że sklepy muszą mieć kontrolę nad warunkami ich przechowywania.

Dlaczego duże sieci handlowe nie przyjmują zwrotów żywności

W świetle obecnych regulacji z pewnością nie należy spodziewać się, że możliwość oddawania nierozpakowanej żywności wprowadzi jakakolwiek duża sieć handlowa, jak np. Lidl, Biedronka czy Żabka. Choć prawo nie zabrania im przyjmowania zwrotów produktów spożywczych, biorąc je od klientów, nie byłyby w stanie zagwarantować ich bezpieczeństwa. Dlatego też nigdy tego nie robią. Z praktyką taką czasem można się jednak spotkać w małych, prywatnych sklepach.

Zakupy online — kiedy sklep powinien przyjąć zwrot alkoholu

Sklep powinien przyjąć trunek w nienaruszonym stanie, jeśli kupiliśmy go online. Taki przywilej daje nam możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość, znajdujący się w Ustawie o prawach konsumenta. Dzięki niej bez przeszkód oddamy wszystkie towary kupowane online — poza pewnymi wyjątkami.

Artykułami niepodlegającymi zwrotowi na mocy przepisów są np. leki czy produkty spersonalizowane. Na liście wyłączeń nie ma jednak alkoholu. Warto wiedzieć, że zwrot towaru kupionego przez Internet jest możliwy także w przypadku żywności, o ile nie ulega ona szybkiemu zepsuciu.

14 dni na odstąpienie od umowy i zasady pakowania

Na ewentualny zwrot mamy 14 dni. Nigdy nieotwierane butelki z winem czy wódką z fabrycznym zabezpieczeniem korka lub zakrętki musimy w takiej sytuacji dobrze zapakować.

Dokonując zwrotu, warto wcześniej sprawdzić związane z tym informacje w regulaminie sklepu. Często bowiem próbują one obchodzić istniejące przepisy — nierzadko za pomocą klauzul niedozwolonych w regulaminie sklepu internetowego, które są nieważne z mocy prawa.

Dlaczego e-sklepy bronią się przed przyjmowaniem zwrotów alkoholu

Sklepy online bronią się przed oddawaniem alkoholu, jak tylko mogą, także z powodu płaconej od jego sprzedaży akcyzy. Wnioskowanie o jej zwrot wymaga bowiem od nich wielu formalności. Warto przy tym śledzić planowane zmiany w zakupie alkoholu przez internet, które mogą wpłynąć na zasady sprzedaży i zwrotów w przyszłości.

Zwrot alkoholu do hurtowni — jak to uzgodnić

Inną opcją, która może nam pozwolić na zwrócenie nadwyżek zaopatrzenia baru, zwłaszcza po dużej imprezie, jest zakupienie go w wyspecjalizowanej hurtowni. Sporo z nich oferuje klientom opcję oddawania niedużych ilości nieotwieranych butelek (np. 20%). Jeśli jednak w regulaminie hurtowni nie ma takiego zapisu, najlepiej odnotować to w umowie.

Co zrobić z nadwyżkami alkoholu po odwołanym weselu

Przedstawione zasady zna mało osób. W praktyce więc nadwyżki wina i wódki często zostają w naszych domach po imprezie lub dajemy je znajomym. Największy problem stanowią przy tym odwołane wesela, na które kupuje się sporo alkoholu. Często można go zbyć za pośrednictwem firmy prowadzącej dom przyjęć. Zawsze odbywa się to jednak ze sporą stratą. Warto pamiętać, że rezygnacja z wesela wiąże się z wieloma kwestiami prawnymi, w tym dotyczącymi zawartych umów z podwykonawcami.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi