Osoby korzystające z aplikacji Moja Biedronka mają do dyspozycji nową funkcję
Biedronka zaktualizowała regulamin swojego programu lojalnościowego oraz aplikacji mobilnej. Będzie on obowiązywał od 2 grudnia 2025 roku. Jego ważną nowością jest dodatkowa opcja w apce, pozwalająca na bezgotówkowy zwrot środków za opakowania kaucyjne.
Od 2 grudnia bieżącego roku zapiszemy je w e-Portfelu, będącym funkcjonalnością aplikacji Moja Biedronka. Skorzystają z niej wszyscy uczestnicy programu.
Uaktywnienie e-Portfela nie wymaga żadnych formalności – wystarczy aktualna wersja apki Moja Biedronka. Środki z opakowań kaucyjnych zapisują się w nim elektronicznie i można je wydać na zakupach w sieci.
Szybsza obsługa systemu kaucyjnego
Dyskont z owadem w logo pozostaje świadomy tego, że zwrot opakowań kaucyjnych za plastikowe butelki i metalowe puszki jest czasochłonny. Do chwili obecnej pieniądze można było otrzymać w formie vouchera lub w gotówce.
Elektroniczny zapis środków przyspieszy ten proces i ułatwi nam posługiwanie się nimi. W końcu na wydanie pieniędzy przez kasjera zwykle trzeba czekać – i to długo. Voucher zaś można zgubić.
Zaproponowane przez Biedronkę rozwiązanie w postaci e-Portfela bez wątpienia dla wielu osób będzie stanowiło zachętę do tego, by odzyskać środki z opakowań kaucyjnych. Dla aktualnie objętych systemem plastikowych butelek i metalowych puszek wynoszą one 50 groszy.
W porównaniu do ceny artykułów to sporo, ale czasochłonność obsługi tego procesu zniechęca wielu klientów do przynoszenia opakowań z powrotem do sklepu. Im sprawniej działa obsługa, tym większa szansa na to, że butelki i puszki trafią ponownie do obiegu.
Korzystanie z e-Portfela może nam pokazać, ile tak naprawdę płacimy za opakowania kaucyjne
Kwota 50 gr za jedną butelkę czy puszkę to niedużo. Jednak kilkuosobowa rodzina w skali miesiąca może łącznie zużyć np. kilkadziesiąt takich opakowań. Ich regularne przynoszenie do sklepu i elektroniczne odbieranie zwrotów w e-Portfelu dokładnie pokaże całościową sumę.
Możliwość jej wydania podczas większych zakupów będzie też z pewnością dużo wygodniejsza niż operowanie wieloma voucherami z małymi kwotami.
A co z seniorami, którzy korzystają z plastikowej karty lojalnościowej Moja Biedronka?
W tym miejscu może się nasunąć pytanie, czy oni również będą mogli korzystać z e-Portfela? Z regulaminu usługi wynika, że przeznaczony jest on dla użytkowników aplikacji mobilnej. Nieposiadający smartfonów seniorzy będą więc nadal musieli odbierać papierowe vouchery.
Faktem jest jednak, że sieć z owadem w logo mocno dba o grupę starszych klientów, nieufnych wobec technologii. Dla przykładu oferuje im telefoniczną rejestrację w programie Moja Biedronka. Być może więc i w tym przypadku w perspektywie dłuższego czasu znajdzie się jakieś rozwiązanie.
