1. Home -
  2. Technologie -
  3. Nowe udogodnienie dla klientów Żabki. Opcja jest już dostępna w aplikacji

Nowe udogodnienie dla klientów Żabki. Opcja jest już dostępna w aplikacji

Rezygnacja z tradycyjnego, papierowego potwierdzenia zakupu na rzecz jego cyfrowej wersji staje się w polskich sklepach coraz powszechniejszą praktyką. Sieć Żabka wprowadziła właśnie do swojej aplikacji funkcjonalność e-paragonu. To rozwiązanie ma wyeliminować problem blaknących i gubiących się wydruków termicznych, przenosząc całą historię transakcji bezpośrednio do pamięci smartfona.  

Dowód zakupu pod ręką, w aplikacji 

Nowa funkcja w aplikacji Żappka pozwala na całkowite wyłączenie druku papierowych potwierdzeń płatności przy kasie. Dla ponad 10 milionów użytkowników oznacza to, że pełna informacja o zakupach pojawia się w sekcji profilu niemal natychmiast po odejściu od lady. Pozwala to na szybką weryfikację cen czy naliczonych rabatów bez konieczności przeszukiwania kieszeni w poszukiwaniu świstka papieru. 

Warto podkreślić, że e-paragon ma taką samą moc prawną jak jego tradycyjna wersja. W razie chęci dokonania zwrotu towaru lub złożenia reklamacji, wystarczy pokazać kasjerowi numer transakcji na ekranie telefonu.  

Dokumenty te są przechowywane w pamięci aplikacji przez rok, a przez kolejne cztery lata można je odzyskać, kontaktując się z biurem obsługi klienta. To istotna przewaga nad wydrukami z kasy, które ze względu na swój chemiczny skład potrafią stać się nieczytelne już po kilku miesiącach. 

Dla Żabki e-paragon to przede wszystkim oszczędności 

Przy skali 4,2 miliona transakcji w Żabkach dziennie, zapotrzebowanie na rolki do kas fiskalnych było dotychczas gigantyczne. Szacunki na rok 2026 wskazują, że dzięki nowej funkcjonalności uda się zużyć o 237 tysięcy rolek papieru mniej niż dotychczas. 

Przeliczając to na konkretne liczby, mowa o zaoszczędzeniu blisko 12 tysięcy kilometrów papierowej taśmy. Aby lepiej zobrazować tę skalę, warto zauważyć, że taka długość wystarczyłaby na ponad 15-krotne przejechanie Polski z północy na południe.  

Dla franczyzobiorców prowadzących sklepy Żabka oznacza to realne obniżenie kosztów prowadzenia punktu, a dla środowiska – znaczące ograniczenie odpadów. Papier termiczny nie nadaje się bowiem do ponownego przetworzenia i powinien trafiać do kosza na odpady zmieszane, a nie do pojemnika na papier. 

Jak aktywować e-paragon w swoim telefonie? 

Proces uruchomienia nowej usługi jest intuicyjny i odbywa się etapowo. Aby zacząć otrzymywać cyfrowe dowody zakupu, należy w aplikacji Żappka otworzyć zakładkę „Profil”, wybrać sekcję „E-paragony” i zatwierdzić chęć ich otrzymywania. Od tego momentu system przy każdej transakcji z użyciem kodu z aplikacji zablokuje wydruk papierowy na terminalu. 

Należy pamiętać, że decyzja ta nie jest ostateczna. W każdej chwili można wrócić do tradycyjnych paragonów, zmieniając ustawienia w sekcji udzielonych zgód wewnątrz aplikacji.  

Rozwiązanie to sprawdzono już wcześniej w autonomicznych placówkach Żabka Nano, gdzie od 2025 roku e-paragony są jedyną formą potwierdzenia zakupu.  

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi