Godzinami szukasz noclegu, który odpowiada twoim gustom, polujesz na najniższą cenę, a na miejscu okazuje się, że obiekt jest przepełniony, a recepcjonista z przepraszającym uśmiechem oferuje ci nocleg w...
Żarty żartami, a sprawa jest poważna. Chodzi o nowe limity w transakcjach gotówkowych, które mają obowiązywać od przyszłego roku. Część osób uważa, że rząd posuwa się za daleko i protestuje.
Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorców poprosił Ministra Finansów o wyjaśnienie, czy wakacje kredytowe są dla przedsiębiorców, którzy kupili mieszkanie lub dom w celach mieszkaniowych i mają tam...
Ostrzeżenie konsumenckie to uprawnienie Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, o którym mało kto słyszał. Nic dziwnego, bo wydawane jest ono stosunkowo rzadko. Jeśli już jednak organ decyduje się na...
Zwroty produktów to nieodłączny element działalności we współczesnym ecommerce. Konsumenci mają prawo zwrócić towar i z tej opcji korzystają. Z punktu widzenia przedsiębiorcy to wcale nie musi być problem.
Firma Graal nadała mi etykietę. Niewinny napis na słoiku produktów sprzedawanych w wielu sklepach w mojej ocenie wkracza zbyt obcesowo w moje wybory. "Jem fair", bo o takim stwierdzeniu mowa nie powinno...
Inspekcja handlowa wykryła kolejne nieprawidłowości w restauracjach. Na 55 skontrolowanych lokali w aż 60% klienci byli traktowani nieuczciwie. Czasami są to niewielkie uchybienia – jak brak informacji o...
Z raportu State of Ecommerce australijskiej firmy BigCommerce możemy się dowiedzieć o tym, co zniechęca konsumentów do robienia zakupów w sklepach internetowych. Na pierwszym miejscu czynników skłaniających go...
Z danych zebranych w aplikacji zakupowej PanParagon wynika, że nadszedł koniec bojkotu Auchan i Decathlon. Polacy wrócili do sklepów, których właściciele nie widzą nic złego w kontynuowaniu działalności w...
Z prowadzeniem sprzedaży przez Internet wiąże się pewne ryzyko. Klient może nie otrzymać zamówionego przez siebie produktu. Przyczyny mogą być różne, niekiedy zawinione przez sprzedającego. Co zrobić, jeśli...
Handel w Internecie wciąż się rozwija. Na pewnych płaszczyznach wypada dość korzystnie i zdecydowanie pokonuje stacjonarną konkurencję. Są jednak obszary, w których zostaje daleko w tyle. Jak każdy rodzaj...
W ostatnich latach obserwujemy znaczny wzrost popularności roślin doniczkowych. Nasze domy, tarasy, a także miejsca pracy zazieleniają się okazami pochodzącymi z najróżniejszych stron świata. Wiele z nich...
Część konsumentów mogła mieć nadzieję, że firmy, które wcześniej nie zdecydowały się na opuszczenie rosyjskiego rynku, w końcu to zrobią. Okazuje się jednak, że francuskie Auchan nie wyjdzie z Rosji - co firma...
Organizacja Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin podawała niedawno, że LM podmienia masowo napis "Rosja" na "Polska" w opisach produktów. Firma nie odniosła się początkowo do zarzutów. Teraz okazuje się, że za...
Leroy Merlin znany jest obecnie nie tylko z pozostania w Rosji, ale również - z wątpliwych (zwłaszcza pod względem wizerunkowym) posunięć związanych z całą sytuacją. Okazuje się, że firma zaliczyła kolejną...
Niemal każdy świadomy konsument zna swoje prawa dotyczące gwarancji czy rękojmi. Niestety na tym często ta wiedza się kończy. Tymczasem prawo daje nam jeszcze wiele innych przywilejów, na których realizacji...
Polski Ład wraca jak boomerang. Myśląc Polski Ład myśli się - zmiany w prawie podatkowym. Ale nie tylko. Otóż, co mogło niektórym umknąć ta gargantuiczna i dziurawa ustawa wprowadziła też istotną zmianę w...
Francuskie sieci marketów, które działają w Polsce, nie okazały solidarności z Ukrainą. Leroy Merlin, Decathlon i Auchan nie zdecydowały się na wycofanie z Rosji.
Kredytobiorcy mają prawo do nadpłaty kredytu hipotecznego - co dla osób posiadających obecnie większe oszczędności może być dobrym rozwiązaniem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce jednak przyjrzeć...
Reklamacja psa lub kota brzmi dosyć dziwnie, ale jest to problem jak najbardziej realny. Zwierzę służyć może do różnych celów, a sprzedawca nie zawsze jest uczciwy. Nie zawsze także możliwe jest ustalenie...