Przy zakupie prezentów liczy się nie tylko cena, ale też rozsądek. UOKiK radzi na co zwrócić uwagę w świątecznym szaleństwie
Szał zakupów przed Bożym Narodzeniem trwa. Presja uciekającego czasu nie sprzyja podejmowaniu rozważnych decyzji związanych z podarunkami dla bliskich. Tradycyjnie już z kilkoma poradami dotyczącymi tego jak...
Są kary za tworzenie fałszywych opinii w internecie. Firmy wprowadzały w błąd klientów Ceneo, Oferteo a nawet Znanego Lekarza
UOKiK nałożył kary za fałszywe opinie w sieci. Odpowiedzą za to dwie działające w Polsce firmy: Opinie.pro i SN Marketing. Obie oferowały taśmową produkcję przychylnych recenzji, ocen i opinii. Ta praktyka ma...
Zakupy w Biedronce, Aldi, Kauflandzie czy Lidlu mogą zakończyć się przykrą niespodzianką. UOKiK podaje dane
Co jakiś czas UOKiK publikuje informację o zarzutach wobec konkretnych sieci handlowych. Często dotyczą one wprowadzania w błąd, jeśli chodzi o ceny produktów. Okazuje się niestety, że jest to zjawisko...
Zwrot pieniędzy za nieautoryzowane transakcje to fikcja. Banki udają, że nie rozumieją przepisów
Na tapet znów wraca temat dotyczący obowiązków banków w przypadku transakcji, których ich klienci nie potwierdzali. W praktyce zwrot pieniędzy za nieautoryzowane transakcje nie jest tak oczywisty jak wynika to...
Inspekcja Handlowa zrobiła nalot na Auchan. Powodem inna cena na kasie, a inna - na półce
Auchan dostał karę za inną cenę przy kasie, a inną na etykiecie. Działania podjęła Inspekcja Handlowa, po zgłoszeniu zdenerwowanego klienta. To pokazuje, że instytucje państwowe mają realną możliwość...
Osoby kupujące mieszkanie od dewelopera muszą uważać. Ostatecznie mogą zapłacić więcej, niż pierwotnie ustalono
Osoby, które zamierzają kupować mieszkanie z rynku pierwotnego, muszą mieć świadomość, że w niektórych sytuacjach będą zobowiązani do wpłacenia deweloperowi dodatkowych pieniędzy - i to mimo wcześniejszej...
Santander Bank Polska ma niezbyt chętnie oddawać klientom pieniądze. Teraz będzie się z tego tłumaczyć
W przypadku wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego banki mają obowiązek zwrócić klientom część opłat. Znalazł się taki, który, według UOKiK, tego prawa nie przestrzega. Zarzuty UOKiK dla Santander Bank...
UOKiK bombarduje Biedronkę karami, tym razem za ceny wyższe przy kasie
Portugalska sieć jest od dawna "ulubieńcem" UOKiK. Tym razem mamy jednak wyjątkowo niedobrą informację dla sieci, której symbolem jest sympatyczny owad. Otóż gigantyczna kara dla Biedronki została właśnie...
Ktoś chyba powinien zbesztać Biedronkę za te ceny. Żabkę zresztą przy okazji też
Biedronka ostatnio zaczęła się bawić w lekko irytujące praktyki. Żabka niby też to robi, ale jednak w Biedronce dotknęło mnie to jakby bardziej. Chodzi o sposób prezentacji cen.
OLX na celowniku UOKiK. Urząd zarzuca platformie wprowadzanie w błąd i iluzoryczną ochronę konsumentów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postanowił bliżej przyjrzeć się jednej z najpopularniejszych platform sprzedażowych w Polsce. UOKiK zarzuca OLX wprowadzanie klientów w błąd i iluzoryczną ochronę...
Wzrost ubezpieczeń OC to nie jedyny problem. Ubezpieczyciele tracą kontrolę nad rynkiem
Wydane w czasie wakacji rekomendacje Komisji Nadzoru Finansowego wprowadzają wiele zamieszania na rynku ubezpieczeń. Likwidacja szkód komunikacyjnych od listopada w kilku aspektach będzie wyglądać inaczej....
BNP Paribas, Getin Bank i Bank Pocztowy z zarzutami od UOKiK. Kłopoty mogą mieć też inne banki
UOKiK ostrzegał banki, że jeśli będą utrudniać klientom skorzystanie z wakacji kredytowych, to wyciągnie odpowiednie konsekwencje. Teraz BNP Paribas, Getin Bank i Bank Pocztowy otrzymały zarzuty od UOKiK...
UOKiK bierze się za biura podróży. Chodzi o vouchery podróżne przyznawane w czasie pandemii
Vouchery podróżne miały być swoistym kołem ratunkowym dla biur podróży w czasie pandemii. Reguły ich przyznawania były jednak wyraźnie określone. UOKiK zbadał, czy organizatorzy turystyczni wywiązywali się ze...
Wizz Air w opałach. Będzie śledztwo w sprawie notorycznego łamania praw pasażerów
Węgierski rząd rozpoczął śledztwo w sprawie Wizz Air. Powodem jest gwałtowny wzrost skarg pasażerów na praktyki stosowane przez tę linię lotniczą. Nasiliły się, bo w trakcie trwającego przez całe wakacje...
Specjalny fundusz pomaga osobom, które nie radzą sobie z kredytem. mBank wyjaśnia na czym to polega
Wakacje kredytowe przyćmiły Fundusz Wsparcia Kredytobiorców. Jedno nie wyklucza drugiego. UOKiK uruchomił dodatkową funkcję w swoim kalkulatorze. Można samemu sprawdzić czy pomoc z FWK się należy.
Biedronka brzydko zagrała z klientami i prawdopodobnie będzie musiała za to zapłacić. Kara może ją zaboleć
Możliwa kara dla Biedronki. Prezes UOKiK poinformował, że stawia zarzuty właścicielowi sieci. Chodzi o głośną akcję promocyjną „Tarcza Biedronki Antyinflacyjna”. Reklamy mogły wprowadzić klientów w błąd.
Bank miga się od wakacji kredytowych? Czasem warto się poskarżyć
Reklamacja przy wniosku o wakacje kredytowe to najbardziej preferowane narzędzie na rozwiązanie problemów z bankiem. Niestety jej rozpatrzenie może potrwać. Z pomocą może przyjść także Rzecznik Finansowy, a...
Biedronka już na tapecie PiS za prowadzenie handlu w niedziele. Kolejne zmiany niewykluczone
Po punktach pocztowych, teraz przyszedł czas na czytelnie w Biedronce. Choć ustawa o zakazie handlu była już kilkukrotnie nowelizowana, to wciąż jest bardzo dziurawa. Irytacji zachowaniem prezentowanymi przez...
To już pewne. Osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą też mogą skorzystać z wakacji kredytowych
Do tej pory osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą nie mogły być pewne, czy mogą skorzystać z wakacji kredytowych. Teraz jednak odpowiednią decyzję wydał UOKiK - przedsiębiorca może skorzystać z...
Praktyki ING Banku Śląskiego musiały rozwścieczyć UOKiK. Urząd przyjrzy się, jak duże banki wdrażają wakacje kredytowe
UOKiK postanowił sprawdzić, jak banki wdrażają wakacje kredytowe. Ma to prawdopodobnie związek z niedawnymi doniesieniami o pomyśle ING Banku Śląskiego, który wymaga składania osobnych wniosków o zawieszenie...
