1. Bezprawnik -
  2. Zakupy -
  3. Jak i kiedy można zwrócić lek do apteki?

Jak i kiedy można zwrócić lek do apteki?

Konsumenci przyzwyczajeni są do możliwości zwrotów wielu produktów. Jednak mimo zmieniających się ustaw, apteki rządzą się nieco innymi prawami. Czy w związku z tym przyjmą leki od klienta?

Michał Grązka26.04.2015 7:47
Zakupy

Korzystający z usług apteki może w wyniku rozmaitych sytuacji chcieć oddać zakupione medykamenty. Przykładowo, po przyjściu do domu może przejrzeć ulotkę i zorientować się, że ze względu na obecność konkretnych składników nie powinien zażywać danego specyfiku. Zdarzają się także sytuacje, kiedy pacjent zdąży wyzdrowieć jeszcze przed wykorzystaniem środka. W każdym z takich przypadków obowiązuje art. 96 pkt 5 ustawy Prawo farmaceutyczne:

ReklamaSamochody dostawcze PHEV już od 99 900 zł netto

Można to tłumaczyć faktem, że każdy aptekarz musi być w pełni pewny produktu leczniczego, który sprzedaje. Środek oddany przez klienta jest więc niejako wzięty „z ulicy”, nie może być zatem wprowadzony w obrót jako pełnoprawny lek. Jedynym wyjątkiem, w którym można dokonać zwrotu jest pomyłka aptekarza, który wydał inny towar niż przepisany przez lekarza na recepcie.

Nieco inne prawa obowiązują w przypadku sprzedaży internetowej. Jednak wirtualne sklepy nie mogą udostępniać leków na receptę, dostaniemy w nich więc tylko łagodniejsze środki. Możemy jednak liczyć na normalny czas odstąpienia od umowy kupna na odległość, który to temat opisywaliśmy już w osobnym artykule – zachęcamy do jego lektury.

Mimo czasem zrozumiałej chęci zwrotu towaru do sklepu, apteki podlegają ściślejszym obostrzeniom w trosce o zdrowie klientów. Należy więc wykazywać się szczególną rozwagą przy kupowaniu leków i dokładnie sprawdzać czy podawany nam przez farmaceutę środek jest tym, o który rzeczywiście poprosiliśmy i który jest nam potrzebny.

Zdjęcia pochodzą z shutterstock.com

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

internet
Najnowsze
Warte Uwagi

Masz mieszkanie i niską emeryturę? Tyle renty co miesiąc dostaje przeciętnie polski senior

15.05.2026 16:31, Marek Śmigielski

„Wychowałem cię, więc mi się należy". Czy rodzice mogą żądać od dorosłego dziecka zwrotu za lata wychowania?

15.05.2026 15:43, Miłosz Magrzyk

NBP ujawnia dane o cenach mieszkań. Pierwszy taki spadek od 12 lat

15.05.2026 15:01, Marek Śmigielski

Kupujesz używany rower z OLX? Grozi ci nawet 96 120 zł kary, jeśli zapomnisz o jednej rzeczy

15.05.2026 14:11, Marcin Szermański

Hyundai TUCSON NX4 na atrakcyjny wynajem - czy oprzesz się jego supermocom?

15.05.2026 13:26, Marcin Szermański

Chiński urlop na złe samopoczucie podbija internet. To rewolucja albo sprytny PR

15.05.2026 13:12, Miłosz Magrzyk

Internauci wpadli w panikę przez puste kapsle Tymbarku. Teraz wiadomo, o co naprawdę chodziło

15.05.2026 12:30, Edyta Wara-Wąsowska

Skarbówka zaskoczyła przedsiębiorcę. Ten wydatek bez problemów wliczy w koszty firmowe

15.05.2026 11:36, Marek Śmigielski

PKO BP wchodzi tam, gdzie nie spodziewałeś się banku. To może zmienić zakupy Polaków

15.05.2026 10:42, Piotr Janus

Darmowe obiady prosto pod drzwi. W 2026 roku dostaną je tysiące seniorów

15.05.2026 9:59, Edyta Wara-Wąsowska

To może być koniec handlu, jaki znamy z Polski powiatowej. Kontrowersyjne zmiany w przepisach

15.05.2026 9:23, Mateusz Krakowski

Nawet i 100 tys. złotych kary za czerpanie wody z własnej studni. Inspektorzy są bezlitośni

15.05.2026 8:40, Edyta Wara-Wąsowska

36 miesięcy urlopu przy zachowaniu etatu. Takiego rozwiązania jeszcze nie było

15.05.2026 7:48, Marek Śmigielski

Przez kradzieże w sklepach będziemy mieć zakupy na bilet. Zobaczycie

15.05.2026 7:02, Miłosz Magrzyk

Jaki bagażnik rowerowy wybrać na rodzinne wyjazdy?

14.05.2026 16:46, Materiał Partnera Bezprawnika

Najem prywatny nie jest niewidzialny. Fiskus coraz łatwiej może sprawdzić, kto zarabia na mieszkaniu

14.05.2026 16:00, Joanna Świba

To nieprawda, że USA ma monopol na UFO. W Polsce też nie brakuje dziwnych incydentów

14.05.2026 15:09, Marcin Szermański

Zawsze przed wyjściem ze sklepu sprawdzam paragon. Dzięki temu "zyskuję" nawet kilkaset złotych miesięcznie

14.05.2026 14:22, Joanna Świba

Rodzina okradnie cię w białych rękawiczkach. Wystarczy, że ukryje darowiznę

14.05.2026 13:30, Miłosz Magrzyk

Nowy egzamin na prawo jazdy już od 1 stycznia 2027 roku. Minister komentuje

14.05.2026 12:51, Marcin Szermański

Sprawdź, kiedy warto odmówić przyjęcia mandatu. Kierowcy wzięli się już na sposób

14.05.2026 12:13, Marcin Szermański

Tłumy po wizycie Książula, a dziś problemy. "Kontrolerzy niemal mijają się w drzwiach"

14.05.2026 11:22, Mateusz Krakowski

Szef będzie musiał uważać na twój poziom stresu i samopoczucie w pracy. PIP szykuje wielką zmianę

14.05.2026 10:46, Edyta Wara-Wąsowska

Gwarantowana emerytura w nowej wysokości. MF i ZUS komentują, prace sejmowe trwają

14.05.2026 9:52, Edyta Wara-Wąsowska

„Za drogi ten hotel, który pan wybrał”. Oto jak firmy tracą pieniądze na delegacjach

14.05.2026 9:16, Aleksandra Smusz

Już w tym roku średnie wynagrodzenie osiągnie poziom 10 tys. zł. Tylko co z tego

14.05.2026 9:06, Marcin Szermański

Pracownicy nie rozumieją nowych zasad L4. I mogą mieć przez to spore problemy

14.05.2026 8:22, Edyta Wara-Wąsowska

Koniec paszportów dla każdego. MSWiA szykuje rewolucję w przyznawaniu obywatelstwa

14.05.2026 7:42, Mateusz Krakowski

Fiskus zapyta, skąd masz pieniądze. Bez tych dokumentów stracisz 75 proc. oszczędności

14.05.2026 6:55, Joanna Świba

Polska ma za dużo posłów i urzędników. Czas z tym skończyć

13.05.2026 16:41, Marcin Szermański