Sejm jednogłośnie uchwalił nowelizację, która ma na celu zlikwidowanie istniejącej od lat luki prawnej i ujednolicenie zasad odpowiedzialności deweloperów za wady budowlane. Zmiany, przygotowane przez posłów...
Reklamacja kojarzy nam się zwykle z wadliwym telewizorem czy też niewłaściwym towarem, który został dostarczony w wyniku internetowych zakupów. W praktyce jednak reklamacji podlega prawie wszystko, co kupujemy...
W kwietniu ostrzegałem na łamach Bezprawnika przed sklepem AB Foto. Prawdę powiedziawszy pisząc ten artykuł posiadałem już dużo więcej informacji na temat nieprawidłowości (zwracali się do mnie byli...
Krajowe i unijne przepisy chronią konsumentów robiących zakupy online. Co jednak z podmiotami profesjonalnymi? Obecnie przedsiębiorca kupujący w internecie bywa niekiedy traktowany na równi z konsumentem....
Sprzedaż rzeczy używanych może być opłacalna. Warto jednak pamiętać, że pod względem prawnym nie różni się ona od zwykłego sklepu internetowego sprzedającego zupełnie nowy towar. O wiele większe znaczenie ma...
Wiele lat temu pewną tradycją Bezprawnika było ostrzeganie przed sklepami internetowymi, które nie wzbudzały naszego zaufania.
Na adres naszej redakcji napisał czytelnik Bezprawnika i zarazem klient firmy Kärcher, który chciał nagłośnić sprawę dotyczącą nieudanego procesu zwrotu towaru z tytułu rękojmi.
Zgłaszając reklamację, zepsuty towar można zgodnie z prawem odesłać lub przekazać sprzedawcy. Ten w określonym czasie powinien taką reklamację rozpatrzeć. Aby jednak tak się stało, to konsument musi kupiony...
Kupiłeś używaną część na Otomoto.pl, a po jakimś czasie okazało się, że jest popsuta? Możesz mieć problem z odzyskaniem pieniędzy. Wiele zależy od tego, kto był sprzedającym i co dokładnie napisał w ofercie....
Święta to także tradycyjny czas wręczania najbliższym prezentów. Nie każdemu udaje się wstrzelić w gusta obdarowanych. Nietrafiony prezent kupiony w internecie to kłopot, z którym nie zawsze można sobie...
Wciąż zdarzają się sklepy internetowe, które wręcz nakazują swoim klientom sprawdzenie przesyłki przy kurierze. Od tej czynności próbują uzależnić prawo do skorzystania z rękojmi albo wręcz skutecznego i...
Co jakiś czas każdy z nas udaje się do marketu ze sprzętem RTV i AGD. Na większości urządzeń znajduje się zapis, że gwarancja wynosi 2 lata. Uradowany konsument już wyciąga portfel i przygotowuje się do...
Szerokim echem odbił się nasz wczorajszy tekst o tym, jak Czytelnik Bezprawnika dostał nowy egzemplarz Tesli na lawecie, uszkodzony, a przy próbie reklamacji zaczęto mu wygrażać dożywotnim banem. Uspokajamy...
Zakup nowego samochodu to wydarzenie, które wielu z nas łączy z radością i spełnieniem. Niestety, dla jednego z klientów Tesla Poland, ta radosna chwila przerodziła się w prawdziwy koszmar, ukazując, że nawet...
Czytelniczka Anna przesyła nam swoje doświadczenie związane z zakupem sprzętu AGD w jednej z najbardziej znanych sieci sprzedaży tego typu urządzeń w Polsce - RTV EURO AGD. Jej historia pokazuje, jak łatwo...
Zakończenie działalności gospodarczej wcale nie oznacza automatycznie, że uwalniamy się od typowych zobowiązań wobec konsumentów. Likwidacja sklepu internetowego nie powoduje wygaśnięcia roszczeń z tytułu...
Dbałość o zgodność księgi wieczystej z rzeczywistym stanem prawnym to obowiązek każdego właściciela nieruchomości. W praktyce przepis ten naruszany jest jednak często. Tymczasem nieujawnienie własności w...
Pewna internautka sprzedała nawiedzony dom i teraz ma problem. Martwi się, że nabywcy mogą ją pozwać za przemilczenie tej kwestii. Nie bez powodu. Teoretycznie polskie prawo w zasadzie próbuje zachować...
Temat patodeweloperki został już przemaglowany od dachów, aż po fundamenty. A nie jesteśmy nawet blisko jego rozwiązania.
Przyjrzałem się praktykom popularnych sklepów z elektroniką, w związku ze stosowaniem rękojmi i gwarancji. Najbardziej ostentacyjne wydały mi się praktyki Media Expert i x-komu. Nie odważę się powiedzieć, że...
