Home -
Zakupy -
Kaufland zrobił coś, co mogłyby podchwycić inne sieci. Wszyscy byśmy na tym skorzystali

Kaufland zrobił coś, co mogłyby podchwycić inne sieci. Wszyscy byśmy na tym skorzystali

Powolność jako zjawisko często staje się tematem gorących dyskusji w sieci. Internauci zwracają uwagę, że ślamazarne zachowania – np. w sklepie – mogą wyprowadzić z równowagi nawet najbardziej cierpliwych ludzi. Nie chodzi tu o osoby starsze czy chore, lecz o młodych i zdrowych ludzi, którzy poruszają się jak w filmie odtworzonym w zwolnionym tempie.

Miłosz Magrzyk31.10.2025 13:44

Zakupy

31.10.2025 13:44

Miłosz Magrzyk

redaktor

Dla wielu użytkowników sieci takie zachowania to powód do irytacji związanej ze stratą czasu.

Czas to pieniądz... ale nie dla wszystkich. Niektórzy sklep traktują jak muzeum

Jednym z miejsc, gdzie powolność jest szczególnie widoczna, są sklepy. Sytuacja, w której klient przy kasie samoobsługowej skanuje produkty w tempie ślimaka, a następnie długo pakuje zakupy, to klasyczny przykład tego, jak pozornie niewinne zachowania mogą niekorzystnie wpływać na innych. Wystarczy jeden „spokojny” klient, by kilku następnych straciło cenne minuty, a wizyta w sklepie zaczęła przypominać odwiedziny muzeum, gdy zniecierpliwieni rozglądamy się niczym obserwatorzy wystawy.

Oczywiście długie stanie w kolejce nie wynika wyłącznie z winy ślamazarnych kupujących – często to efekt zbyt małej liczby otwartych kas bądź – z uwagi na niedobory kadrowe – zbyt wolnej reakcji personelu na narastające kolejki.

Sprawdź polecane oferty

Nawet 1200 zł w tym 300 zł na Mikołajki

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

Cashback 1200 zł

Citi Handlowy

IDŹ DO STRONY

RRSO 19,91%

Nawet anioł straciłby cierpliwość do wyjątkowo powolnych klientów

W mediach społecznościowych regularnie pojawiają się komentarze dotyczące powolnych klientów, przechodniów czy kierowców. Jedni internauci twierdzą, że takie osoby po prostu nie czują presji czasu, inni uważają, że to przejaw braku empatii. W sieci dominują emocjonalne wpisy, pełne irytacji – bo kto z nas nie zna uczucia, gdy musi dostosować tempo do kogoś, komu ewidentnie się nie spieszy?

To zjawisko przenosi się również poza sklepy – na chodniki, przystanki, biura. Powolne przemieszczanie się grupą po całej szerokości chodnika, nagłe zatrzymywanie się na środku przejścia czy długie zastanawianie się nad pozornie najprostszą decyzją to zachowania wywołujące społeczną niechęć.

Kaufland piątakiem pokazał, że warto szanować czas klienta

Na tle narastającej frustracji pozytywnie wyróżniają się wszelkie rozwiązania próbujące zrekompensować klientom stracony czas. Dobrym przykładem jest polityka sieci Kaufland, która kilka lat temu w ramach akcji promocyjnej wprowadziła bon w wysokości 5 zł dla osób, które spędziły w kolejce ponad 5 minut pod warunkiem, że nie wszystkie kasy na linii kas – z akcji wyłączono kasy samoobsługowe – były otwarte w trakcie oczekiwania przez klienta na zapłacenie za produkty. Premia za stanie w kolejce, w postaci bonu, upoważniała wtedy do uzyskania zniżki na zakupy w dowolnym markecie sieci Kaufland na terenie Polski. Niby niewiele, ale przynajmniej coś.

Dla jednych zakupy spożywcze to chwila relaksu, pewnie dla większości po prostu konieczność – ale niezależnie od nastawienia chyba nikt nie lubi marnować czasu przez cudzą opieszałość.

Gdy kolejka do jedynej otwartej kasy zaczyna się wydłużać, warto zwrócić się do obsługi z prośbą o otwarcie kolejnej. W wielu sklepach pracownik może wtedy nacisnąć specjalny przycisk, który sygnalizuje potrzebę uruchomienia następnej kasy albo zawołać współpracownika. Trzeba jednak pamiętać, że decyzja o otwarciu dodatkowego stanowiska należy wyłącznie do sklepu i nie jest jego obowiązkiem.

Dołącz do dyskusji

zobacz więcej:

Kaufland,klient,kolejki,sklepy

Najnowsze

Warte Uwagi

Jest bardzo źle. Chińczycy wyprzedzili Teslę. Europejska motoryzacja poza podium

31.10.2025 18:14, Marcin Szermański

Polacy oszczędzają głównie na czarną godzinę. Trudno inwestować, gdy walczy się o przetrwanie

31.10.2025 17:29, Katarzyna Zuba

Skoro państwo nie chce dać urzędnikom rozsądnych pensji, to niech chociaż pracują mniej

31.10.2025 16:22, Rafał Chabasiński

Ważna zmiana w KSeF już od 1 listopada. MF uruchamia "elektroniczną pieczęć"

31.10.2025 15:35, Edyta Wara-Wąsowska

Jeśli ktoś ukradł ci pieniądze z konta bankowego, musisz podjąć te kroki. Rzecznik Finansowy przypomina

31.10.2025 14:36, Marek Śmigielski

Kaufland zrobił coś, co mogłyby podchwycić inne sieci. Wszyscy byśmy na tym skorzystali

31.10.2025 13:44, Miłosz Magrzyk

Jak odróżnić legalne giełdy krypto od wątpliwych piramid finansowych?

31.10.2025 13:27, Joanna Świba

Mieszkania za złotówkę. To może czekać również Polskę

31.10.2025 13:00, Edyta Wara-Wąsowska

Jeśli pracujesz we własnej spółce na etacie, to lepiej uważaj, bo ZUS zabierze ci emeryturę

31.10.2025 11:55, Rafał Chabasiński

Ten europejski kraj jest kolebką chińskich marek samochodowych. Ich fabryki powstają tu jak grzyby po deszczu

31.10.2025 11:08, Marcin Szermański

PayPal i ChatGPT łączą siły, by stworzyć zupełnie nowy kanał sprzedaży. To się nie skończy dobrze

31.10.2025 10:41, Rafał Chabasiński

Ponad 172 000 zł na każde dziecko zamiast 800 plus. Jednorazowa wypłata środków ma wspomóc dzietność

31.10.2025 9:56, Marek Śmigielski

Płacisz za tyle, ile wyrzucisz. Szykuje się kolejna rewolucja w segregacji śmieci

31.10.2025 9:03, Edyta Wara-Wąsowska

Polscy przedsiębiorcy zachwycają się zapachem papieru, gdy świat lata w kosmos i bije się o chipy

31.10.2025 9:00, Mariusz Lewandowski

Crédit Agricole i Bank Millennium wprowadzają nowy sposób płatności. Będzie jeszcze prościej

31.10.2025 8:42, Mateusz Krakowski

Być może Lidl i Biedronka chcą, żebyśmy stali w długich kolejkach. Bo zamierzają „wychować” klientów

31.10.2025 7:55, Miłosz Magrzyk

Zmiany w ofercie VeloBanku. Nie wszystkie spodobają się klientom

31.10.2025 6:52, Marek Śmigielski

Pijany pracownik to zagrożenie. Ale kontrola trzeźwości nie zawsze jest zgodna z prawem

30.10.2025 16:01, Rafał Chabasiński

Mali przedsiębiorcy nie powinni bać się KSeF. Nowy system ma też sporo zalet

30.10.2025 15:04, Mateusz Krakowski

Wydmuchała 1,5 promila. Nie straciła prawka, bo go nie miała, ale może stracić luksusową limuzynę

30.10.2025 14:10, Marcin Szermański

Czynsze za mieszkania komunalne są niewiarygodnie niskie, a lokatorzy i tak ich nie płacą. Bo mogą

30.10.2025 13:21, Miłosz Magrzyk

MF rozwiewa wątpliwości dotyczące nowego limitu zwolnienia z VAT. Przedsiębiorcy mają powody do radości

30.10.2025 12:34, Edyta Wara-Wąsowska

Minister przedstawiła projekt likwidacji abonamentu RTV. Polacy nie będą już płacić za odbiorniki

30.10.2025 11:49, Edyta Wara-Wąsowska

Wielki pożar pochłonął budynek znanej polskiej firmy. Ale i internauci, i właściciel pokazali klasę

30.10.2025 10:54, Marcin Szermański

Ceny mieszkań znów pójdą w górę? Polacy tracą optymizm, a deweloperzy zacierają ręce

30.10.2025 9:49, Edyta Wara-Wąsowska

To oficjalne: Biedronka ma najlepsze promocje. Ale i Dino zostało wyróżnione

30.10.2025 8:56, Mateusz Krakowski

Jak tak dalej pójdzie, to sprawy sądowe staną się wysiłkiem dla kilku pokoleń

30.10.2025 7:59, Rafał Chabasiński

Promocja w banku Citi Handlowy. Do wygrania 641 nagród, w tym Thermomix. Liczą się punkty

30.10.2025 7:30, Aleksandra Smusz

Pod żadnym pozorem nie zlecaj tego AI. Inaczej prosisz się o kłopoty

30.10.2025 6:59, Rafał Chabasiński

mBank nie działa, to prawda. Strona główna wygląda, jakbyśmy byli ofiarą phishingu

29.10.2025 19:39, Mariusz Lewandowski