Poczta Polska ostrzega: pojawiło się nowe internetowe oszustwo. Tym razem cyberprzestępcy wysyłają ofierze fałszywe maile i SMSy z prośbą o uzupełnienie dokumentacji celnej dotyczącej zakupów w azjatyckich...
Przez jakiś czas stosowaliśmy na Bezprawniku powiadomienia przeglądarkowe i - owszem - generowały one ruch, ale czytelnicy powracali do nas z pretensjami, że "oni niczego nie klikali" i "jak się z tego...
Nowe regulacje dotyczące VAT-u od importu tzw. małych przesyłek miały spowodować wzrost cen towarów - zwłaszcza tych z Chin. Mówiąc wprost - wzrosnąć miały przede wszystkim ceny na Aliexpress. Chiński gigant...
Na przedsiębiorcy prowadzącym sklep internetowy ciążą konkretne obowiązki. Wśród nich wymienić można m.in. konieczność potwierdzenia złożonego zamówienia. Jeśli konsument dokona zakupu online, sklep...
Sky-Shop.pl to jedna z kilku platform, która de facto automatyzuje proces zakładania sklepu internetowego. Proszę mi powiedzieć - jak bardzo można "nie znać się" na technikaliach, by mieć swój sklep...
Bolt Market ma zaoferować swoim klientom dostawę zakupów spożywczych w ciągu 15 minut. Usługa wejdzie na polski rynek w ciągu kilku najbliższych miesięcy. Obecnie Bolt poszukuje kadry zarządzającej projektem w...
Konsumenci robiący zakupy przez internet coraz częściej otrzymują dowód zakupu w formie elektronicznej. Wciąż nie brakuje jednak sklepów, które do wysłanego towaru dołączają tradycyjny paragon. Sprzedawcy...
Rośnie apetyt Biedronki na zwiększenie sprzedaży i udziałów w rynku. Jednym z dobrych sposobów jest umożliwienie klientom robienia zakupów w sklepach stacjonarnych i online. Właściciele Biedronki przetestują...
Wirtualna sieć Wolt Market pierwszy punkt uruchomiła w Warszawie. Firma chce przyciągnąć klientów szybkością dostawy, bezpiecznym opakowaniem i dużą ofertą produktów.
Ustawa przewiduje konkretne obowiązki dla sklepu internetowego w razie odstąpienia od umowy przez konsumenta. Jeśli skorzysta on z 14-dniowego prawa zwrotu towaru, przedsiębiorca będzie musiał przede wszystkim...
Dużo mówi się i pisze, o zmianach zwyczajów konsumenckich Polaków i przenoszeniu zakupów do sieci. Raport przygotowany przez Mobile Institute dla Santander Bank Polska pokazuje, że jeśli Kowalski kupuje...
Dostępna jest już nowa usługa InPost – InPost Fresh. Ma umożliwić użytkownikom aplikacji robienie zakupów spożywczych bez wychodzenia z domu. Będą mogli zamówić je z dowozem pod wskazany adres i to nie...
Przedsiębiorcy szukają różnych sposobów na zachęcenie do skorzystania ze swoich usług czy zakupu produktów. O ile niektóre z tych metod są dozwolone, to inne można już uznać za agresywne praktyki rynkowe. W...
Przez dekady lokalni sprzedawcy mogli liczyć głównie na swoich klientów z okolicy, by utrzymać się na rynku. Jednak z każdą kolejną dekadą, świat robi się coraz mniejszy, a to otwiera nowe możliwości dla...
W sklepach czy na stronach internetowych czasami jeszcze można znaleźć komunikaty informujące „reklamacji nie przyjmujemy”. Konsument ma jednak prawo reklamować towar w ciągu 2 lat od momentu jego wydania i...
Polacy pokochali tanie zakupy na chińskich serwisach. Nic dziwnego - towary są tam w końcu wyraźnie tańsze niż u europejskiej konkurencji. To się jednak może skończyć, bo wraz z początkiem lipca wchodzi...
Przepisy dotyczące rękojmi za wady nakładają na sprzedawcę konkretne obowiązki. W razie niezgodności towaru z umową musi on naprawić produkt, wymienić na nowy, obniżyć cenę albo nawet odstąpić od umowy. Przy...
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z zawieraniem umów na odległość. W takim przypadku konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Kwestie możliwości skorzystania z tego prawa i...
Przepisy wprowadzają konkretny termin, w którym przedsiębiorca powinien udzielić odpowiedzi na złożoną reklamację. Zwykle jest to 30 dni, jednak nie brak także wyjątków. Jednym z nich jest skorzystanie z...
W przypadku zakupów przez internet konsumenci mają prawo zwrócić zamówiony towar w określonym czasie. Nie muszą przy tym podawać powodu swojej decyzji. Zdarza się jednak, że kupiona rzecz wraca do...