Co jak co, ale kasa samoobsługowa w aptece to jednak przesada
Kasy samoobsługowe podbiły naszą branżę handlową. Wielu klientów irytują, ale koniec końców dla sieci generują na tyle duże oszczędności, że te nie przestają w nie inwestować. Ale kasa samoobsługowa w aptece? To chyba już poszło trochę za daleko.

Kasy samoobsługowe to już standard w Biedronkach, Lidlach czy Żabkach. Rozwiązanie to może i budzi wciąż wiele emocji, ale kasy pojawiają się w kolejnych sklepach. A nawet w... aptekach.
A konkretnie np. w Super-Pharm. Te sklepy to taka hybryda drogerii i aptek. O ile kasy samoobsługowe w częściach drogeryjnych są od dawna i nie wzbudzają emocji, to coraz częściej można je znaleźć też w sektorach aptecznych.
Kasa samoobsługowa w aptece to nie dramat, ale...
Oczywiście nie jest tak, że możemy w ten sposób zrealizować leki na receptę. Trzeba też przyznać, że kasa samoobsługowa z Super-Pharm ma niezły user experience, i bardzo dobrze widoczny jest duży przycisk "wezwij personel fachowy".
Jednak nawet jeśli kasa samoobsługowa służy tylko do zakupów leków bez recepty - fachowo nazywanych OTC - to i tak jest to przesada. Bo rzadko przychodzimy do apteki po prostu coś kupić. Chcemy mieć pewność, że wybierzemy dobry lek na kaszel i że wybierzemy odpowiedni syrop czy plaster dla dziecka. Pomoże w tym nam farmaceuta, nie kasa samoobsługowa. A może przez obecność maszyny nie zadamy takiego pytania - i kupimy zły syrop? A przecież farmaceuci są od tego, by nam pomagać. Jeśli kasy samoobsługowe "odciążą" farmaceutów, to na pewno pójdziemy złą drogą.
Co będzie następne? Kasy samoobsługowe u mechaników samochodowych? Teoretycznie też można to sobie wyobrazić. Ale jednak są miejsca, w których kontakt z człowiekiem jest nieoceniony. Zanim zlecimy coś mechanikowi, chcemy przecież porozmawiać ze specjalistą o tym, co "dolega" naszemu samochodowi. Podobnie jest w przypadku apteki. Różne więc można mieć zdania o kasowej rewolucji. Maszyny samoobsługowe można rzecz jasna lubić, zresztą trzeba przyznać, że z roku na rok są one po prostu coraz lepsze. Ale są miejsca, gdzie jednak nie powinny mieć wstępu.
zobacz więcej:
31.03.2026 12:28, Edyta Wara-Wąsowska
31.03.2026 11:46, Miłosz Magrzyk
31.03.2026 11:05, Marcin Szermański
31.03.2026 10:13, Edyta Wara-Wąsowska
31.03.2026 9:30, Rafał Chabasiński

Nest Bank to prawdziwa kruszynka polskiej bankowości. Niesamowite jak bardzo powyżej swojego potencjału grają
31.03.2026 9:23, Jakub Kralka
31.03.2026 8:36, Rafał Chabasiński
31.03.2026 7:45, Miłosz Magrzyk
31.03.2026 7:02, Filip Dąbrowski
30.03.2026 16:41, Rafał Chabasiński
30.03.2026 16:02, Piotr Janus
30.03.2026 15:01, Rafał Chabasiński
30.03.2026 14:16, Marcin Szermański
30.03.2026 13:27, Rafał Chabasiński

Złoto od 5000 lat ratuje ludzi przed bankructwem. Dlaczego historycznie drożeje w czasach wojen, kryzysów i słabego dolara?
30.03.2026 13:26, Jerzy Wilczek
30.03.2026 13:09, Aleksandra Smusz
30.03.2026 12:16, Edyta Wara-Wąsowska
30.03.2026 11:47, Mateusz Krakowski
30.03.2026 10:45, Mateusz Krakowski
30.03.2026 9:59, Aleksandra Smusz
30.03.2026 9:04, Marcin Szermański
30.03.2026 8:14, Rafał Chabasiński

Wielki Piątek wolny od pracy. Petycja jest na biurku prezydenta, ale 3 kwietnia 2026 idziesz do pracy
30.03.2026 7:33, Mariusz Lewandowski

31 marca ZUS sprawdzi, kto dostanie trzynastkę. Oto trzy grupy osób, które mogą stracić prawo do 13. emerytury
30.03.2026 7:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:29, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 6:01, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 5:27, Mariusz Lewandowski

Koniec papierowej wysyłki deklaracji. Do 15 kwietnia musisz złożyć PIT elektronicznie albo zapłacisz karę
30.03.2026 4:44, Mariusz Lewandowski
30.03.2026 4:16, Mariusz Lewandowski
























