Wzburzona Czytelniczka napisała do mnie e-mail opisując praktyki jednego z operatorów telefonii komórkowej, który – podczas oddawania telefonu do naprawy gwarancyjnej – nie zapewnił jej tzw. telefonu...
Z serwisami gwarancyjnymi to potrafi być prawdziwa droga przez mękę, a niektórzy producenci na pytania o ich centrum naprawy zmieniają temat niczym polityk zapędzony w kozi róg. Ale taki na przykład Acer jest...
Nie wszyscy wiedzą, że gwarancja na samochód serwisowany poza ASO nadal obowiązuje.
Gwarancja nie dla palaczy. Opisujemy dziś problemy palaczy z gwarancją na telewizory, laptopy i inną elektronikę.
Koledzy ze Spider's Web na pewno wyjaśnią Wam, który laptop jest szybszy, lepszy i ładniejszy. Ale jest jedna rzecz, w której specjalizuje się nasz serwis. To prawne aspekty związane z funkcjonowaniem...
Planowana awaryjność produktów zostanie ukrócona przez Unię Europejską, a ratunkiem dla konsumentów Starego Kontynentu jest dyrektywa Ecodesign.
Reklamacja usterki w telewizorze – przebarwień na ekranie. Serwisant przyjechał z dokumentem, w którym była już wpisana adnotacja, że takich usterek nie obejmuje gwarancja i to zanim obejrzano telewizor!
Wielu użytkowników różnorakich sprzętów coraz częściej upublicznia problemy z serwisami. Są bezradni wobec kategorycznych stwierdzeń, że dany przedmiot został uszkodzony mechanicznie lub z premedytacją, przez...
