Zamówiona konsola zgodnie z ofertą aukcji wzbogacona była o to, co gwarantowane było w zestawie - dwa pady, grę Forza Horizon oraz FIFA 18. Zapewne wszyscy kojarzymy takie wydania konsol, chociażby z marketów z elektroniką. To dość logiczna oferta, w wyniku czego zakupiona konsola nie jest aż tak "sucha", nabywca od razu ma w co pograć, koszt urządzenia nieznacznie wzrasta, ale równomiernie bogaci się i producent gier, i producent konsol. Tego typu zestawy zwykle wyposażone są też w kody na abonament Xbox Gold, który umożliwia granie za darmo przez internet oraz pozyskiwanie innych korzyści.
Pan Mirosław dokonał zakupu towaru w jednej z ofert raczej tych pomniejszych sprzedawców (ale profesjonalnych sprzedawców, nie na prywatnej aukcji), gdzie w opisie była wyszczególniona konsola, pady, dwie wspomniane gry i ani słowa o darmowym abonamencie Xbox Live Gold.
I faktycznie - gdy przyszła paczka z zamówieniem, to w środku znalazło się wszystko, co miało być. A informacja o abonamencie widniała tylko na pudełku - próżno było szukać kodu w środku. Po próbie nawiązania kontaktu ze sprzedawcą, pan Mirosław otrzymał informację, że zgodnie z opisem, żaden kod nie był przedmiotem oferty.
Sprawdź polecane oferty
RRSO 20,77%
Czytelnik zwrócił się do nas z zapytaniem czy tego typu działanie sprzedawcy jest legalne. W moim przekonaniu słusznie podejrzewa, że kod jest sprzedawany na osobnej aukcji, dzięki czemu sprzedawca zarabia na danej konsoli więcej, rozbijając pakiety.
W mojej ocenie panu Mirosławowi przysługuje prawo do rękojmi w myśl przepisu 556(1) kodeksu cywilnego, który w § 2 stwierdza:
Mam jednak ponadto pewne wątpliwości odnośnie relacji pomiędzy dystrybutorem konsoli na rynek polski, a feralnym sklepem z Allegro. W mojej ocenie Microsoft mógłby być niepocieszony na wieść o tym, że istnieją w kraju sprzedawcy, którzy produkt dopingowany gigantycznymi środkami marketingowymi, jakościowymi, produkcyjnymi itd. na samym końcu jakiś "polski przedsiębiorca" sprzedaje wybrakowany. Mówimy o na tyle dużym sklepie z grami, że ja sam miałem okazję być w nim osobiście. Trudno zatem traktować jego aukcje w Allegro jak sprzedaż osoby prywatnej.
Również legalność kodów abonamentowych wystawianych - zapewne - na odrębnej aukcji, pozostawia w tym wypadku liczne wątpliwości. Kod taki stanowi bowiem z reguły integralną część zestawu konsolowego i korzystanie z niego w oderwaniu od tego zestawu może stanowić naruszenie postanowień licencyjnych konsoli, co samo w sobie może prowadzić np. do blokady konta nieświadomego nabywcy.
