Wasi dziadkowie prawdopodobnie łapią się na reklamy badziewia za cichym przyzwoleniem wydawców popularnych tygodników
Naciąganie emerytów na specjalnych pokazach ucichło nie dlatego, że biznes przestał istnieć. Proceder przeniósł się do kobiecych tygodników. Wydawcy przymykają oko na niechlubne praktyki, licząc pieniądze za...
Duży bank z karą od UOKiK. Konsumentom może przysługiwać zwrot poniesionych opłat
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Deutsche Bank Polska S.A. karę w wysokości ponad 5,7 mln zł. To skutek jednostronnej zmiany przez bank postanowień dotyczących wysokości opłat za...
Czy sklep internetowy musi posiadać numer telefonu? UOKiK uważa że tak, TSUE jest innego zdania
Z czysto technicznego punktu widzenia łatwo sobie wyobrazić e-sklep, który komunikuje się z klientami tylko drogą mailową. Istnieją jednak pewne obowiązki wynikające z ustawy o prawach konsumenta. Czy numer...
UOKiK stawia zarzuty i nakłada kary za handel opiniami w ecommerce
Fałszywe opinie w Internecie to poważny problem zarówno dla sprzedawców, jak i dla konsumentów. Wprowadzając w błąd kupujących, równocześnie podkopują zaufanie do ecommerce jako takiego. Firmy marketingowe...
Sklepy internetowe manipulują konsumentami na potęgę. Wyniki kontroli są jednoznaczne
Komisja Europejska i krajowe organy ds. ochrony konsumentów, w tym polski UOKiK, wzięły się za poszukiwanie technik manipulacyjnych w sklepach internetowych. Wyniki są porażające. Dark patterns w ecommerce...
Ptasie Mleczko dziwnie się zmniejszyło? UOKiK ma "złotą radę" dla konsumentów
Branża w Polsce zaczęła właśnie stosować "sprytną" sztuczkę w związku z rosnącymi cenami - downsizing. Nietrudno się domyślić, że metoda ta szybko rozwścieczyła konsumentów. Czy będzie więc jakaś interwencja?...
Brałeś kredyt gotówkowy? Być może bank będzie musiał zwrócić ci wszystkie jego koszty, odsetki i wydatki
W ostatnich latach Banki czerpały ogromne korzyści z nieświadomości swoich klientów, wprowadzając do swoich umów zapisy, które umożliwiały im naliczanie dodatkowych kosztów do niemalże każdej zawartej umowy!...
Młody Chajzer znowu coś nawywijał i zamiast przeprosić ZNOWU robi zrzutkę. Błędy Chajzera ponownie mają ocieplać internauci
Chajzer znowu to zrobił. Celebryta, który właśnie usłyszał poważne zarzuty od UOKiKu, zamiast się do nich odnieść postanowił zaprosić obserwujących do udziału w akcji charytatywnej. Cel jest oczywiście...
Doda, Filip Chajzer i Prime MMA na dywaniku UOKiK-u. Chodzi o nieoznaczanie lub złe oznaczanie reklam
UOKiK kontynuuje walkę z influencerami niewłaściwie oznaczającymi reklamy w social media. Tym razem prezes UOKiK stawia zarzuty celebrytom znanym z bardziej tradycyjnych form rozrywki. Na liście są Doda, Filip...
Nie dość, że Auchan nadal działa w Rosji, to jeszcze wykorzystuje małych kontrahentów w Polsce. Intermarche wcale nie jest lepsze
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oskarżył dwie duże sieci handlowe o wykorzystywanie przewagi kontraktowej. Zarzuty dla Auchan i Intermarche dotyczą stosowania niedozwolonych praktyk w relacjach...
Sprzedawcy w Europie manipulują nami na potęgę. Dajemy się robić jak dzieci i jeszcze się cieszymy z ogrania sklepu
Aż 40% sklepów internetowych w Europie stosuje manipulacyjne praktyki rynkowe. Skala problemu wynikająca z raportu przedstawionego przez Komisję Europejską, krajowe organy ds. ochrony konsumentów z 23 państw...
UOKiK stawia zarzuty Amazonowi. Klienci mogli być masowo wprowadzani w błąd
Gigant świata ecommerce ma problem. Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, stawia zarzuty Amazonowi. Dotyczą one wprowadzania w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży, dostępności produktów, terminów dostaw i...
Klienci otrzymają zwrot części środków za abonament. UOKiK nakłada potężną karę na dużego dostawcę internetu i TV
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zdecydował o nałożeniu kary pieniężnej na Vectrę. Spółka bezprawnie zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za Internet i telewizję....
Halo UOKiK. Proszę przyjechać na OtoDom, bo roi się tam od bezczelnej agentury
Jedną z takich branż, które ewidentnie wymagają pilnego przywołania do porządku, są agenci nieruchomości.
Oto jak sklepy internetowe nie umieją (a może nie chcą?) wdrażać nowych przepisów o najniższej cenie swojego produktu
W aż czterdziestu sklepach internetowych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wykrył błędy związane ze złym wdrożeniem przepisów dyrektywy Omnibus. Najczęściej chodzi o nieprawidłowości przy...
Biedronka znalazła patent na Omnibusa? UOKiK ma inne zdanie i planuje dalej besztać znaną sieć
Patent na Omnibusa? Biedronka od początku roku prezentuje swoim klientom nie dwie, a trzy ceny produktów. Zdaniem wielu obserwatorów dyskontowa sieć chciała w ten sposób "rozmyć" unijne rozporządzenie. Teraz...
Sklepy na cenzurowanym. Inspekcja Handlowa skontroluje, czy sprzedający przestrzegają dyrektywy Omnibus
Dyrektywa Omnibus, wreszcie wdrożona do polskiego porządku prawnego, wywołała sporo zamieszania - zwłaszcza jeśli chodzi o obowiązek podawania przez sklepy najniższej ceny produktu w ciągu poprzednich 30 dni,...
UOKiK przyjrzy się deweloperom. Chodzi o jeden z zapisów w umowach z kupującymi
Tego raczej mało kto się spodziewał. UOKiK przyjrzy się deweloperom - chodzi o stosowanie tzw. klauzul waloryzacyjnych w umowach z klientami.
UOKiK bezlitosny dla Allegro za faworyzowanie własnego sklepu. Spółka zapłaci ponad 200 milionów zł kary!
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje, które nałożyły na Allegro kary opiewające na łączną kwotę 210 mln zł. Pierwsza z nich dotyczy złamania reguł konkurencji. Serwis faworyzował własną sprzedaż...
Będzie nowe narzędzie do walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami. Zgodne z zasadą „w kupie siła!”
Już w przyszłym roku w życie mają wejść przepisy pozwalające na grupowe pozwy konsumenckie. Ma to być nowy oręż do walki z przedsiębiorcami, którzy stosują przeróżne nieuczciwe praktyki. Nowe prawo, które jest...
