1. Home -
  2. Zakupy -
  3. Jak i kiedy można zwrócić lek do apteki?

Jak i kiedy można zwrócić lek do apteki?

Konsumenci przyzwyczajeni są do możliwości zwrotów wielu produktów. Jednak mimo zmieniających się ustaw, apteki rządzą się nieco innymi prawami. Czy w związku z tym przyjmą leki od klienta?

Michał Grązka26.04.2015 7:47
Zakupy

Korzystający z usług apteki może w wyniku rozmaitych sytuacji chcieć oddać zakupione medykamenty. Przykładowo, po przyjściu do domu może przejrzeć ulotkę i zorientować się, że ze względu na obecność konkretnych składników nie powinien zażywać danego specyfiku. Zdarzają się także sytuacje, kiedy pacjent zdąży wyzdrowieć jeszcze przed wykorzystaniem środka. W każdym z takich przypadków obowiązuje art. 96 pkt 5 ustawy Prawo farmaceutyczne:

Można to tłumaczyć faktem, że każdy aptekarz musi być w pełni pewny produktu leczniczego, który sprzedaje. Środek oddany przez klienta jest więc niejako wzięty „z ulicy”, nie może być zatem wprowadzony w obrót jako pełnoprawny lek. Jedynym wyjątkiem, w którym można dokonać zwrotu jest pomyłka aptekarza, który wydał inny towar niż przepisany przez lekarza na recepcie.

Nieco inne prawa obowiązują w przypadku sprzedaży internetowej. Jednak wirtualne sklepy nie mogą udostępniać leków na receptę, dostaniemy w nich więc tylko łagodniejsze środki. Możemy jednak liczyć na normalny czas odstąpienia od umowy kupna na odległość, który to temat opisywaliśmy już w osobnym artykule – zachęcamy do jego lektury.

Mimo czasem zrozumiałej chęci zwrotu towaru do sklepu, apteki podlegają ściślejszym obostrzeniom w trosce o zdrowie klientów. Należy więc wykazywać się szczególną rozwagą przy kupowaniu leków i dokładnie sprawdzać czy podawany nam przez farmaceutę środek jest tym, o który rzeczywiście poprosiliśmy i który jest nam potrzebny.

Zdjęcia pochodzą z shutterstock.com

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

internet
kliknij by przejść do strony głównej
Najnowsze
Warte Uwagi

Ceny biletów komunikacji miejskiej nagle wystrzeliły. Samorządy ratują się jak mogą

29.03.2026 6:22, Mateusz Krakowski

Wpuszczanie psów do firmy bez przygotowania to proszenie się o kłopoty prawne

29.03.2026 5:33, Rafał Chabasiński

PKO BP wysyła pilny alert. Oszuści polują na klientów banku w social mediach

28.03.2026 20:09, Marcin Szermański

Przejechał się starym rowerem po mieście. Mandat, który dostał, zwalił go z nóg

28.03.2026 19:19, Rafał Chabasiński

Wyrzucony z własnego mieszkania bez wyroku sądu. Tak działa nakaz opuszczenia lokalu

28.03.2026 18:14, Rafał Chabasiński

Carrefour ukrywa prawdziwą cenę zakupów na paragonie. Ministerstwo Finansów nie widzi problemu

28.03.2026 17:03, Rafał Chabasiński

85% mniej wypadków dzięki AI za kierownicą. Oto twarde dane z USA

28.03.2026 16:02, Marcin Szermański

Rodzice dzielą się 800 plus po 400 zł, ale tylko pod jednym warunkiem

28.03.2026 15:10, Miłosz Magrzyk

Podatek katastralny od trzeciego mieszkania. Dlaczego liberałowie bronią spekulantów

28.03.2026 14:29, Rafał Chabasiński

Nawet 10 tys. zł kary za to, co Polacy robią ze swoimi domami. Nowe przepisy są bezlitosne

28.03.2026 13:24, Piotr Janus

Koniec ubezwłasnowolnienia w Polsce? Reforma, która może zmienić życie 150 tysięcy osób

28.03.2026 12:22, Piotr Janus

Deepfake oszukał bank na 25 mln dolarów. W Polsce może być podobnie

28.03.2026 11:22, Piotr Janus

KSeF odrzuca faktury zbyt duże o kilka kilobajtów. Oto, co radzi Ministerstwo Finansów

28.03.2026 10:36, Rafał Chabasiński

Ministerstwo przyznaje: w pytaniach na prawo jazdy były błędy. Wiele osób mogło zdać, ale nie zdało

28.03.2026 9:24, Marcin Szermański

Wypuszczenie kota z domu wydaje się całkowicie legalne, a nie powinno takim być

28.03.2026 8:26, Rafał Chabasiński

Komunikat MSWiA wywołał panikę. A chodziło o coś zupełnie innego

28.03.2026 8:16, Mariusz Lewandowski

„Proszę zatrzymać zepsuty produkt". Sklep tylko udaje, że jest miły i tak naprawdę wpuszcza cię w pułapkę

28.03.2026 7:20, Piotr Janus

Właściciele mieszkań w blokach masowo kupują panele na farmach. Rachunki za prąd spadają im o kilkadziesiąt procent

28.03.2026 6:42, Aleksandra Smusz

Komornik za czynsz? Spółdzielnia blefuje częściej, niż myślisz

28.03.2026 5:35, Joanna Świba

Wysyłasz wiadomości o 3:15 w nocy? Na Gmailu jest przydatna funkcja, o której mało kto wie

28.03.2026 4:30, Aleksandra Smusz

Różnice między inwestowaniem w ETF a CFD

28.03.2026 2:34, Materiał Partnera Bezprawnika

Pracownica Play straszyła klientkę pogorszeniem zasięgu. Chciała ją zmusić do droższego abonamentu

27.03.2026 21:47, Aleksandra Smusz

Kara za niezapłacony podatek PCC w 2026 roku sięga niemal 100 tys. zł

27.03.2026 19:12, Marcin Szermański

Stacje benzynowe potrafią zarobić nawet 50 gr na litrze. Teraz rząd chce je do tego przymusić

27.03.2026 18:00, Rafał Chabasiński

Egzaminator oblewał kandydatów w ulubionym miejscu w Poznaniu. Sprawą zajął się NSA

27.03.2026 16:31, Mateusz Krakowski

Sieci zapominają, że powinny oddawać kaucję za butelki w gotówce. Albo nie chcą pamiętać

27.03.2026 15:24, Rafał Chabasiński

Niektórzy alimenty spłacają alimentami. Dzieci tracą, a państwo kompletnie tego nie kontroluje

27.03.2026 14:16, Miłosz Magrzyk

Wiemy, ile przeciętnie będą jeszcze żyć Polacy. Najnowsze dane GUS to nie tylko ciekawostka

27.03.2026 13:29, Marcin Szermański

Zamiast 15 000 zł wydaj na AGD 3 000 zł. Oto sprzęty z Allegro, które przeżyją nowości

27.03.2026 12:42, Aleksandra Smusz

PKO BP: za odzież możesz niedługo wydać majątek. Wszystko przez działania USA w Iranie

27.03.2026 12:03, Mateusz Krakowski