Home -
Dobre wiadomości -
Nie dostałeś niczego w zamian za odwołaną przez pandemię wycieczkę? Od dziś możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy

Nie dostałeś niczego w zamian za odwołaną przez pandemię wycieczkę? Od dziś możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy

Mamy dobre wieści dla osób, które wciąż czekają na zwrot pieniędzy za odwołane wycieczki. Od dziś można składać wnioski do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, który ma zadbać o to, żebyśmy dostali odpowiednią rekompensatę. Chodzi oczywiście o te wyjazdy, do których nie doszło w związku z pandemią koronawirusa i nałożonymi przez nią na wiele krajów ograniczeniami.

Maciej Bąk01.10.2020 13:00

Dobre wiadomości

01.10.2020 13:00

Maciej Bąk

redaktor

Nagłówki

Zwrot pieniędzy za odwołane wycieczki – komu przysługuje?

Dziś weszła w życie tak zwana „druga tarcza turystyczna”. Między innymi gwarantuje ona pomoc dla klientów tych biur podróży, które wciąż nie zrekompensowały im niewykonanej usługi. Do złożenia wniosku uprawnione są osoby, które nie dostały pieniędzy z powrotem, ale też nie dostały w zamian vouchera czy też nie skorzystały z procedury charge back. To ważne, bo TFG pomoże tylko tym klientom, którzy nie dostali żadnej rekompensaty.

Żeby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy za odwołane wycieczki, niezbędne jest zarejestrowanie się na stronie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego – www.tfg.ufg.pl. To na niej znajdziemy formularz, po wypełnieniu którego będziemy mieć pewność że urzędnicy zajmą się naszą sprawą i, jeśli spełnimy odpowiednie warunki, wreszcie dostaniemy nasze pieniądze z powrotem. Żeby zarejestrować się na stronie TFG trzeba posiadać profil zaufany. Najlepiej wykorzystać do tego bankowość internetową, o ile nasz bank przewiduje taki rodzaj usługi.

We wniosku znaleźć powinny się między innymi informacje takie jak: data zawarcia umowy o udziale w imprezie turystycznej, numer tej umowy, data powiadomienia podróżnego o odstąpieniu od umowy, wysokość wpłaconych na imprezę kwot czy całkowita kwota należna od zwrotu. Warto zatem przed przystąpieniem do złożenia wniosku przygotować sobie wszystkie dokumenty, które zebraliśmy zarówno podczas wyboru wycieczki, jak i w czasie jej odwoływania przez organizatora.

Zwrot pieniędzy za odwołane wycieczki – kiedy je dostaniemy?

Pewnie wielu z was interesuje czas, jaki musi upłynąć od złożenia wniosku do otrzymania zwrotu. Zacznijmy od tego, że procedura potrwa szybciej, jeśli nie popełnimy żadnego błędu podczas składania wniosku. Bo jeśli będzie on niekompletny, to w ciągu 14 dni dostaniemy wezwanie do jego uzupełnienia. Jeśli z wnioskiem jest wszystko w porządku, to Turystyczny Fundusz Gwarancyjny ma 30 dni od jego otrzymania na jego weryfikację. Termin ten może jednak zostać przedłużony nawet do 4 miesięcy, jeżeli wniosek wymaga przeprowadzenia dodatkowego postępowania wyjaśniającego.

Zatem jeśli już dziś zaczniemy się ubiegać o zwrot pieniędzy za wakacje, to jest szansa że już nawet pod koniec października pieniądze trafią na nasze konto. „Druga tarcza turystyczna” zawiera w sobie też inne rozwiązania – pozwalają one na sprawniejsze radzenie sobie z sytuacjami znanymi nam z wiosny tego roku, czyli z nagłym odwoływaniem wycieczek nie z winy organizatora. Nowy mechanizm ma sprawić, że ani oni, ani klienci nie będą pozostawieni sami sobie.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

turystyka

Najnowsze

Warte Uwagi

Jest pomysł, na co jeszcze pójdzie kasa z polis OC. Mają na tym zyskać służby mundurowe

11.02.2026 13:41, Marcin Szermański

Mamy 434 nieruchomości na 1000 mieszkańców. Nie jest źle, ale przegania nas nawet Bułgaria

11.02.2026 12:55, Mateusz Krakowski

Duże podwyżki dla lekarzy, pielęgniarek i innych pracowników ochrony zdrowia. Już od lipca

11.02.2026 12:06, Edyta Wara-Wąsowska

Polskie MŚP zatrudniają 7 milionów ludzi i zarządzają nimi w Excelu. Barceloński start-up chce to zmienić

11.02.2026 12:00, Mariusz Lewandowski

Zmiany w popularnym komunikatorze. Od marca 2026 zażąda dowodu osobistego

11.02.2026 11:24, Marcin Szermański

Trump chce najsłabszego dolara w historii. Akurat Polacy mogą na tym skorzystać

11.02.2026 11:06, Filip Dąbrowski

Rodzice chcą posyłać dzieci do pustych szkół. Tragiczna demografia ich nie interesuje

11.02.2026 10:26, Mateusz Krakowski

KSeF dla mikroprzedsiębiorców 2 lata później? Jest nowy projekt zmian

11.02.2026 9:42, Edyta Wara-Wąsowska

Ataki na Ukraińców w Polsce. Główni winowajcy jednak nie brudzą sobie rąk

11.02.2026 8:50, Jakub Bilski

Rząd planuje nowe przywileje dla tysięcy Polaków. Wśród nich zniżki na kolej i brak kolejek do lekarzy

11.02.2026 8:15, Edyta Wara-Wąsowska

Emerytura pomostowa to prezent od państwa, na którym łatwo stracić

11.02.2026 7:39, Miłosz Magrzyk

Trzy ustawy o alkoholu w Sejmie. Wszystkie trzy pachną wódką

11.02.2026 6:53, Mariusz Lewandowski

Da się zarabiać, nie wychodząc z łóżka. Bywa że firmy płacą za spanie

10.02.2026 17:33, Miłosz Magrzyk

Pielęgniarka jeździ do pracy taksówką. „To żadna rozrzutność, tylko czysta matematyka”

10.02.2026 16:26, Aleksandra Smusz

Jeśli ścieżki rowerowe istnieją, rowerzyści mają obowiązek poruszać się właśnie po nich. I kropka

10.02.2026 15:41, Marcin Szermański

W taki sposób najlepiej ubezpieczyć mieszkanie lub dom. Rzecznik Finansowy przypomina

10.02.2026 14:52, Marek Śmigielski

Znowu będzie można dostać od 300 do 500 zł na wakacje. I to bez kryterium dochodowego

10.02.2026 14:06, Edyta Wara-Wąsowska

Czy ochroniarz w Biedronce lub Lidlu może przeszukać twoją torebkę? Rozstrzygamy wątpliwości

10.02.2026 13:23, Aleksandra Smusz

Najem nie zawsze chroni przed eksmisją. I to nawet kobiety w ciąży

10.02.2026 12:40, Mateusz Krakowski

PKP rusza za swoim programem lojalnościowym. Będzie można zyskać darmowe bilety

10.02.2026 12:01, Edyta Wara-Wąsowska

To narzędzie pozwoli uniknąć błędów przy przelewach. W Polsce pojawi się w 2027 roku

10.02.2026 11:12, Marek Śmigielski

Żabka podobno nie konkuruje z McDonald's i KFC. Ale po cichu zajmuje ich miejsce

10.02.2026 10:33, Mateusz Krakowski

Nawet 19 tys. zł za metr kwadratowy. Średnie ceny mieszkań znowu wzrosły

10.02.2026 9:49, Edyta Wara-Wąsowska

Mamy neutralne płciowo nazwy stanowisk. Teraz czas na obowiązkowe dwuczłonowe nazwiska

10.02.2026 9:09, Miłosz Magrzyk

PZU przewiduje dalsze obniżki stóp procentowych. I to już niedługo

10.02.2026 8:26, Marek Śmigielski

O tyle wzrosną emerytury i renty po waloryzacji w 2026. Jest trochę lepiej niż zapowiadano

10.02.2026 7:51, Marcin Szermański

FedEx skupuje InPost za 15,60 euro za akcję. Brzoska miał rację, że rynek go nie docenia

10.02.2026 7:15, Filip Dąbrowski

Elektryki miały podbić rynek używanych aut w Polsce. Zamiast tego królują 13-letnie diesle

10.02.2026 7:00, Mariusz Lewandowski

Żyli razem 20 lat, spłacali wspólny kredyt. Po jego śmierci spadek dostała teściowa, z którą się nie znała

10.02.2026 6:44, Jerzy Wilczek

Odziedziczył mieszkanie i sprzedał je po roku. Podatku nie zapłacił ani złotówki, bo znał jeden przepis z 2019 roku

10.02.2026 6:12, Jerzy Wilczek