Duży bank testuje rewolucyjne rozwiązanie. I przechodzi na "netflixowy" model

Subskrypcja zamiast tabeli opłat i prowizji

Wprowadzenie planów ING Go, More, Extra oraz Max to próba uproszczenia relacji na linii klient–bank. W modelu subskrypcyjnym użytkownik płaci stałą miesięczną kwotę w zamian za zniesienie opłat za konkretne operacje, takie jak przelewy natychmiastowe, wypłaty z bankomatów na całym świecie czy korzystniejsze kursy walut w kantorze internetowym.

Zmiana ta wpisuje się w rynkowy trend poszukiwania przejrzystości – badania przeprowadzone dla banku wskazują, że szczególnie młodsze pokolenia konsumentów preferują stały koszt abonamentowy od nieprzewidywalnych opłat cząstkowych.

Cztery warianty planu – od ING Go po ING Max

Podstawowy plan ING Go pozostaje bezpłatny, co pozwala bankowi zachować konkurencyjność wobec osób o standardowych potrzebach. Warunkiem darmowej karty jest realizacja transakcji bezgotówkowych na kwotę minimum 300 zł miesięcznie. Wyższe pakiety, kosztujące od 25 zł do 200 zł miesięcznie, są adresowane do osób aktywnie podróżujących lub inwestujących na giełdzie. W ich przypadku opłata subskrypcyjna ma być rekompensowana brakiem prowizji przy przewalutowaniach oraz dostępem do tańszej obsługi maklerskiej.

Ubezpieczenia jako element bankowości codziennej

Istotnym nowym elementem oferty, który zostanie w pełni aktywowany w czerwcu br., jest zintegrowana ochrona ubezpieczeniowa. W ramach wyższych planów (od wariantu More wzwyż) klienci otrzymają dostęp do ubezpieczenia podróżnego, ochrony zakupów czy wsparcia fachowców w nagłych awariach domowych. To strategiczne posunięcie ma na celu związanie klienta z bankiem na wielu płaszczyznach – rachunek przestaje być tylko narzędziem do trzymania gotówki, a staje się rodzajem centrum usług zabezpieczających codzienne życie.

ING Max dla najbardziej wymagających klientów

Dla najbardziej wymagających przygotowano plan ING Max, który dla klientów bankowości prywatnej pozostaje bezpłatny, natomiast dla pozostałych użytkowników wiąże się z kosztem 200 zł miesięcznie. W tej cenie bank oferuje pełny pakiet usług walutowych i ubezpieczeniowych bez dodatkowych kosztów transakcyjnych. Jest to rozwiązanie dedykowane osobom o wysokiej mobilności finansowej, dla których sumaryczny koszt pojedynczych prowizji za przelewy zagraniczne czy wypłaty z zagranicznych bankomatów w standardowym modelu byłby znacznie wyższy niż stała miesięczna opłata.

Czy model abonamentowy opłaca się klientowi?

Przejście na model subskrypcyjny wymaga od klienta rzetelnej analizy własnych nawyków finansowych. O ile dla osób często korzystających z kantoru internetowego czy przelewów Express Elixir stała opłata może generować realne oszczędności, o tyle dla „pasywnego” użytkownika wyższe plany mogą okazać się zbędnym wydatkiem – warto pamiętać, że również nieużywane konto bankowe potrafi generować ukryte koszty. Kluczową cechą nowych kont jest jednak ich elastyczność – bank umożliwia zmianę planu w zależności od aktualnych potrzeb, co pozwala np. na wykupienie bogatszego pakietu tylko na czas dłuższego wyjazdu zagranicznego.

„Netflixowy” model bankowania – test gotowości rynku

Z perspektywy rynku finansowego ruch ING Banku Śląskiego to test gotowości Polaków na „netflixowy” model bankowania. Jeśli propozycja zyska akceptację szerokiego grona użytkowników, możemy spodziewać się, że pozostali gracze na rynku również zaczną odchodzić od tradycyjnych tabel opłat na rzecz zintegrowanych usług abonamentowych.

Obserwuj nas w Google Discover

Podobają Ci się nasze treści?

Google Discover

Obserwuj