Odpowiedź na tytułowe pytanie brzmi: bo takie jest prawo - sklep internetowy musi zwracać za przesyłkę klientowi. Ale czy to dobre prawo?
Czy 8,40 zł to wystarczająca cena za każdy kilogram kota będącego Twoją własnością?
Regulamin sklepu internetowego wymaga spisania protokołu szkody, aby móc reklamować towar z tytułu uszkodzenia mechanicznego? To nielegalne, o czym warto pamiętać zwłaszcza przed nadchodzącymi Świętami Bożego...
Kurier dostarczający paczki nie ma obowiązku dzwonić do klienta.
Z internetowymi zamówieniami wiążą się rozmaite kwestie sporne. Na szczęście prawo dostosowuje się do naszych czasów, jasno regulując kto odpowiada za przesyłkę podczas transportu.