1. Bezprawnik -
  2. Firma -
  3. Faktury nie znikają w KSeF. Ministerstwo twierdzi, że problem leży gdzieś indziej

Faktury nie znikają w KSeF. Ministerstwo twierdzi, że problem leży gdzieś indziej

W ostatnim czasie głośno było o znikających fakturach w KSeF, które nie pojawiają się w systemie. Problem jest dość poważny, ponieważ powoduje nie tylko chaos, ale także trudności z rozliczeniem np. podatku VAT. Ministerstwo Finansów komentuje problem i twierdzi, że ma on zupełnie inne przyczyny.

Mateusz Krakowski05.03.2026 20:23
Firma

Ministerstwo Finansów – system nie gubi faktur. Problem leży gdzie indziej

Na czym polega cały problem? Wiele firm w ostatnim czasie zgłaszało, że faktury w KSeF albo w ogóle nie pojawiają się w systemie, albo znikają z widoku kontrahenta lub zostają odrzucone, pomimo tego, że w firmowym systemie wyglądają poprawnie.

Ministerstwo Finansów przypomina, że jeżeli faktura ma numer KSeF, a nabywca mimo to jej nie widzi, zaleca się jej ponowne wysłanie, co powinno wyeliminować cały problem.

KSeF wystartował i nie obyło się od niedogodności, co było raczej do przewidzenia

Przedsiębiorcy od jakiegoś czasu zgłaszali, że występują błędy w funkcjonowaniu systemu KSeF 2.0. Niektóre dokumenty nie tylko nie trafiają do odbiorców, ale często stają się niewidoczne.

SPRAWDŹ OFERTĘ
KIR
KSeF - mobilna pieczęć elektroniczna mSzafir
KIR
KIR
mSzafir - mobilny podpis kwalifikowany
KIR

Faktura, która nie zostanie poprawnie przyjęta przez KSeF, nie tylko nie dostaje numeru, ale także jest traktowana jak nieistniejąca w obrocie podatkowym, a kontrahent może mieć problem z odliczeniem VAT.

Na czym polega problem? Eksperci twierdzą, że leży on w integracji

Cały problem wyjaśniał na łamach wnp.pl Piotr Juszczyk, główny doradca podatkowy InFaktu:

System nie gubi dokumentów – faktura ustrukturyzowana powstaje w momencie nadania numeru KSeF i pozostaje w systemie możliwa do pobrania. Problemy wynikają najczęściej z błędów integracyjnych po stronie systemów księgowych lub nieprawidłowej obsługi komunikatów API.

Eksperci IT wskazują, że głównym źródłem problemów są błędy integracyjne między KSeF a systemami ERP przedsiębiorstw. Problemem jest także niejednolite zachowanie API testowego i produkcyjnego oraz niejasne statusy faktur.

Katarzyna Rupp associate partner, dyrektor Biura Kontroli Jakości i Wsparcia Projektowego oraz doradca podatkowy PKF Polska, twierdzi, że problemy te są związane z testami na produkcji obejmującymi setki tysięcy przedsiębiorców.

Ekspertka zapewniła na łamach wnp.pl, że przedsiębiorcy nie będą karani do końca 2026, jednak przesyłanie faktur blokuje odliczenie VAT, co jest realną karą dla przedsiębiorców.

MF radzi, co zrobić, jeżeli napotkamy problemy z przesyłaniem faktur w KSeF

MF doradza, aby każdy przedsiębiorca skorzystał z tzw. Podręcznika KSeF 2.0, w którym znajdziemy porady na temat tego, co zrobić, aby faktury, które formalnie zostały przyjęte przez system (posiadają numer KSeF), a po stronie odbiorcy nie są widoczne, zostały wysłane poprawnie.

Niestety, ale wystartowanie tak wielkiego systemu informatycznego, obsługującego setki tysięcy przedsiębiorców, musiało wiązać się z niedogodnościami i błędami. Miejmy nadzieję jednak, że będą one sukcesywnie rozwiązywane.

Obserwuj nas w Google Discover
Google Discover
Podobają Ci się nasze treści?
Google Discover
Dołącz do dyskusji
Najnowsze
Warte Uwagi