- Home -
- Zakupy -
- Biedronka najwyraźniej nie uczy się na błędach. Są nowe zarzuty dotyczące akcji promocyjnych sieci
Biedronka najwyraźniej nie uczy się na błędach. Są nowe zarzuty dotyczące akcji promocyjnych sieci
Prawdopodobnie większość osób co najmniej raz słyszała o problemach Biedronki z UOKiK-iem - Urząd jest bezlitosny i regularnie wszczyna postępowania wyjaśniające, a w niektórych przypadkach zobowiązał już sieć do podjęcia konkretnych działań. Teraz Biedronka znów trafiła pod lupę UOKiK - tym razem za swoje akcje promocyjne dotyczące zwrotów na voucher.
Biedronka wprowadziła w błąd klientów? UOKiK bada kolejne akcje promocyjne sieci
Na przestrzeni ostatnich kilku lat UOKiK regularnie przygląda się akcjom promocyjnym dużych sieci handlowych - wśród nich jest również, co nie powinno nikogo dziwić, Biedronka. Działania sieci często są zresztą poddawane uważnej analizie Urzędu. Teraz, jak poinformował Prezes UOKiK Tomasz Chróstny, pod lupą Urzędu znalazły się akcje promocyjne "Specjalna Środa" i "Walentynkowa Środa", które odbywały się odpowiednio 31 stycznia i 14 lutego 2024 r. W ich ramach klienci byli zachęcani do kupienia określonych produktów, za które mieli otrzymać "Zwrot 100% na voucher". Sęk w tym, że warunki promocji były znacznie bardziej skomplikowane, niż mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka.
W rzeczywistości, jak można przeczytać na stronie Urzędu,
W rezultacie zatem promocja nie była tak korzystna, a w dodatku trzeba było wydać więcej, niż ostatecznie był warty voucher (nie mówiąc już o tym, że voucher był przyznawany na zakup produktów innej kategorii). Co więcej, Jeronimo Martins Polska wymagało, by klienci sprawdzali szczegółowe informacje na temat promocji na stronie internetowej, tablicy ogłoszeń lub już bezpośrednio na voucherze, wydawanym po dokonaniu zakupów. Jak komentuje prezes UOKiK Tomasz Chróstny,
Biedronce znowu grozi kara
Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółka Jeronimo Martins Polska, będąca właścicielem Biedronki, może ponieść karę w wysokości nawet 10 proc. obrotu.
zobacz więcej:
23.03.2026 12:04, Aleksandra Smusz
23.03.2026 11:21, Jakub Bilski
23.03.2026 10:12, Jerzy Wilczek
23.03.2026 9:30, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 9:07, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 8:25, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 7:43, Mariusz Lewandowski
23.03.2026 7:03, Mariusz Lewandowski
Ty dajesz monterowi swój podpis na tablecie. Play wybiera sobie, na jaką i jak drogą umowę go nałoży
22.03.2026 19:58, Jerzy Wilczek
22.03.2026 19:16, Rafał Chabasiński
22.03.2026 14:30, Aleksandra Smusz
22.03.2026 12:11, Rafał Chabasiński
22.03.2026 11:05, Aleksandra Smusz
22.03.2026 9:45, Mateusz Krakowski
22.03.2026 8:45, Mariusz Lewandowski
22.03.2026 7:54, Mariusz Lewandowski
22.03.2026 7:27, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 20:41, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 14:10, Marcin Szermański
21.03.2026 12:27, Marcin Szermański
21.03.2026 11:36, Mariusz Lewandowski
21.03.2026 10:43, Piotr Janus
21.03.2026 9:34, Igor Czabaj
21.03.2026 8:16, Marcin Szermański
21.03.2026 7:52, Aleksandra Smusz
