- Home -
- Społeczeństwo -
- Mężczyźni nie mają czasu na korzystanie z programów lojalnościowych. Z kolei kobiety wręcz je uwielbiają
Mężczyźni nie mają czasu na korzystanie z programów lojalnościowych. Z kolei kobiety wręcz je uwielbiają
Programy lojalnościowe stały się jednym z najbardziej popularnych sposobów zatrzymywania przy sobie klientów przez sklepy. Promocje, zniżki, punkty czy vouchery są stałym elementem polityki małych, średnich czy dużych sklepów internetowych i stacjonarnych. Jednak okazuje się, że popularność programów lojalnościowych w Polsce jest stricte skorelowana z płcią konsumentów – w przeciwieństwie do kobiet, mężczyźni o wiele rzadziej mają czas i ochotę z nich korzystać.
Mężczyźni nie mają czasu na korzystanie z programów lojalnościowych. 70 proc. ich użytkowników stanowią kobiety
Z badania SARE pod patronatem IAB Polska, które dotyczy funkcjonowania programów lojalnościowych w Polsce, wynika, że to kobiety stanowią większość użytkowników programów i aplikacji lojalnościowych. Powodem, dla którego mężczyźni nie mają ochoty na korzystanie z tego typu udogodnień, jest przede wszystkim niewystarczająca ilość wolnego czasu. To kobiety dużo częściej ściągają aplikacje na telefon, a także korzystają ze zniżek lub ekskluzywnych ofert sklepów. Dodatkowo mężczyźni coraz częściej wskazują na nadmiar komunikacji marketingowej, który ich przytłacza i odstręcza od aktywnego uczestnictwa w programach lojalnościowych.
Kobiety coraz częściej korzystają z programów lojalnościowych także w sektorze usług – np. fryzjerskich, kosmetycznych, a także np. pielęgnacji osobistej. Usługodawcy lepiej personalizują swoje oferty dla kobiet, co sprawia, że są one bardziej skłonne do korzystania z wielu programów lojalnościowych równocześnie. Z drugiej strony mężczyźni często czują, że oferta lojalnościowa w sektorze usług jest dla nich mniej interesująca, lub nie odpowiada ich potrzebom w takim samym stopniu, jak ma to miejsce w przypadku kobiet.
Mężczyźni są bardziej skłonni do korzystania z programów lojalnościowych w sektorze finansowym i motoryzacyjnym
Pomimo tego, że kobiety także uczestniczą w ofertach lojalnościowych w sektorze finansowym, są one dla nich mniej interesujące, lub nie spełniają ich potrzeb w takim samym stopniu, jak ma to miejsce w przypadku mężczyzn. Eksperci są zdania, że wynika to z mniejszego zaangażowania kobiet w kwestie finansowe, a także z ich tradycyjnego podziału w rodzinach.
W dalszym ciągu widzimy także większe zainteresowanie mężczyzn programami lojalnościowymi w sektorze motoryzacyjnym. Co ciekawe, robią to częściej mieszkańcy wsi i małych miast, którzy siłą rzeczy muszą częściej korzystać z własnych samochodów w codziennym życiu (np. z powodu wykluczenia komunikacyjnego). Co więcej, często ze zniżek, promocji czy voucherów korzystają mężczyźni w związkach, którzy używają samochodu głównie do celów rodzinnych.
zobacz więcej:
05.04.2026 6:16, Jerzy Wilczek
04.04.2026 20:44, Mariusz Lewandowski
04.04.2026 17:22, Mariusz Lewandowski
04.04.2026 16:57, Piotr Janus
04.04.2026 9:32, Marcin Szermański
04.04.2026 9:04, Aleksandra Smusz
04.04.2026 8:33, Mateusz Krakowski
04.04.2026 7:46, Piotr Janus
04.04.2026 7:00, Mateusz Krakowski
04.04.2026 6:23, Mariusz Lewandowski
04.04.2026 6:22, Mariusz Lewandowski
04.04.2026 5:19, Jerzy Wilczek
03.04.2026 21:40, Miłosz Magrzyk
03.04.2026 16:19, Rafał Chabasiński
03.04.2026 14:47, Aleksandra Smusz
03.04.2026 14:01, Mateusz Krakowski
03.04.2026 13:14, Marcin Szermański
03.04.2026 12:30, Edyta Wara-Wąsowska
03.04.2026 11:43, Rafał Chabasiński
03.04.2026 10:44, Edyta Wara-Wąsowska
03.04.2026 10:01, Edyta Wara-Wąsowska
03.04.2026 9:24, Mateusz Krakowski
03.04.2026 8:36, Aleksandra Smusz
03.04.2026 7:53, Marcin Szermański
02.04.2026 18:56, Filip Dąbrowski
02.04.2026 16:25, Miłosz Magrzyk
