1. Home -
  2. Zakupy -
  3. Biedronka stanowczo w sprawie kas samoobsługowych: zrobimy wszystko, by to się nie powtórzyło i prosimy o wybaczenie

Biedronka stanowczo w sprawie kas samoobsługowych: zrobimy wszystko, by to się nie powtórzyło i prosimy o wybaczenie

Biedronka przesłała do redakcji Bezprawnika swoje stanowisko w sprawie błędu kasy samoobsługowej, który doprowadził partnerkę naszego Czytelnika do szeregu nieprzyjemności. 

Przedwczoraj opisywaliśmy na łamach Bezprawnika historię jednego z naszych Czytelników, a właściwie: jego żony. Kasa samoobsługowa błędnie policzyła cenę jednego z produktów, ale nie zorientowała się o swoim błędzie na podstawie wagi. Jednak kiedy małżonka opuściła sklep, pobiegł za nią ochroniarz. Obsługa sklepu zarzuciła kobiecie kradzież i uwięziła ją na zapleczu, a nasz czytelnik z dwumiesięcznym dzieckiem na rękach musiał ratować ją z opresji.

Zachowanie obsługi sklepu było skandaliczne, z powodu błędu systemowego sklepu zestresowano niewinną rodzinę. Na szczęście nasz Czytelnik powiedział, że tak tego nie zostawi i poinformuje media. Wybrał świetnie, ponieważ zaufał Bezprawnikowi.

Jeronimo Martins zainteresowało się rzeczoną Biedronką

Skontaktowało się z nami biuro prasowe Jeronimo Martins, które jest operatorem popularnej sieci sklepów. Tomasz Kujawski, starszy menedżer sprzedaży w sieci Biedronka, odpowiedzialny m.in. za placówkę przy ulicy Kochanowskiego poinformował redakcję Bezprawnika o dalszym przebiegu sytuacji oraz konsekwencjach całej sytuacji:

Pozostaje się cieszyć, że Jeronimo Martins nie chowa głowy w piasek i postanowiło dopracować swoje systemu zarówno z perspektywy czysto ludzkiej, jak i technicznej. Wszak w tej konkretnej sytuacji zawiodły akurat oba środki komunikacji.

Sieć Biedronka, należąca do portugalskiego koncernu Jerónimo Martins, zadebiutowała w Polsce w 1995 roku. Przez lata, dzięki strategii oferowania produktów w niskich cenach, Biedronka stała się największą siecią dyskontów w kraju. Sklepy Biedronka są obecne w niemal każdym polskim mieście, zatrudniając tysiące pracowników i oferując szeroki asortyment produktów, w tym wiele polskich marek.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi