Home -
Dobre wiadomości -
Będzie nowe narzędzie do walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami. Zgodne z zasadą „w kupie siła!”

Będzie nowe narzędzie do walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami. Zgodne z zasadą „w kupie siła!”

Już w przyszłym roku w życie mają wejść przepisy pozwalające na grupowe pozwy konsumenckie. Ma to być nowy oręż do walki z przedsiębiorcami, którzy stosują przeróżne nieuczciwe praktyki. Nowe prawo, które jest wymagane przez Unię Europejską, ma szansę wzmocnić ochronę klientów, mających za sobą trudne doświadczenia.

Maciej Bąk23.12.2022 7:04

Dobre wiadomości

23.12.2022 7:04

Maciej Bąk

redaktor

Nagłówki

Grupowe pozwy konsumenckie

W obecnym systemie prawnym w Polsce konsumenci, traktowani jako grupa osób, są chronieni przez jedną służąca im instytucję. To Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. I w wielu sytuacjach faktycznie UOKiK jest w stanie naprawić obecne na rynku patologie. Ostatnio na przykład nałożył kary za fałszywe opinie w sieci, produkowane taśmowo przez dwie polskie firmy. Ale UOKiK nie daje rady szybko załatwić każdej sprawy. Tym bardziej, że nie każda może leżeć w kompetencjach prezesa urzędu. Stąd projekt nowelizacji ustawy o pozwach grupowych, mający wprowadzić nowe narzędzie do naszego systemu.

Dziś, w przypadku naruszenia swojego interesu, konsument może po prostu indywidualnie pozwać przedsiębiorcę. Nie ma możliwości złożenia grupowego powództwa, a to oznacza że ochrona konsumencka nie jest w Polsce tak naprawdę pełna. Projektowane przepisy dają takie narzędzie. Uprawniają do tego organizacje konsumenckie, do których przystąpić może każda osoba czująca się pokrzywdzoną przez przedsiębiorcę i stosowane przez niego praktyki. Dla przykładu są to Federacja Konsumentów czy Fundacja Konsumentów. To one będą mogły, w imieniu reprezentowanych przez siebie osób, wystąpić z powództwem do danego przedsiębiorcy.

Organizacja składająca taki pozew grupowy w imieniu konsumentów będzie mogła domagać się jednego z szerokiej grupy działań:

unieważnienia umowy z obowiązkiem wzajemnego zwrotu świadczeń
zwrotu kosztów związanych z nabyciem rzeczy, energii, papierów wartościowych i innych praw majątkowych, usług, a także robót budowlanych
naprawy rzeczy
wymiany rzeczy
zwrotu pobranych opłat
obniżenia ceny
naprawienia wyrządzonej szkody na zasadach ogólnych

Na rynku będzie uczciwiej?

Plan jest taki, żeby nowe prawo zaczęło obowiązywać już w połowie 2023 roku. Wtedy przekonamy się, jak bardzo potrzebne i przydatne okaże się nowe narzędzie. W przypadku grupowych pozwów konsumenckich co prawda przystępujące do nich osoby nie będą ponosić kosztów postępowania, ale organizacja konsumencka będzie mogła wymagać od nich uiszczenia opłaty za przystąpienie do powództwa. Będzie ona jednak musiała być stosunkowo niewielka (do 5% wartości) i proporcjonalna do kwoty dochodzonego roszczenia. Jeśli w sądach pojawią się pierwsze sukcesy (a na to zapewne będzie potrzeba paru lat), to niewykluczone, że taka forma walki z nieuczciwymi przedsiębiorcami zacznie stawać się w Polsce popularna. A firmy będą miały jeszcze jeden powód do tego, by zacząć traktować fair swoich klientów.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

konsumenci,pozew,prawa konsumenta,uokik

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Kredyt hipoteczny bez wkładu własnego jest możliwy. Ale nie w każdym przypadku

05.02.2026 16:03, Marcin Szermański

Dziura w drodze urwała koło? Zrób to zanim zadzwonisz po lawetę, inaczej nici z odszkodowania

05.02.2026 15:14, Marcin Szermański

Nowa oferta Plusa może namieszać na rynku prepaid

05.02.2026 14:54, Mariusz Lewandowski

Polska wyszła z KSeF przed szereg. Nasi sąsiedzi nie palą się do wdrożenia systemu u siebie

05.02.2026 14:27, Mateusz Krakowski

Wpłaciła kaucję za mieszkanie, a potem błagała o jej zwrot. Okłamała właściciela, że miała wypadek

05.02.2026 13:42, Aleksandra Smusz

Bitcoin notuje dramatyczne spadki. Analitycy wskazują konkretną przyczynę

05.02.2026 13:02, Edyta Wara-Wąsowska

Jesteśmy krajem zrzutek. Z cierpienia zrobiliśmy walutę i teraz mamy wielki problem

05.02.2026 12:17, Miłosz Magrzyk

Mobbing na celowniku rządu. Nowa ustawa ma chronić również pracodawców

05.02.2026 11:26, Mateusz Krakowski

Tysiące złotych kary za źle ustawioną butelkę. Tak wygląda polska franczyza

05.02.2026 10:42, Piotr Janus

Jeśli jesteś singlem, to raczej zapomnij o mieszkaniu w Warszawie. Brytyjski tygodnik to potwierdza

05.02.2026 10:00, Edyta Wara-Wąsowska

Wreszcie doczekałem się reformy prawa podatkowego. Wciąż jednak czuję poważny zawód

05.02.2026 9:29, Rafał Chabasiński

150 zł za markowe perfumy to za mało. Podróbki z Turcji są już prawie wszędzie

05.02.2026 8:38, Aleksandra Smusz

PiS chce, żeby AI rozliczała nasze podatki. Oto co proponuje Janusz Kowalski

05.02.2026 8:11, Piotr Janus

Polacy mogą płacić jeden podatek zamiast kilku. Oto plan gruntownej reformy

05.02.2026 7:03, Piotr Janus

Pracodawca straszy obniżką wynagrodzenia. Kiedy blefuje, a kiedy może to zrobić

05.02.2026 6:33, Jerzy Wilczek

Klauzula lojalnościowa w umowie zabrania ci dorabiać? Sprawdź, czy w ogóle jest ważna

05.02.2026 5:45, Jerzy Wilczek

Nareszcie ciekawy sposób na odciążenie sądów. Do gry wchodzi asystent AI

04.02.2026 21:55, Jakub Bilski

Chińczyk wcale nie pracuje za miskę ryżu. Koszt złożenia samochodu w Polsce i Chinach jest niemalże jednakowy

04.02.2026 16:03, Miłosz Magrzyk

Koniec z pralką w łazience? Polska zaczyna przejmować zachodni model wspólnych pralni

04.02.2026 15:12, Aleksandra Smusz

Jeśli pracowałeś na "śmieciówce", to nic straconego. Teraz możesz zyskać dodatkowe dni urlopu

04.02.2026 14:27, Marcin Szermański

W Rumunii łatwiej prowadzi się firmę niż w Polsce. Oto twarde dane

04.02.2026 13:41, Mateusz Krakowski

Alkohol ma być niewidoczny na sklepowych półkach. Jest apel do Ministerstwa Zdrowia

04.02.2026 12:52, Mateusz Krakowski

4 dodatkowe dni wolne od pracy w 2026 roku. Jest nowy pomysł

04.02.2026 11:56, Edyta Wara-Wąsowska

Jak prezent na Walentynki, to tylko do 200 zł. Polacy mają dość presji na drogie upominki

04.02.2026 11:24, Mateusz Krakowski

Przełomowa interpretacja skarbówki. To może być koniec stawki 8,5 proc. dla części specjalistów IT

04.02.2026 10:41, Edyta Wara-Wąsowska

MEN ogłosiło 34 zawody przyszłości. Jeden z nich zadebiutował na liście

04.02.2026 9:55, Katarzyna Zuba

Nie stać cię na jazdę bez polisy. 9600 zł kary może być dopiero początkiem kłopotów

04.02.2026 9:21, Edyta Wara-Wąsowska

Pracujesz za dużo i za mało zarabiasz? Raport potwierdza to, co czujesz od dawna

04.02.2026 8:45, Mariusz Lewandowski

Booking.com promuje zdradę w związku! Komisja Etyki Reklamy: tak, to naruszenie norm etycznych

04.02.2026 8:06, Mariusz Lewandowski

Od marca koniec uproszczeń dla Ukraińców. Nawet 50 tys. zł kary za jednego

04.02.2026 7:33, Mariusz Lewandowski