- Bezprawnik -
- Technologie -
- Jeśli masz bilet miesięczny w SkyCash, lepiej nie myśl o zmianie telefonu na nowy
Jeśli masz bilet miesięczny w SkyCash, lepiej nie myśl o zmianie telefonu na nowy
Marek Krześnicki wychwalał swego czasu aplikację SkyCash na łamach Bezprawnika. Również ja korzystam z niej od jakiegoś czasu, jednak mam mieszane uczucia.
Przede wszystkim - pomysł rewelacyjny. Zebranie tych wszystkich płatności w pociągach, autobusach, parkomatach itd. w jednym miejscu - to przyszłość świata technologii.
Niewykluczone jednak, że to przyszłość, której przeciera szlaki aplikacja SkyCash, natomiast na ich miejsce przyjdzie ktoś, kto potrafi to robić na poważnie i skonsumuje dla siebie lwią część. rynku. Pomysł rewelacyjny, wykonanie natomiast prymitywne.
Pomijam już zupełnie fakt, że SkyCash jest hostowany na serwerach Home.pl i niczym blog Radosnej Ogrodniczki "wywalił" się przy okazji ostatnich ataków DDoS na hostingodawcę. Z DDoS-em nikt jeszcze nie wygrał, ale mimo wszystko chciałbym myśleć, że usługa de facto finansowa jest jednak zabezpieczona przed takimi wypadkami w nieco poważniejszy sposób - ludzie stali zdziwieni na peronach metra. Pomijam to jednak, bo to tylko mało znaczący incydent.
SkyCash jest jednak aplikacją zdominowaną ewidentnie przez rządy programistów, a nie UX-owców. Tam już wszystko troszkę trąci myszką: wygląd, projekt aplikacji, bardzo słabo wykorzystywany potencjał widgetów na smartfonach zwłaszcza z Androidem (a które mogłyby robić za idealny bilet miesięczny). I w tej otoczce bylejakości mieści się też obsługa klienta.
Do mojego pasma rozczarowań od kilku dni dołączam problem biletu miesięcznego po zmianie smartfona, do którego było podpięte konto SkyCash, na nowy. Otóż po zalogowaniu się na nowe konto tylko nadzwyczajnym zbiegiem okoliczności w paskudnym interfejsie (naprawdę nie wypominam tego bez powodu) znalazłem informację o tym, że bilet nie jest ważny na tym telefonie. Zadowolony, że w porę udało mi się dostrzec informację i zapobiec komunikacyjnej tragedii, sprawdziłem czy da się z tym fantem coś zrobić. Da się!
Ale i tutaj SkyCash działa tak jak działa i jak wygląda. Kontakt z BOK miał miejsce w czwartek wieczorem - automat nadał numer sprawie i od tego czasu nie ma kontaktu z bazą. 4 dni, usługa finansowa, związana z komunikacją. 13% biletu miesięcznego - a temat nadal jest otwarty. Biada tym, którzy zmieniają smartfony, a ja powolutku czekam na jakiegoś dużego gracza rynkowego, który zrobi SkyCash jeszcze raz, tylko dobrze.
02.05.2026 9:02, Rafał Chabasiński
02.05.2026 8:06, Rafał Chabasiński
02.05.2026 7:33, Joanna Świba
02.05.2026 6:56, Igor Czabaj
01.05.2026 12:34, Piotr Janus
01.05.2026 12:21, Rafał Chabasiński
01.05.2026 12:15, Jakub Kralka
01.05.2026 11:02, Rafał Chabasiński
01.05.2026 10:35, Joanna Świba
01.05.2026 9:50, Marcin Szermański
01.05.2026 9:15, Marcin Szermański
01.05.2026 8:42, Rafał Chabasiński
01.05.2026 8:05, Rafał Chabasiński
01.05.2026 7:28, Rafał Chabasiński
01.05.2026 6:35, Rafał Chabasiński
30.04.2026 22:36, Igor Czabaj
30.04.2026 15:54, Rafał Chabasiński
30.04.2026 15:01, Aleksandra Smusz
30.04.2026 14:57, Marcin Szermański
30.04.2026 14:12, Joanna Świba
30.04.2026 13:25, Rafał Chabasiński
30.04.2026 12:42, Marcin Szermański
30.04.2026 11:54, Marek Śmigielski
30.04.2026 11:00, Edyta Wara-Wąsowska
30.04.2026 10:23, Piotr Janus
30.04.2026 9:46, Marcin Szermański
30.04.2026 9:09, Edyta Wara-Wąsowska
30.04.2026 7:56, Rafał Chabasiński
30.04.2026 7:09, Mateusz Krakowski
