Home -
Zakupy -
Kaufland zrobił coś, co mogłyby podchwycić inne sieci. Wszyscy byśmy na tym skorzystali

Kaufland zrobił coś, co mogłyby podchwycić inne sieci. Wszyscy byśmy na tym skorzystali

Powolność jako zjawisko często staje się tematem gorących dyskusji w sieci. Internauci zwracają uwagę, że ślamazarne zachowania – np. w sklepie – mogą wyprowadzić z równowagi nawet najbardziej cierpliwych. Nie chodzi tu o osoby starsze czy chore, lecz o młodych i zdrowych ludzi, którzy poruszają się jak w filmie odtworzonym w zwolnionym tempie.

Miłosz Magrzyk31.10.2025 13:44

Zakupy

31.10.2025 13:44

Miłosz Magrzyk

redaktor

Dla wielu użytkowników sieci takie zachowania to powód do irytacji związanej ze stratą czasu.

Czas to pieniądz... ale nie dla wszystkich. Niektórzy sklep traktują jak muzeum

Jednym z miejsc, gdzie powolność jest szczególnie widoczna, są sklepy. Sytuacja, w której klient przy kasie samoobsługowej skanuje produkty w tempie ślimaka, a następnie długo pakuje zakupy, to klasyczny przykład tego, jak pozornie niewinne zachowania mogą niekorzystnie wpływać na innych. Wystarczy jeden „spokojny” klient, by kilku następnych straciło cenne minuty, a wizyta w sklepie zaczęła przypominać odwiedziny muzeum, gdy zniecierpliwieni rozglądamy się niczym obserwatorzy wystawy.

Oczywiście długie stanie w kolejce nie wynika wyłącznie z winy ślamazarnych kupujących – często to efekt zbyt małej liczby otwartych kas bądź – z uwagi na niedobory kadrowe – zbyt wolnej reakcji personelu na narastające kolejki.

Nawet anioł straciłby cierpliwość do wyjątkowo powolnych klientów

W mediach społecznościowych regularnie pojawiają się komentarze dotyczące powolnych klientów, przechodniów czy kierowców. Jedni internauci twierdzą, że takie osoby po prostu nie czują presji czasu, inni uważają, że to przejaw braku empatii. W sieci dominują emocjonalne wpisy, pełne irytacji – bo kto z nas nie zna uczucia, gdy musi dostosować tempo do kogoś, komu ewidentnie się nie spieszy?

To zjawisko przenosi się również poza sklepy – na chodniki, przystanki, biura. Powolne przemieszczanie się grupą po całej szerokości chodnika, nagłe zatrzymywanie się na środku przejścia czy długie zastanawianie się nad pozornie najprostszą decyzją to zachowania wywołujące społeczną niechęć.

Kaufland piątakiem pokazał, że warto szanować czas klienta

Na tle narastającej frustracji pozytywnie wyróżniają się wszelkie rozwiązania próbujące zrekompensować klientom stracony czas. Dobrym przykładem jest polityka sieci Kaufland, która kilka lat temu w ramach akcji promocyjnej wprowadziła bon w wysokości 5 zł dla osób, które spędziły w kolejce ponad 5 minut pod warunkiem, że nie wszystkie kasy na linii kas – z akcji wyłączono kasy samoobsługowe – były otwarte w trakcie oczekiwania przez klienta na zapłacenie za produkty. Premia za stanie w kolejce, w postaci bonu, upoważniała wtedy do uzyskania zniżki na zakupy w dowolnym markecie sieci Kaufland na terenie Polski. Niby niewiele, ale przynajmniej coś.

Dla jednych zakupy spożywcze to chwila relaksu, pewnie dla większości po prostu konieczność – ale niezależnie od nastawienia chyba nikt nie lubi marnować czasu przez cudzą opieszałość.

Gdy kolejka do jedynej otwartej kasy zaczyna się wydłużać, warto zwrócić się do obsługi z prośbą o otwarcie kolejnej. W wielu sklepach pracownik może wtedy nacisnąć specjalny przycisk, który sygnalizuje potrzebę uruchomienia następnej kasy albo zawołać współpracownika. Trzeba jednak pamiętać, że decyzja o otwarciu dodatkowego stanowiska należy wyłącznie do sklepu i nie jest jego obowiązkiem.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

Kaufland,klient,kolejki,sklepy

kliknij by przejść do następnego posta

Najnowsze

Warte Uwagi

Przykra niespodzianka dla klientów BNP Paribas. Bank podnosi sporo opłat

16.12.2025 11:21, Edyta Wara-Wąsowska

Tragedia po cesarskim cięciu w prywatnej klinice. NFZ zrywa umowę, wojewoda zamyka placówkę

16.12.2025 10:52, Marcin Szermański

Związkowcy twierdzą, że Kaufland zastraszał pracowników. Jest stanowisko sieci

16.12.2025 10:03, Mateusz Krakowski

Przestałam oglądać w święta film „Kevin sam w domu”. Jest szkodliwy i pełen przemocy

16.12.2025 9:31, Aleksandra Smusz

Refinansowanie kredytu w tym momencie może przynieść ratę niższą nawet o 30 proc.

16.12.2025 8:44, Edyta Wara-Wąsowska

Komunistyczny relikt odszedł w niepamięć. Wreszcie da się robić zakupy przed świętami

16.12.2025 8:06, Rafał Chabasiński

Jeśli nie udowodnisz, skąd masz pieniądze na nieruchomość, możesz zapłacić 75-procentowy podatek

16.12.2025 7:24, Edyta Wara-Wąsowska

Chcesz zaoszczędzić na prądzie? Sprawdź, czy mieścisz się w normie GUS-u

16.12.2025 6:37, Aleksandra Smusz

Wszyscy byli fałszywi. Z pomocą AI skradziono 25 milionów dolarów

15.12.2025 21:24, Igor Czabaj

Eksperci ING Banku Śląskiego nie mają wątpliwości. RPP wróci do obniżek stóp procentowych

15.12.2025 17:44, Mateusz Krakowski

KSeF w tej formie zagraża istnieniu wielu firm. ZPP apeluje do rządu

15.12.2025 15:27, Mateusz Krakowski

Musk grozi rozbiciem UE, Trump szantażuje cłami, a Macron buduje „Ministerstwo Prawdy". To może być koniec sojuszu, jaki znamy

15.12.2025 14:32, Igor Czabaj

Widać, że ten przepis wymyślili politycy oderwani od rzeczywistości. To zimowa pułapka na kierowców

15.12.2025 13:40, Marcin Szermański

Twój sąsiad kradnie prąd na klatce? Rzeczywistość może być zupełnie inna

15.12.2025 12:47, Aleksandra Smusz

Właśnie mija ostatni dzień na złożenie ważnego wniosku. Inaczej przepadnie spora kwota

15.12.2025 12:05, Mateusz Krakowski

ZUS konfiskuje składki emerytalne zgromadzone na kontach obywateli. RPO: to naruszenie konstytucji

15.12.2025 11:17, Edyta Wara-Wąsowska

Węgry obniżają ceny w supermarketach. UE chce jednak chronić zyski zagranicznych sieci

15.12.2025 10:35, Mateusz Krakowski

Duża zmiana w zakupach w Lidlu. Sieć postanowiła ułatwić klientom życie

15.12.2025 10:01, Edyta Wara-Wąsowska

Junkers w łazience? Zmień go na bojler elektryczny, zanim czad spowoduje tragedię

15.12.2025 9:47, Aleksandra Smusz

Rynek mieszkaniowy w Polsce czekają poważne zmiany. Eksperci wskazują trzy kierunki

15.12.2025 8:58, Edyta Wara-Wąsowska

Lepiej pilnuj poprawnej daty wystawiania faktur w KSeF, bo możesz narobić sobie kłopotów

15.12.2025 8:13, Rafał Chabasiński

„Nie mam się w co ubrać” to najdroższy błąd poznawczy. Zamiast iść na zakupy, sięgnij po kalkulator

15.12.2025 7:25, Jakub Bilski

Mieszkaniec bloku chciał zaoszczędzić na rurze 1000 zł. Teraz musi zapłacić 50 000 zł

15.12.2025 6:37, Aleksandra Smusz

Piękno zieleni czy jednak udręka? Oto cała prawda o mieszkaniach premium z widokiem na park

14.12.2025 20:23, Aleksandra Smusz

Korzystanie z raportów historii pojazdu przed zakupem to wcale nie jest aż tak genialny pomysł

14.12.2025 14:05, Miłosz Magrzyk

Częściowe płacenie za nieruchomość gotówką „pod stołem”. Każdy, kto tak robi, dużo ryzykuje

14.12.2025 13:37, Aleksandra Smusz

Lokator nie płacił, więc właściciel zabrał mu drzwi wejściowe do mieszkania

14.12.2025 12:56, Mariusz Lewandowski

Takie są fakty, mili Państwo. Brytyjczycy płaczą, bo Polacy emigrują z UK do Polski za lepszym życiem

14.12.2025 12:11, Jerzy Wilczek

Zastanów się dwa razy czy chcesz reklamować popsuty komputer. Sklep pewnie zwróci ci pieniądze

14.12.2025 11:31, Mariusz Lewandowski

Nie wykreśliłeś działalności z CEIDG? To jeszcze nie znaczy, że musisz opłacać składki ZUS

14.12.2025 9:25, Joanna Świba