- Bezprawnik -
- Biznes -
- CCC wysłało SMS o likwidacji sklepów. Niby przez pomyłkę, a moje CCC jest właśnie w likwidacji
CCC wysłało SMS o likwidacji sklepów. Niby przez pomyłkę, a moje CCC jest właśnie w likwidacji
Do nietypowej sytuacji doszło ostatnio podczas wysyłki SMS-ów do klientów sieci sklepów CCC. Tysiące osób otrzymało wiadomość tekstową o tym, że ma nastąpić „likwidacja sklepu". W efekcie do salonów stacjonarnych CCC ściągnęły tłumy Polaków, a cała sprawa zaskoczyła samych pracowników sklepów.
Niewinny SMS od CCC, pomyłka, a może coś innego?
Według jednej z teorii w treści wiadomości tekstowej miała być mowa o „likwidacji kolekcji", a nie „likwidacji sklepu". Pytanie, czy to tylko pomyłka, czy sprytny ruch marketingowy. Jeżeli to drugie, to chyba się udał, bo w całym kraju do sklepów CCC udało się mnóstwo zaskoczonych klientów. Warto pamiętać, że dobrze zaplanowany SMS marketing potrafi przynieść efekty, choć bywa trudniejszy w realizacji niż klasyczny newsletter.
Zaskoczony jest też sam personel polskiej sieci obuwniczej. Jak np. podaje Fakt.pl, pracownicy CCC sami nie wiedzą, co o tym myśleć i „wiedzą tyle, co klienci". Kolejnym efektem jest więc niemałe zamieszanie i chaos. Możliwe jednak, że chodzi o coś jeszcze innego.
Fakt wspomina o jednej z kierowniczek salonu CCC, która miała nieoficjalnie powiedzieć o tym, że „na chwilę obecną jest ogłoszona likwidacja". W treści wiadomości tekstowej SMS można było przeczytać:
LIKWIDACJA SKLEPU CCC w PH Galeria Dworcowa. -30% na WSZYSTKO (min. zakup 100 zł) do 30.06. Także na WYPRZEDAŻ.
To pewnie tylko literówka, chociaż kto wie...
Portal Gostyn24.pl uważa, że chodzi tylko o niewinną literówkę, która wywołała tyle zamieszania w sieci www i w samych sklepach CCC. Klienci nie wiedzą, czy ich ulubione sklepy są w likwidacji i czy nie zrobić większych zakupów na zapas. Jednak tak naprawdę prawdziwy powód do niepokoju mogą mieć pracownicy CCC, którzy nie wiedzą, co dalej z ich pracą.
Dlaczego Gostyn24.pl twierdzi, że w SMS-ie nie kryje się żaden ukryty przekaz, lecz „tylko" literówka? Wszystko przez kolejne wiadomości wysyłane do klientów CCC, które brzmiały:
LIKWIDACJA w SKLEPIE CCC! W PH Galeria Dworcowa do 30.06. WSZYSTKO -30%, także na WYPRZEDAŻ
Sam pomyślałbym, że sprawa jest zakończona, gdyby nie fakt, że wczoraj znalazłem się przed sklepem CCC w… likwidacji i wyprzedaży -30% na cały asortyment.
Sklep CCC do likwidacji… drugi raz w ciągu kilku miesięcy?
Chodzi o sklep CCC – Gemini Park Bielsko-Biała. Kilka miesięcy temu przechodził remont i był nieczynny może 1 lub 2 miesiące. Akurat wczoraj przechodziłem obok niego, gdy zauważyłem promocję -30% na wszystkie towary w kwocie powyżej 100 zł. Nie mogłem w to uwierzyć, przecież odnowiony sklep funkcjonował dopiero od początku tego roku.
Pamiętam, gdy przed remontem spytałem jedną z pracownic o to, czy jest to całkowite zamknięcie salonu, czy tylko chwilowa przerwa. Usłyszałem, że planują „niewielki remont" i mają otworzyć się po kilku tygodniach. To też miało miejsce, ale po zaledwie paru miesiącach sklep ponownie się zamyka, tym razem definitywnie, a przynajmniej tak to wygląda.
Wcześniejsza zapowiedź zamknięcia na Facebooku
Tak końcem listopada 2025 r. sklep CCC informował na swoim profilu na FB o tymczasowym zamknięciu sklepu (pisownia oryginalna):
Wszystko co dobre, kiedyś się kończy - mowa o salonie CCC w Gemini Park, który niebawem zniknie z mapy naszego centrum! Ale koniec jest zawsze początkiem czegoś nowego. Nowego CCC, jakiego jeszcze nie znacie…
Póki co ruszajcie na wielka likwidacyjną wyprzedaż!
Już teraz - 30% na WSZYSTKO przy zakupach za minimum 100 zł! Akcja trwa do wyczerpania zapasów, a z doświadczenia wiemy, że zapasy szybko się kończą, więc warto się pośpieszyć ;)
Taka oferta tylko w CCC w Gemini Park Bielsko-Biała!
Stary salon działał w Gemini Park B-B chyba od samego początku działalności tego centrum handlowo-rozrywkowego, a więc od 2009 r. „Nowe CCC" przetrwało jednak zaledwie kilka miesięcy, ale może to tylko właśnie chwyt marketingowy, aby ściągnąć do siebie więcej klientów?
Likwidacja sklepu a prawa klientów i kondycja finansowa Grupy Modivo
Zobaczymy, jak będzie tym razem. Dla klientów robiących zakupy na takich wyprzedażach istotne jest to, że nawet likwidacja sklepu nie zwalnia sprzedawcy z odpowiedzialności wobec konsumentów. Warto też wiedzieć, że telemarketing bez zgody abonenta – w tym wysyłka SMS-ów w celach marketingu bezpośredniego – od lat jest w Polsce nielegalny, a przesyłanie niezamówionych informacji handlowych może narazić przedsiębiorcę na konkretne konsekwencje.