1. Bezprawnik -
  2. Zakupy -
  3. Spóźniony pociąg? Przewoźnik musi oddać pieniądze

Spóźniony pociąg? Przewoźnik musi oddać pieniądze

„Informujemy, że opóźnienie pociągu może ulec zmianie” - jak często słyszeliście te słowa z dworcowych głośników? Odkąd obowiązywać zaczęło Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego, każde spóźnienie o co najmniej godzinę to gwarantowana rekompensata.

Michał Grązka27.04.2015 22:03
Zakupy

Do niedawna, gdy dochodziło do sytuacji, w których podróż PKP wydłużała się niezgodnie z zakładanym planem przejazdu, o jakiekolwiek odszkodowania trzeba się było wykłócać, zazwyczaj tylko po to, żeby usłyszeć górę argumentów „na nie”. Teraz nie będzie już takiej możliwości. Obowiązujące w Unii Europejskiej prawo nakazuje wypłatę stosownych zwrotów.

Czytaj też: Odszkodowania za opóźniony lot

Jeżeli tylko pociąg, którym planowaliśmy jechać spóźni się o ponad godzinę, przysługuje nam zwrot 25% ceny biletu. Gdy tylko czas dodatkowego oczekiwania przekroczy 2 godziny, kwota ta wzrasta do 50%. Rekompensatę otrzymamy po złożeniu wniosku, który może być przesłany pocztą lub złożony w kasie biletowej. Jeżeli jednak nie chcemy dostać ekwiwalentu w postaci bonu na następne przejazdy, należy zaznaczyć, że odszkodowanie pragniemy przyjąć w gotówce.

Należy jednak pamiętać, że Unijne ustalenia nie dotyczą wszystkich przewoźników i sieci, a jedynie tych „największych”. Cytując za oficjalną stroną Urzędu Transportu Kolejowego:

Jest jednak jeszcze jedna dobra wiadomość – regulacje UE nie wykluczają innego typu skarg. Jeśli więc przez opóźnienie pociągu nie zdążyliśmy na ważne spotkanie biznesowe, uciekł nam samolot albo zamknęli nam dziecko w przedszkolu, nic nie stoi na przeszkodzie, aby obok „unijnej” rekompensaty ubiegać się o te dotychczas obowiązujące. Taka metoda działa u wszystkich przewoźników, jednak ma różne dla każdego z nich obostrzenia. Jeśli chcecie sprawdzić ile można „ugrać” na konkretnym spóźnieniu, a także jakie kroki podjąć dla uzyskania odszkodowania, polecamy skontaktowanie się z naszym działem prawnym, poprzez skrzynkę [email protected] .

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

bilety,odszkodowanie,Pociągi
Najnowsze
Warte Uwagi

„Bez nagłośnienia sprawy dalej byłbym ignorowany". Klient Media Expert nie odpuszcza po zwrocie 388 zł

07.05.2026 17:17, Mariusz Lewandowski

Przekręt “neapolski”. Włosi oszczędzają tysiące euro, a rachunek płacą Polacy

07.05.2026 16:11, Piotr Janus

Matura z polskiego to loteria. Nawet sami autorzy tekstów nie zmieściliby się w kluczu odpowiedzi

07.05.2026 15:19, Marcin Szermański

Elektroniczne dowody rejestracyjne coraz bliżej. Eksperci ostrzegają przed jednym

07.05.2026 14:32, Piotr Janus

Nie zawsze celebryta będzie płacić kosmiczne alimenty. Dla syna Rutkowskiego zasądzono jedynie 3 tys. zł

07.05.2026 13:48, Aleksandra Smusz

Wielkie zmiany na porodówkach. Od 7 maja wchodzą w życie nowe przepisy

07.05.2026 12:58, Edyta Wara-Wąsowska

Polacy masowo kupują w Zarze, która udaje sklep premium. I nie zwracają uwagi na jeden szczegół

07.05.2026 12:22, Aleksandra Smusz

Poczta Polska wkracza na rynek nieruchomości. Będzie budować mieszkania i wynajmować budynki

07.05.2026 11:25, Edyta Wara-Wąsowska

Rachunki za prąd nareszcie czytelne. Minister szykuje przełom, na który czekaliśmy latami

07.05.2026 10:48, Mateusz Krakowski

Masz firmę? Do 20 maja musisz podjąć ważną decyzję dotyczącą rozliczenia składki zdrowotnej

07.05.2026 10:01, Edyta Wara-Wąsowska

Popularna platforma z ogłoszeniami mieszkań pod lupą UOKiK. Wszystko przez nowy regulamin

07.05.2026 9:27, Marcin Szermański

ING Bank Śląski pozytywnie zaskakuje. Na te funkcje czekaliśmy od dawna

07.05.2026 8:41, Mateusz Krakowski

Masz w domu książeczkę z czasów Gierka? Państwo wypłaci ci nawet 20 tysięcy złotych

07.05.2026 7:44, Piotr Janus

Taksówki bez kierowcy wjadą na polskie drogi już w tym roku. Uber i Bolt szykują rewolucję

07.05.2026 6:52, Aleksandra Smusz

Wjechały hulajnogą w samochód. Nie miały kasku i OC, teraz zapłacą za naprawę pojazdu

06.05.2026 16:02, Marcin Szermański

Nie złożyłeś PIT za 2025? Grozi ci mandat do 24 000 zł i komornik na koncie

06.05.2026 15:16, Piotr Janus

NSA postawił sprawę jasno. Obowiązek szczepień to nie ingerencja w wolność

06.05.2026 14:33, Joanna Świba

Po dowód rejestracyjny pójdziesz jak po paczkę. W Elblągu ruszył urzędomat działający 24/7

06.05.2026 13:47, Aleksandra Smusz

Rewolucja w Biedronce. Za butelki dostaniesz pieniądze prosto na telefon

06.05.2026 13:01, Edyta Wara-Wąsowska

Minister MON: 500 tys. żołnierzy do 2030 roku. Polska ma mieć najsilniejszą armię w Europie

06.05.2026 12:16, Rafał Chabasiński

Kredyt lub raty 0%, byle tylko założyć aparat. Ortodoncja stała się dla Polaków towarem luksusowym

06.05.2026 11:30, Mateusz Krakowski

Tak kupisz wyposażenie mieszkania nawet o połowę taniej. Wystarczy znać jeden trik na Allegro

06.05.2026 10:43, Aleksandra Smusz

Włosi ruszyli po mBank. Berlin mówi „nie”, ale stawka idzie w miliardy

06.05.2026 9:49, Edyta Wara-Wąsowska

Ministerstwo Finansów szykuje cichą rewolucję w PIT. 60 proc. Polaków mówi „nie”

06.05.2026 9:12, Edyta Wara-Wąsowska

„Państwa szept mi przeszkadza”. Maturzysta ma prawo uciszyć komisję i nic mu za to nie grozi

06.05.2026 8:24, Aleksandra Smusz

Wyciek z Booking.com jednak dotknął Polaków. Oszuści dosłownie wiedzą, kiedy przyjedziesz do hotelu

06.05.2026 7:45, Mariusz Lewandowski

Emerytura po 15 latach służby. MON szykuje rewolucję

06.05.2026 6:52, Mateusz Krakowski

Pracownicy puszczają firmowe tajemnice w ChatGPT. Pracodawca o tym nie wie

05.05.2026 21:11, Rafał Chabasiński

Psów w Polsce jest więcej niż dzieci. Branża pet food zaciera ręce, a liczby oszałamiają

05.05.2026 16:12, Piotr Janus

Jechał 100 km/h, ona 200 km/h i miała 1,67 promila. Sąd uznał, że to on spowodował wypadek

05.05.2026 15:25, Marcin Szermański